অ্যাপের ভিতরে সাহায্য কোথায় পাবেন

আপনি যে পেজে আছেন, Jogan সেখানেই সব বুঝিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করে। তাই সাহায্যের জন্য সাধারণত স্ক্রিন ছেড়ে অন্য কোথাও যেতে হয় না।

গাইডেড ট্যুর

প্রথমবার সাইন ইন করলে একটা ট্যুর শুরু হয়। এটা সাইডবারের একেকটা অংশ দেখিয়ে এক লাইনে বলে দেয় সেটা কী কাজে লাগে: ড্যাশবোর্ড, আইটেম, রেসিপি, উৎপাদন, বিক্রয়, রিপোর্ট, স্টক, ব্যাচ আর সেটিংস। চাইলে ট্যুর বাদ দিতে পারেন, পরে আবার দেখতেও পারেন।

পেজের গাইড (বইয়ের আইকন)

যেকোনো পেজে উপরের বারে বইয়ের আইকনে ক্লিক করুন। পাশে একটা প্যানেল খুলবে। তাতে সেই পেজ নিয়ে তিন-চারটা ছোট কথা থাকে: সংখ্যাগুলোর মানে কী, বাটনগুলো কী করে, আর কোন দিকে খেয়াল রাখবেন। প্যানেলের নিচে দুটো বাটন আছে: গাইডেড ট্যুর নিন আর সাহায্য কেন্দ্র খুলুন। দ্বিতীয়টা আপনাকে এখানে, এই সাহায্য কেন্দ্রে নিয়ে আসে।

ঘরের পাশের ইঙ্গিত

ফর্মের কোনো ঘরের পাশে ছোট একটা ? থাকলে সেটাতে ক্লিক করুন। এক লাইনে ঘরটা কী, তা লেখা থাকে। বিক্রয় ফর্ম, স্টক মুভমেন্টের ফর্ম আর সেটিংসে এগুলো দেখবেন।

একজন মানুষের সাথে চ্যাট

প্রতিটি পেজের কোণায় একটা চ্যাট বাবল আছে (এই সাহায্য কেন্দ্রেও আছে)। এটা ক্লিক করলে Jogan সাপোর্টের সাথে কথা বলা যায়। আপনি সাইন ইন করা থাকলে আমরা আগে থেকেই জানি আপনি কোন ওয়ার্কস্পেস থেকে লিখছেন।

এই সাহায্য কেন্দ্র

সাহায্য কেন্দ্রের প্রথম পাতা থেকে খুঁজুন, অথবা বিভাগ ধরে ধরে দেখুন। প্রতিটি গাইডের শুরুতেই সরাসরি উত্তর দেওয়া থাকে, তারপর ধাপগুলো। গাইডের ঠিকানার শেষে .md যোগ করলে সেটা সাদামাটা Markdown লেখা হিসেবে পাওয়া যায়। কাউকে মেসেজে পাঠাতে চাইলে এটা কাজে লাগে।