পাসওয়ার্ড বদলাবেন বা রিসেট করবেন কীভাবে

Jogan-এ পাসওয়ার্ড তিনভাবে বদলানো যায়। নিজেরটা প্রোফাইল থেকে বদলান। ভুলে গেলে ইমেইল দিয়ে রিসেট করুন। আর অ্যাডমিন টিম পেজ থেকে অন্য যে কারও পাসওয়ার্ড রিসেট করে দিতে পারেন।

নিজের পাসওয়ার্ড বদলানো

১. সেটিংস খুলুন। প্রথমেই প্রোফাইল ট্যাব খোলা থাকে। ২. আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড আর নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, তাতে একটা ইংরেজি বড় হাতের অক্ষর আর একটা চিহ্ন (যেমন @, #, !) থাকতে হবে। ৩. সেভ করুন। এরপর থেকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করবেন।

সব ভূমিকার লোকই এটা করতে পারেন, শুধু দেখার ব্যবহারকারীও।

পাসওয়ার্ড বদলালে অন্য সব ডিভাইস আর ব্রাউজার থেকে আপনি সাইন আউট হয়ে যাবেন। যেখান থেকে বদলালেন, শুধু সেখানে সাইন ইন থাকবেন। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেছে মনে হলে পাসওয়ার্ড বদলান, সাথে সাথে তার ঢোকা বন্ধ হয়ে যাবে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন

১. সাইন ইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? লিংকে ক্লিক করুন। ২. আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা লিখে পাঠান। ওই ঠিকানায় অ্যাকাউন্ট থাকলে Jogan একটা রিসেট লিংক ইমেইল করবে। লিংকটা ১ ঘণ্টা পর আর কাজ করবে না। ৩. লিংকে ক্লিক করুন, নতুন পাসওয়ার্ড ঠিক করুন, তারপর সেটা দিয়ে সাইন ইন করুন।

রিসেট লিংক একবারই কাজ করে। আবার দরকার হলে নতুন করে চেয়ে নিন। একই ঠিকানায় ১৫ মিনিটে সর্বোচ্চ ৩টা রিসেট ইমেইল যায়। তাই ইমেইল না এলে আবার চাওয়ার আগে স্প্যাম ফোল্ডার দেখে নিন।

এভাবে নতুন পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্টটা যত ডিভাইসে সাইন ইন ছিল, সবখান থেকে সাইন আউট হয়ে যায়।

অ্যাডমিন টিমের কারও পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন

১. অ্যাডমিন সেটিংস → টিম খুলবেন। ২. যার পাসওয়ার্ড বদলাতে হবে, তার সারিতে পাসওয়ার্ড রিসেট ক্লিক করে একটা নতুন পাসওয়ার্ড দেবেন। ৩. তাকে নতুন পাসওয়ার্ডটা জানিয়ে দেবেন। তিনি সেটা দিয়ে সাইন ইন করে পরে প্রোফাইল থেকে নিজের পছন্দমতো বদলে নেবেন।

রিসেট করলে সেই সদস্য সব ডিভাইস থেকে সাইন আউট হয়ে যান। ফলে পুরোনো পাসওয়ার্ড বা আগের কোনো সেশন দিয়ে আর কেউ ঢুকতে পারে না।

কনসোল অ্যাকাউন্ট

প্ল্যাটফর্ম কনসোলের সাইন ইন পেজেও একই পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? লিংক আছে, একইভাবে ইমেইলে রিসেট হয়।

অ্যাকাউন্টের ইমেইলে ঢুকতে না পারলে

আপনার ওয়ার্কস্পেসের কোনো অ্যাডমিনকে বলুন। সেটিংস → টিম থেকে অ্যাডমিন যেকোনো সদস্যের নতুন পাসওয়ার্ড ঠিক করে দিতে পারেন, তারপর সেটা আপনাকে সরাসরি জানিয়ে দেবেন। আপনি নিজেই যদি একমাত্র অ্যাডমিন হন, তাহলে Jogan-এর হোমপেজ বা সাহায্য কেন্দ্রের চ্যাট বাবলে আমাদের বার্তা দিন। ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা আর অ্যাকাউন্টে আপনার নাম জানাবেন। আমরা যাচাই করে আপনাকে অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করব।

ভালো অভ্যাস

• একজনের জন্য একটা অ্যাকাউন্ট। একটা লগইন সবাই মিলে ব্যবহার করলে "কে রেকর্ড করেছে" কলাম দেখে আর কিছু বোঝা যায় না।
• কেউ কাজ ছেড়ে চলে গেলে সেটিংস → টিম থেকে তাকে বাদ দিন। দেখুন টিমে লোক যোগ করবেন কীভাবে।