যাচাই ইমেইল আসেনি

ওয়ার্কস্পেস তৈরি করুন ক্লিক করার পর Jogan আপনাকে একটা লিংক ইমেইল করে। সেই লিংকে ক্লিক করলে ওয়ার্কস্পেস চালু হয় আর আপনি সাইন ইন হয়ে যান। ক্লিক না করা পর্যন্ত ওয়ার্কস্পেসটা তৈরি থাকে ঠিকই, কিন্তু ব্যবহার করা যায় না।

আগে এগুলো দেখুন

• স্প্যাম, জাঙ্ক আর প্রোমোশন ফোল্ডার দেখুন।
• পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই ইমেইল চলে আসে, তবে কিছু ইমেইল সার্ভিস দেরি করে।
• আপনার মেইলবক্সে "Jogan" লিখে খুঁজুন।

ইমেইল আবার পাঠান

সাইন আপ করার পর যে "আর একটু বাকি" স্ক্রিন আসে, সেখানে ইমেইল আবার পাঠান ক্লিক করুন। আপনি যে ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করেছিলেন সেখানে নতুন লিংক যাবে। প্রতিটা লিংক ২৪ ঘণ্টা কাজ করে।

লিংকের মেয়াদ শেষ

লিংক ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত কাজ করে। "আর একটু বাকি" স্ক্রিন থেকে আবার পাঠান, অথবা একই ওয়ার্কস্পেস ঠিকানা আর একই ইমেইল দিয়ে আবার সাইন আপ করুন। যে সাইন-আপ কখনো চালু হয়নি সেটা নতুনটা দিয়ে বদলে যায়। তাই আপনার বেছে নেওয়া ঠিকানা আটকে যাবে না।

ভুল ইমেইল লিখে ফেলেছেন?

সাইন-আপ ফর্ম দেখে নিয়েছিল ইমেইল ঠিকানাটা আসল কি না আর সেখানে মেইল যায় কি না। কিন্তু সেটা আপনারই কি না, তা ফর্ম জানতে পারে না। ইমেইল যদি ভুল ঠিকানায় চলে গিয়ে থাকে, চ্যাটে আমাদের লিখুন। আপনি যে ওয়ার্কস্পেস ঠিকানা বেছে নিয়েছিলেন আর সঠিক ইমেইলটা জানান।

লিংকে ক্লিক করলে বলে ওয়ার্কস্পেস আগেই চালু আছে

কেউ আগেই লিংকে ক্লিক করে ফেলেছে। yourworkspace.jogan.cloud/login-এ যান, আর সাইন আপের সময় যে ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিয়েছিলেন সেটা দিয়ে সাইন ইন করুন। দেখুন কীভাবে সাইন ইন করবেন।