# Jogan সহায়তা কেন্দ্র: সম্পূর্ণ লেখা

Source: https://jogan.cloud/help · Index: https://jogan.cloud/bn/llms.txt

---

# Jogan সম্পর্কে

Jogan সম্পর্কে

---

# Jogan কী?

> Jogan হলো স্টক, রেসিপি আর বিক্রির হিসাব রাখার সফটওয়্যার। যারা কাঁচামাল কিনে পণ্য বানিয়ে বিক্রি করেন, তাদের জন্য। কোন পণ্যে আসলে কত খরচ হয় আর কত লাভ হয়, Excel ছাড়াই তা দেখায়।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/what-is-jogan_

Jogan একটি ওয়েব অ্যাপ। ছোট আর বাড়তে থাকা ব্যবসার জন্য বানানো, যারা কাঁচামাল কেনেন, তা দিয়ে কিছু বানান, তারপর বিক্রি করেন। বেকারি, রেস্টুরেন্টের রান্নাঘর, মশলা বা আচারের প্যাকেট যারা করেন, সস বানানো, সাবানের কারখানা, ছোট ফার্নিচার বা গার্মেন্টস কারখানা। আপনি যদি কোনো রেসিপি বা উপকরণের তালিকা মেনে কাজ করেন, Jogan সেই কাজের ধরন ধরেই বানানো।

স্টকের খাতা, খরচের Excel আর বিক্রির নোটবুক, এই তিনটার বদলে একটাই সিস্টেম। সব হিসাব আগে থেকেই করা থাকে।

## Jogan কোন সমস্যার সমাধান

বেশিরভাগ উৎপাদন ব্যবসা বলতে পারে "কত বিক্রি হলো?"। কিন্তু "এতে আমাদের খরচ কত হলো?" এর উত্তর দিতে পারে না। ময়দার দাম গত মাসে এক রকম ছিল, এই মাসে আরেক রকম। তাই আপনি যে খরচ বলেন, সেটা আসলে আন্দাজ। কেউ শেলফ থেকে বিক্রি করে খাতায় লিখতে ভুলে গেছে, তাই খাতা আর শেলফ মেলে না। একটা কৌটার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, কেউ খেয়াল করেনি। আর কেউ যখনই জিজ্ঞেস করে "কত লাভ হলো?", আপনাকে আবার সেই একই Excel বানাতে হয়।

Jogan এই সব প্রশ্নের একটা উত্তর সবসময় তৈরি রাখে। আপনার টিম যেমন কাজ করে, উত্তরটাও তেমন বদলাতে থাকে।

## Jogan কী কী করে

- **আইটেম।** আপনি যা কেনেন, বানান বা বিক্রি করেন, সবকিছুর একটাই তালিকা: নাম, একক, ক্যাটাগরি, বিক্রির দাম, সর্বনিম্ন স্টক, আর মেয়াদ আছে কি না। দেখুন [আইটেম কীভাবে যোগ করবেন](https://jogan.cloud/help/add-your-items)।
- **স্টকের খাতা।** স্টকের প্রতিটি আসা-যাওয়া একটা মুভমেন্ট হিসেবে রেকর্ড হয়: শুরুর স্টক, কেনা, উৎপাদন, বিক্রি, অপচয়, মেয়াদ শেষ, অ্যাডজাস্টমেন্ট। যা স্টকে নেই, তা কখনো বিক্রি করা যাবে না। দেখুন [স্টক কত আছে কীভাবে দেখবেন](https://jogan.cloud/help/check-stock-levels)।
- **গড় খরচের হিসাব।** যখনই নতুন দামে স্টক আসে, Jogan সেই আইটেমের গড় খরচ আবার হিসাব করে। আপনাকে কিছু লিখতে হয় না। দেখুন [Jogan কীভাবে খরচ হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)।
- **রেসিপি।** এক ব্যাচ পণ্যে কী কী লাগে, একবার লিখে রাখুন। আজকের উপকরণের দাম ধরে রেসিপি নিজেই নিজের খরচ বের করে। দেখুন [রেসিপি কীভাবে সেট করবেন](https://jogan.cloud/help/set-up-a-recipe)।
- **উৎপাদন।** রেসিপি চালান: উপকরণ স্টক থেকে বাদ যায়, তৈরি পণ্য আসল খরচ ধরে স্টকে ওঠে। দেখুন [উৎপাদন কীভাবে চালাবেন](https://jogan.cloud/help/run-production)।
- **বিক্রি।** আইটেম আর দাম বাছুন। স্টক কমে যায়, আসল খরচ ধরে লাভ হিসাব হয়, আর ইনভয়েস তৈরি হয়ে যায়। দেখুন [বিক্রয় রেকর্ড করবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/record-a-sale)।
- **ব্যাচ আর মেয়াদ।** পচনশীল মাল তারিখ দেওয়া ব্যাচে রাখা হয়। পুরনো ব্যাচ আগে ব্যবহার হয়, মেয়াদ শেষের ৩০ দিন আগে আপনাকে সতর্ক করা হয়, আর মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক বাতিল করা যায়। দেখুন [মেয়াদ ট্র্যাক করা কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/track-expiry-and-batches)।
- **রিপোর্ট।** বিক্রি, পণ্য ধরে লাভ, স্টকের দাম, কম স্টক, স্টকের মুভমেন্ট আর মেয়াদ, যেকোনো সময়ের জন্য। দেখুন [রিপোর্ট কীভাবে পড়বেন](https://jogan.cloud/help/read-your-reports)।
- **Excel থেকে ইমপোর্ট।** আপনার Excel-এ যে আইটেম, রেসিপি আর শুরুর স্টক আগেই আছে, তা সরাসরি নিয়ে আসুন। দেখুন [Excel থেকে কীভাবে ইমপোর্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)।

## Jogan যা নয়

Jogan নির্দিষ্ট কিছু কাজে মন দেয়। এটা পুরো অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার নয়, দোকানের POS মেশিন নয়, বেতনের সিস্টেম নয়, কাস্টমার ম্যানেজমেন্টের টুলও নয়। এটা স্টক, রেসিপির খরচ, উৎপাদন, বিক্রি আর রিপোর্ট ভালোভাবে করে। আপনি অন্য যা ব্যবহার করেন, তাতে কোনো বাধা দেয় না।

## কীভাবে সাজানো

প্রতিটি ব্যবসা নিজের **ওয়ার্কস্পেস** পায়, নিজের ঠিকানায়। যেমন `yourbusiness.jogan.cloud`। আপনার টিমের সবাই সেখানে নিজের নিজের অ্যাকাউন্ট আর ভূমিকা নিয়ে সাইন ইন করে। ওয়ার্কস্পেস বানাতে এক মিনিটের মতো লাগে। সাথে সাথে ফ্রি ট্রায়াল শুরু হয়, কোনো কার্ড লাগে না। দেখুন [ওয়ার্কস্পেস কীভাবে বানাবেন](https://jogan.cloud/help/create-your-workspace) আর [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

---

# Jogan কাদের জন্য?

> Jogan তাদের জন্য, যারা কাঁচামাল কিনে পণ্য বানিয়ে বিক্রি করেন। ছোট টিম থেকে বড় টিম, সবার জন্য। যারা Excel না রেখেই সঠিক খরচ আর লাভের হিসাব চান। সাধারণ প্ল্যানে 10 জন পর্যন্ত থাকা যায়। বড় টিমের জন্য কাস্টম প্ল্যান করা যায়।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/who-is-jogan-for_

যে ব্যবসাই কিছু কিনে, তা দিয়ে কিছু বানিয়ে বিক্রি করে, Jogan তার জন্য। আপনি কী বানান, তা নিয়ে Jogan-এর কোনো ধরাবাঁধা নিয়ম নেই। কেক, আচারের বয়াম, সাবান, চেয়ার বা মশলার প্যাকেট, সব একই নিয়মে চলে: আইটেম, রেসিপি, স্টক আর বিক্রি।

## যে ব্যবসাগুলোয় Jogan ভালো মানায়

- **খাবার তৈরির ব্যবসা**: বেকারি, কেক আর মিষ্টির দোকান, মশলা প্যাকেট করা, আচার, সস আর চাটনি বানানো, জুস আর পানীয় বোতলজাত করা, স্ন্যাকস বানানো, ফ্রোজেন খাবারের রান্নাঘর। রেসিপি, মেয়াদের তারিখ আর "কোন ব্যাচ আগে যাবে", সবই আগে থেকে দেওয়া আছে।
- **রেস্টুরেন্ট আর ক্লাউড কিচেন**, যারা উপকরণের আসল দাম ধরে প্রতিটি খাবারের খরচ জানতে চান, আর দেখতে চান মেনুর কোন আইটেমে আসলে লাভ হচ্ছে।
- **যারা প্যাকেট করেন বা বস্তা ভেঙে ছোট প্যাকেটে বেচেন**। রেসিপি খুব সহজ হতে পারে, যেমন "৫০০ গ্রামের এক প্যাকেট = ০.৫ কেজি বস্তার মাল আর একটা পাউচ"।
- **ওয়ার্কশপ আর ছোট কারখানা**, যারা উপকরণের তালিকা মেনে কাজ করে: ফার্নিচার, গার্মেন্টস, সাবান আর কসমেটিকস, মোমবাতি, চামড়ার জিনিস, ছোট ইলেকট্রনিকস জোড়া লাগানো।
- **যারা কিছু বানান না, শুধু কিনে বেচেন**, কিন্তু সঠিক স্টকের খাতা, স্টক কমে গেলে সতর্কবার্তা, মেয়াদ ট্র্যাক করা আর আসল খরচ ধরে লাভের হিসাব চান। রেসিপি আর উৎপাদন না নিলেও চলে। দেখুন [রেসিপি কি দরকার?](https://jogan.cloud/help/do-i-need-recipes)।

## কীভাবে বুঝবেন এটা আপনার জন্য

- আপনি স্টকের হিসাব Excel-এ, খাতায় বা মাথায় রাখেন, আর হিসাব মেলে না।
- উপকরণের দাম বদলে গেছে, এখন কোন পণ্যে কত খরচ হয় আপনি ঠিক জানেন না।
- একেক কর্মচারী একেকভাবে বিক্রি লেখে, তাই মোট হিসাব কখনো ঠিক মেলে না।
- টাকা দিয়ে কেনা মালের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, পরে ধরা পড়েছে।
- মাস শেষ মানেই আবার নতুন করে Excel বানানো।

## টিমের আকার আর ভূমিকা

Jogan ১ থেকে ১০ জনের টিমের জন্য বানানো। প্রত্যেকে নিজের লগইন পায়। কে কী করতে পারবে, অ্যাডমিন তা ঠিক করে দেন: **অ্যাডমিন** (সবকিছু, মুছে ফেলা আর টিম চালানোসহ), **সদস্য** (রোজকার কাজ রেকর্ড আর এডিট করা, মুছতে পারে না) বা **শুধু দেখা**। দেখুন [টিমের ভূমিকা কী কী](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)। টিম আরও বড়? সাধারণ প্ল্যানে ১০ জন পর্যন্ত থাকা যায়, কিন্তু বড় টিমের ব্যবস্থাও করা যায়। চ্যাট বাবলে আপনার কী দরকার জানান।

## কোথায় ব্যবহার হয়

Jogan বানিয়েছে বাংলাদেশের একটি টিম। দাম BDT-তে, টাকা দেওয়া যায় কার্ডে বা bKash দিয়ে। অ্যাপটি ইংরেজি আর বাংলায় পাওয়া যায়। একটি ওয়ার্কস্পেস ১২টি মুদ্রার যেকোনো একটিতে হিসাব রাখতে পারে। দেখুন [ডিভাইস, মুদ্রা ও ভাষা](https://jogan.cloud/help/devices-currencies-and-language)।

## এখনও ঠিক বুঝছেন না?

একটা ফ্রি ওয়ার্কস্পেস বানান। আপনার সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া ৫টি পণ্য আর তাদের রেসিপি যোগ করুন। এক সপ্তাহ আপনার পুরনো পদ্ধতির পাশাপাশি চালিয়ে দেখুন। কার্ড লাগে না, কিছু ইনস্টল করতে হয় না। দেখুন [ওয়ার্কস্পেস কীভাবে বানাবেন](https://jogan.cloud/help/create-your-workspace)।

---

# Excel বা খাতার সাথে Jogan-এর পার্থক্য কী?

> Excel-এ আপনি যা লেখেন, শুধু তাই থাকে। Jogan-এ যা ঘটেছে তা লিখলেই বাকি হিসাব নিজে করে দেয়। প্রতিটি বিক্রিতে স্টক কমে, প্রতিটি কেনায় গড় খরচ আবার হিসাব হয়, রেসিপির খরচ নিজে থেকে বদলায়, আর আপনি দেখতে গেলে লাভের হিসাব আগেই করা থাকে।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/jogan-vs-excel_

Excel সহজ, সবাই চেনে, আর ফ্রি। একটা পণ্য আর একজন মানুষ হলে Excel-ই অনেক সময় যথেষ্ট। সমস্যা শুরু হয় যখন পণ্য কয়েকটা, কাজ করে একের বেশি মানুষ, আর উপকরণের দাম ওঠানামা করে। কোথায় গিয়ে Excel আর চলে না, এই গাইডে তা খোলাখুলি বলা হলো।

## কোথায় Excel-এ সমস্যা হয়

- **স্টকের হিসাব ঠিক মেলে না।** প্রতিটি বিক্রি, কেনা আর উৎপাদন হাতে টাইপ করতে হয়, আর প্রতিটি ফর্মুলা ঠিক রাখতে হয়। একটা সারি বাদ পড়লেই মোট ভুল। আর সেটা ধরা পড়ে গুনে দেখার সময়।
- **খরচ মানে শেষ যা লিখেছিলেন।** মাসের মাঝে ময়দার দাম বদলালে আপনার পণ্যের খরচ পুরনোই থেকে যায়, যতক্ষণ না কেউ ফর্মুলা আবার ঠিক করে।
- **লাভ বের করা একটা বড় কাজ।** উপকরণ ধরে খরচ, রেসিপির পরিমাণ দিয়ে গুণ, দামের বদল ধরে ঠিক করা, তারপর বিক্রির দাম থেকে বাদ। এটা এক বিকেলের কাজ, এক নজরে দেখার নয়।
- **দুজন কাজ করলে ফাইল নষ্ট হয়।** কোন কপিটা সবচেয়ে নতুন? ওই ঘরটা কে বদলাল?
- **মেয়াদের হিসাব থাকে কারও মাথায়।** আলাদা একটা ট্যাব, যা কেউ আপডেট করে না।
- **পুরনো হিসাব থাকে না।** একটা সংখ্যার উপর লিখলে আগেরটা চিরতরে হারিয়ে যায়।

## Jogan-এ কী বদলায়

| কাজ | Excel-এ | Jogan-এ |
| --- | --- | --- |
| বিক্রির পর স্টক | মনে করে টাইপ করতে হয় | প্রতিটি বিক্রিতে নিজে থেকেই কমে |
| এক ইউনিটে আপনার খরচ কত | শেষ যা লিখেছিলেন | যখনই স্টক আসে, গড় আবার হিসাব হয় |
| যা বানান তার খরচ | ফর্মুলা হাতে আবার বানাতে হয় | আজকের উপকরণের দাম থেকে নিজে হিসাব হয় |
| স্টকে যা নেই তা বিক্রি | কিছুই আটকায় না | রেকর্ড হওয়ার আগেই নেওয়া হবে না |
| মেয়াদ | একটা নোট, যা পরে পড়বেন ভাবেন | তারিখ দেওয়া ব্যাচ, ৩০ দিন আগে সতর্কবার্তা, পুরনোটা আগে যায় |
| দুজন একসাথে কাজ | কোন ফাইলটা নতুন? | একটাই ওয়ার্কস্পেস, সবার ভূমিকা ঠিক করা |
| গত মাসে কোন পণ্যে কত লাভ | এক বিকেল বসে আবার বানানো | রিপোর্ট আগে থেকেই তৈরি |
| ভুল ঠিক করা | ঘরের উপর নতুন করে লেখা | অ্যাডমিন রেকর্ড মোছেন, স্টক ফিরে আসে, আর পুরনো হিসাব থেকে যায় |

## "আমার Excel সিস্টেম তো আগেই বানানো"

এক সপ্তাহ সেটা রাখুন, পাশাপাশি Jogan চালান। সেটআপ একবারই: আপনার Excel থেকে আইটেম আর রেসিপি ইমপোর্ট করুন ([Excel থেকে কীভাবে ইমপোর্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)), শুরুর স্টক লিখুন, তারপর শুধু স্টকে তুলুন আর বিক্রি করুন। যখন দুটোর হিসাব মিলবে আর রোজকার কাজ কম লাগবে, তখন নিজেই বুঝবেন।

## "আমি কম্পিউটার ভালো বুঝি না"

খাতায় বিক্রি লিখতে পারলে Jogan-এও পারবেন। রোজকার কাজ মাত্র দুটো: যা আসে তা স্টকে তোলা, আর যা বিক্রি হলো তা রেকর্ড করা। বাকি সব হিসাব আপনার হয়ে করা হয়। অ্যাপের ভেতরের গাইডেড ট্যুর আর প্রতিটি পেজের গাইড আপনাকে প্রতিটি স্ক্রিন দেখিয়ে দেয়। দেখুন [অ্যাপের ভেতরে কোথায় সাহায্য পাবেন](https://jogan.cloud/help/help-inside-the-app)।

## কখন Excel-ই যথেষ্ট

একটা পণ্য, একজন মানুষ, দিনে অল্প কয়েকটা লেনদেন, আর পচনশীল কিছু নেই: আপাতত Excel-এই থাকুন। যখন পণ্য বাড়ে, মানুষ বাড়ে, দাম বদলায় বা মেয়াদের তারিখ আসে, তখনই Jogan-এর খরচ উঠে আসে। দেখুন [Jogan কী?](https://jogan.cloud/help/what-is-jogan)।

---

# Jogan কীভাবে হিসাব করে একটা পণ্যে কত খরচ হয়?

> Jogan প্রতিটি আইটেমের একটা গড় খরচ রাখে, যা সবসময় বদলাতে থাকে। দামসহ যতবার স্টকে তোলা হয়, গড় আবার হিসাব হয়। রেসিপির খরচ হলো তার উপকরণগুলোর এখনকার গড় খরচের যোগফল। উৎপাদনের সময় তৈরি পণ্য সেই খরচ ধরেই স্টকে ওঠে।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/how-costing-works_

Jogan **গড় খরচ** পদ্ধতিতে হিসাব করে। প্রতিটি আইটেমের একটাই সংখ্যা থাকে: এখন প্রতি ইউনিটে খরচ কত। এই সংখ্যায় আপনার হাতে এখন যা যা আছে, তা আসলে যে যে দামে কিনেছিলেন, সব মিলিয়ে গড় করা থাকে। আপনি কখনো এটা লেখেন না। স্টক আসা-যাওয়ার সাথে সাথে এটা নিজে থেকে বদলায়।

## স্টকে তুললে গড় আবার হিসাব হয়

কেনা, শুরুর স্টক, ফেরত বা অ্যাডজাস্টমেন্ট দিয়ে স্টকে তোলার সময় আপনি লেখেন প্রতি ইউনিটে কত দিয়েছেন। Jogan সেটা আগের স্টকের সাথে মিলিয়ে নেয়:

> নতুন খরচ = (এখনকার পরিমাণ × এখনকার খরচ + নতুন পরিমাণ × নতুন দাম) ÷ (এখনকার পরিমাণ + নতুন পরিমাণ)

**উদাহরণ।** আপনার কাছে ২০ কেজি ময়দা আছে, ৳৫০/কেজি দরে। আপনি ৩০ কেজি কিনলেন ৳৬০/কেজি দরে। নতুন গড় হবে (২০ × ৫০ + ৩০ × ৬০) ÷ ৫০ = ৳৫৬/কেজি। যে রেসিপিতেই ময়দা লাগে, তার খরচ সাথে সাথে একটু বাড়বে।

স্টকে তোলার সময় প্রতি ইউনিট খরচ খালি রাখলে Jogan আইটেমের এখনকার খরচটাই ধরে নেয়। তাই গড় বদলায় না।

## স্টক থেকে বাদ গেলে গড় খরচ ধরা হয়

বিক্রি, উৎপাদনে উপকরণ লাগা, অপচয়, নষ্ট, মেয়াদ শেষে বাতিল আর অ্যাডজাস্টমেন্ট, এসবে স্টক থেকে যা বাদ যায়, তা সেই মুহূর্তের গড় খরচ ধরে বাদ যায়। প্রতিটি মুভমেন্টে সেই খরচ লেখা থাকে। এই কারণেই পরে লাভের রিপোর্ট বানানো যায়। দেখুন [লাভ কীভাবে হিসাব হয়](https://jogan.cloud/help/how-profit-is-calculated)।

## রেসিপি নিজের খরচ নিজে বের করে

রেসিপিতে লেখা থাকে এক ব্যাচে কী কী উপকরণ লাগে আর এক ব্যাচে কত ইউনিট তৈরি হয়। রেসিপির উপকরণ খরচ = প্রতিটি উপকরণের পরিমাণ × সেই উপকরণের এখনকার গড় খরচ, সব যোগ করে। আর প্রতি ইউনিট খরচ = সেই মোট ÷ এক ব্যাচে যত ইউনিট। রেসিপি পেজে দুটোই দেখা যায়। কোনো উপকরণের গড় বদলালেই এগুলো বদলে যায়। দেখুন [রেসিপি কীভাবে সেট করবেন](https://jogan.cloud/help/set-up-a-recipe)।

## উৎপাদনে খরচ তৈরি পণ্যে চলে যায়

উৎপাদন চালালে প্রতিটি উপকরণ তার গড় খরচ ধরে স্টক থেকে বাদ যায়। তৈরি আইটেম স্টকে ওঠে মোট উপকরণ খরচ ÷ যত পরিমাণ তৈরি হলো, এই দামে। এই স্টকে তোলাটা ঠিক কেনার মতোই তৈরি আইটেমের গড় খরচ আবার হিসাব করে। দেখুন [উৎপাদন কীভাবে চালাবেন](https://jogan.cloud/help/run-production)।

## কেন গড় খরচ, প্রতিটি ব্যাচের আলাদা দাম কেন নয়?

প্রতি আইটেমে একটাই সংখ্যা, ইচ্ছা করেই এত সহজ রাখা। দামের ওঠানামা এতে মসৃণ হয়ে যায়, ব্যাচ ধরে ধরে খরচের আলাদা হিসাব রাখতে হয় না, আর ছোট উৎপাদকরা "এখন এটায় আমার কত খরচ" যেভাবে ভাবেন, ঠিক সেভাবেই মেলে। Jogan-এ ব্যাচ আছে মেয়াদ আর কোন মাল কোথা থেকে এলো তা জানার জন্য, খরচ হিসাবের জন্য নয়। দেখুন [মেয়াদ ট্র্যাক করা কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/track-expiry-and-batches)।

## হিসাব ঠিক রাখতে যা খেয়াল রাখবেন

- **প্রতিটি কেনায় প্রতি ইউনিট খরচ লিখুন।** খালি রাখলে পুরনো গড়ই থেকে যায়। ভুল লিখলে গড় ভুল হয়ে যায়।
- **একই একক ব্যবহার করুন।** ময়দা যদি কেজিতে স্টক করেন, রেসিপিতেও ময়দার পরিমাণ কেজিতেই লিখতে হবে।
- **নতুন আইটেমে শুরুর খরচ দিন।** আইটেম বানানোর সময় কেনা দাম লিখে দিতে পারেন। তাহলে প্রথমবার স্টকে তোলার সময় একটা ঠিকঠাক সংখ্যার সাথে গড় হবে।

---

# Jogan কীভাবে লাভ হিসাব করে?

> বিক্রির প্রতিটি লাইনে লাভ = বিক্রির দাম থেকে সেই মুহূর্তের গড় খরচ বাদ, তারপর পরিমাণ দিয়ে গুণ। রিপোর্ট যেকোনো সময়ের জন্য এটা যোগ করে দেখায়: আয়, বিক্রি হওয়া মালের খরচ, মোট লাভ আর মার্জিন, সব মিলিয়ে আর পণ্য ধরে ধরে।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/how-profit-is-calculated_

Jogan-এ বিক্রির প্রতিটি লাইনে দুটো দাম থাকে: আপনি যে **ইউনিট দামে** বিক্রি করলেন, আর **বিক্রির সময়ের খরচ**, মানে সেই মুহূর্তে আইটেমের গড় খরচ কত ছিল। এই দুটোর পার্থক্যকে পরিমাণ দিয়ে গুণ করলেই লাভ। পরে কিছু আন্দাজ করা হয় না। বিক্রি রেকর্ড করার সময়ই খরচটা লাইনে আটকে যায়।

## হিসাবের নিয়ম

> আয় = ইউনিট দাম × পরিমাণ
>
> বিক্রি হওয়া মালের খরচ = বিক্রির সময়ের খরচ × পরিমাণ
>
> মোট লাভ = আয় − বিক্রি হওয়া মালের খরচ
>
> মার্জিন = মোট লাভ ÷ আয়

পুরো বিক্রির উপর ছাড় দিলে আপনি যা নিয়েছেন তা কমে যায়। লাভের রিপোর্ট সেই ছাড় ধরেই হিসাব করে।

## খরচটা কোথা থেকে আসে

- যা **কিনে বিক্রি করেন**, তার বিক্রির সময়ের খরচ হলো আপনি যা যা দামে কিনেছেন তার চলতি গড়। দেখুন [Jogan কীভাবে খরচ হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)।
- যা **বানান**, তার বিক্রির সময়ের খরচ হলো তৈরি আইটেমের গড় খরচ। এটা উৎপাদনের সময় রেসিপির উপকরণ খরচ থেকে ঠিক হয়ে যায়। তাই তৈরি পণ্যের খরচে আজকের উপকরণের দাম আগে থেকেই ধরা থাকে।

## কোথায় দেখবেন

- **ড্যাশবোর্ড**: আজকের বিক্রি আর আজকের লাভ।
- **বিক্রির রসিদ**: প্রতিটি লাইনে ইউনিট দামের পাশে "এই বিক্রিতে খরচ" দেখা যায়। তাই একটা ইনভয়েসেই মার্জিন দেখতে পারেন। দেখুন [রসিদ কীভাবে দেখবেন ও প্রিন্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/view-and-print-a-receipt)।
- **রিপোর্ট → লাভ**: একটা সময়ের জন্য আয়, বিক্রি হওয়া মালের খরচ, মোট লাভ আর মার্জিন। তার নিচে আইটেম ধরে ধরে ভাগ করা, যাতে দেখতে পারেন কোন পণ্যে মার্জিন সবচেয়ে ভালো। দেখুন [রিপোর্ট কীভাবে পড়বেন](https://jogan.cloud/help/read-your-reports)।

## লাভের হিসাবে যা ধরা হয় না

Jogan **মোট** লাভ দেখায়: আয় থেকে বিক্রি হওয়া মালের খরচ বাদ। দোকান ভাড়া, বেতন, বিদ্যুৎ বিল, ডেলিভারি খরচ, এসব Jogan-এ নেই। তাই সব খরচ বাদ দিয়ে আসল লাভ (নিট লাভ) বের করার কাজটা আপনাকে Jogan-এর বাইরে করতে হবে।

## যা দেখে অনেকে অবাক হন

- **কম দামের পণ্যে বেশি মার্জিন।** কেকের চেয়ে কম দামে বিক্রি হওয়া সমুচায় শতাংশ হিসাবে বেশি লাভ হতে পারে। লাভের রিপোর্টে আইটেম ধরে টেবিলে এটা পরিষ্কার দেখা যায়।
- **দিন দিন মার্জিন কমছে।** সাধারণত কোনো উপকরণের গড় খরচ বেড়ে গেছে। রেসিপি পেজে এখনকার প্রতি ইউনিট উপকরণ খরচ দেখা যায়। তা দেখে বিক্রির দাম নতুন করে ঠিক করতে পারেন।
- **লাভ বেশি বেশি দেখাচ্ছে।** দেখুন কেনাগুলো আসল প্রতি ইউনিট খরচসহ লেখা হয়েছে কি না। খরচ খালি রাখলে পুরনো গড়ই থেকে যায়, তাই বিক্রি হওয়া মালের খরচ কম দেখায়।

---

# আমি শুধু কিনে বিক্রি করি, আমার কি রেসিপি লাগবে?

> না। রেসিপি আর উৎপাদন শুধু সেই আইটেমের জন্য, যা আপনি অন্য আইটেম দিয়ে বানান। যে ব্যবসা তৈরি পণ্য কিনে বিক্রি করে, তার শুধু আইটেম, স্টক আর বিক্রয় লাগে। বাকিগুলো সামনে আসে না।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/do-i-need-recipes_

রেসিপি আছে যাতে আপনি যা বানান, Jogan তার খরচ হিসাব করতে আর উৎপাদন চালাতে পারে। আপনি যদি তৈরি পণ্য কিনে যেমন আছে তেমনই বিক্রি করেন, রেসিপি একদম বাদ দিন।

## একটা আইটেম আপনার দোকানে দুইভাবে আসতে পারে

| আইটেম কীভাবে আসে | Jogan-এ আপনি কী করেন | রেসিপি লাগে? |
| --- | --- | --- |
| বিক্রির জন্য তৈরি অবস্থায় কেনেন | স্টক পেজে একটা কেনা রেকর্ড করুন | না |
| অন্য আইটেম দিয়ে বানান | একবার রেসিপি সেট করুন, তারপর উৎপাদন চালান | হ্যাঁ |

দুই ধরনের আইটেমই একই আইটেম তালিকায় থাকে, একই স্টকের খাতায় থাকে, আর একইভাবে বিক্রি হয়।

## যারা কিনে বেচেন, তাদের রোজকার কাজ

১. যা আসে তা **স্টকে তুলুন**, প্রতি ইউনিটে যে দাম দিয়েছেন তা লিখে। দেখুন [আসা স্টক কীভাবে লিখবেন](https://jogan.cloud/help/log-incoming-stock)। ২. যখন যা বিক্রি হয়, **বিক্রয় রেকর্ড করুন**। স্টক কমে যায় আর আপনার গড় খরচ ধরে লাভ হিসাব হয়। দেখুন [বিক্রয় রেকর্ড করবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/record-a-sale)। ৩. **ড্যাশবোর্ডে** এক নজর দেখে নিন কোন স্টক কম। মেয়াদ ট্র্যাক করলে কোন ব্যাচের মেয়াদ শেষ হতে চলেছে, তাও দেখবেন।

## যারা দুটোই করেন

অনেক ব্যবসা দুটোই করে। যেমন একটা বেকারি কোল্ড ড্রিংকস কিনে বিক্রি করে, আবার রেসিপি মেনে রুটি বানায়। রুটির জন্য রেসিপি দিন, কোল্ড ড্রিংকস রেসিপি ছাড়াই রাখুন। একটা আইটেম একই সাথে উপকরণও হতে পারে, আবার সরাসরি বিক্রির জিনিসও হতে পারে। যেমন ময়দা কেকে লাগে, আবার কেজি দরে বিক্রিও হয়।

## যখন "রেসিপি" মানে শুধু বস্তা ভেঙে প্যাকেট করা

আপনি যদি ২৫ কেজির বস্তা কিনে ১ কেজির প্যাকেট বিক্রি করেন, তাহলেও রেসিপি কাজে লাগে। যে আইটেম তৈরি হয় তা "চাল ১ কেজি", আর তাতে লাগে ১ কেজি "চাল (বস্তা)" আর একটা পাউচ। উৎপাদন চালালে বস্তার স্টক ঠিক খরচ ধরে প্যাকেটের স্টকে বদলে যায়। দেখুন [রেসিপি কীভাবে সেট করবেন](https://jogan.cloud/help/set-up-a-recipe)।

---

# আমার ডেটা কি গোপন আর নিরাপদ থাকে?

> প্রতিটি ব্যবসার নিজের আলাদা ওয়ার্কস্পেস আছে, আর প্রতিটি রেকর্ড তার সাথে বাঁধা। তাই অন্য কোনো ব্যবসা আপনার ডেটা দেখতে পারে না। ঢুকতে হলে আপনার অ্যাডমিনের বানানো অ্যাকাউন্ট লাগে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, সাইন ইন শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় কাজ করে, আর প্ল্যান শেষ হলেও ডেটা থেকে যায়।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/is-my-data-safe_

আপনার ডেটা শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের। আপনার অ্যাডমিন যাদের যোগ করেছেন, শুধু তারাই সেখানে সাইন ইন করতে পারে।

## আপনার ওয়ার্কস্পেস সবার থেকে আলাদা

প্রতিটি আইটেম, মুভমেন্ট, রেসিপি, বিক্রি আর রিপোর্টের সারিতে আপনার ওয়ার্কস্পেসের পরিচয় লেখা থাকে। ডেটাবেস থেকে যা কিছু খোঁজা হয়, সবই শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে। Jogan-এ এমন কোনো স্ক্রিন কোথাও নেই, যেখানে একটা ব্যবসা আরেকটার হিসাব দেখতে পারে।

## কে ঢুকতে পারে

- শুধু সেই অ্যাকাউন্টগুলো, যা আপনার ওয়ার্কস্পেসের **অ্যাডমিন** বানিয়েছেন। প্রত্যেকের নিজের ইমেইল আর পাসওয়ার্ড। বাইরের কেউ নিজে থেকে আপনার ওয়ার্কস্পেসে সাইন আপ করতে পারে না।
- ভূমিকা ঠিক করে দেয় কে কী করতে পারবে। **শুধু দেখা** অ্যাকাউন্ট কিছুই বদলাতে পারে না। **সদস্য** রেকর্ড আর এডিট করতে পারে, কিন্তু মুছতে পারে না। শুধু **অ্যাডমিন** ডেটা মুছতে বা টিম চালাতে পারেন। দেখুন [টিমের ভূমিকা কী কী](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।
- পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, তাতে একটা বড় হাতের ইংরেজি অক্ষর আর একটা চিহ্ন (যেমন @ বা #) থাকতে হবে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, মানে আসল পাসওয়ার্ডটা কোথাও সরাসরি লেখা থাকে না।
- আপনার সাইন ইন শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় কাজ করে। অন্য কোনো ওয়ার্কস্পেসে সেটা কাজে লাগানো যায় না।
- টিম থেকে কাউকে বাদ দিলে সাথে সাথে তার ঢোকা বন্ধ হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড বদলালে বা রিসেট করলে সেই অ্যাকাউন্ট অন্য সব ডিভাইস থেকে সাইন আউট হয়ে যায়।
- বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে চেষ্টার গতি কমিয়ে দেওয়া হয়, তাই অনেকবার চেষ্টা করে পাসওয়ার্ড আন্দাজ করা যায় না।

## Jogan সাপোর্ট টিমের ঢোকা

আপনি সাপোর্টে সাহায্য চাইলে Jogan-এর একজন প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন আপনার ওয়ার্কস্পেসে ঢুকতে পারেন। এর জন্য একটা বিশেষ পাস লাগে, যা অল্প সময় পরেই কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আর একবারের বেশি ব্যবহার করা যায় না। এমন হলে সাইডবারে অ্যাকাউন্টের পাশে **প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন** লেখা একটা ব্যাজ দেখা যায়। আপনার টিমে কোনো নতুন নাম যোগ হয় না। এটা শুধু আপনাকে সাহায্য করার জন্যই ব্যবহার হয়।

## ডেটা কোথায় থাকে

Jogan ক্লাউডে চলে, MongoDB Atlas-এ। তারা নিজেরাই ডেটার একাধিক কপি আর ব্যাকআপ রাখে। কিছু ইনস্টল করতে হয় না। কোনো ডেটা শুধু একটা কম্পিউটারে জমা থাকে না।

## প্ল্যান শেষ হলে কী হয়

কিছুই মুছে যায় না, কিছুই লক হয় না। আপনার ওয়ার্কস্পেস আগের মতোই চলতে থাকে, শুধু রিনিউ করার জন্য একটা মনে করিয়ে দেওয়া বার্তা দেখবেন। দেখুন [প্ল্যান শেষ হলে কী হয়](https://jogan.cloud/help/when-your-plan-ends)।

## প্রশ্ন আছে?

আপনার ব্যবসার জন্য বিশেষ কিছু দরকার হলে, যেমন ডেটা এক্সপোর্ট করা বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, চ্যাট বাবলে আমাদের মেসেজ দিন। আমরা সাহায্য করব।

---

# Jogan কি আমার ফোনে চলবে? কোন মুদ্রা আর ভাষায় চলে?

> Jogan ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারের যেকোনো ব্রাউজারে চলে। কিছু ইনস্টল করতে হয় না। অ্যাপের ভাষা ইংরেজি বা বাংলা, ওয়ার্কস্পেস ধরে ঠিক করা যায়। প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস একটা মুদ্রায় হিসাব রাখে, 12টি মুদ্রা থেকে বেছে নেওয়া যায়। বাংলাদেশি টাকা আগে থেকেই বাছাই করা থাকে।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-10-17 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/devices-currencies-and-language_

Jogan একটা ওয়েব অ্যাপ। ব্রাউজারে আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা খুলে সাইন ইন করুন। ডাউনলোড করার কোনো অ্যাপ নেই, আপডেট করারও কিছু নেই।

## ডিভাইস

- **ফোন আর ট্যাবলেট**: প্রতিটি স্ক্রিন ছোট পর্দায়ও ঠিকমতো দেখা যায়। বিক্রির ফর্ম, স্টকের খাতা আর রিপোর্টের টেবিলও (চওড়া টেবিল পাশে টেনে দেখা যায়)।
- **কম্পিউটার**: Chrome, Edge, Safari আর Firefox, সবগুলোতেই চলে।
- একসাথে কয়েকজন আলাদা আলাদা ডিভাইস থেকে একই ওয়ার্কস্পেসে কাজ করতে পারেন। পেজ রিফ্রেশ করলে অন্যদের করা বদল দেখা যায়।

## মুদ্রা

প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসের একটা **রিপোর্টের মুদ্রা** থাকে। সেই ওয়ার্কস্পেসের সব দাম, খরচ আর রিপোর্ট এই মুদ্রায় দেখা যায়। আগে থেকে বাংলাদেশি টাকা (৳) বাছাই করা থাকে। অ্যাডমিন **সেটিংস → ওয়ার্কস্পেস** থেকে বদলাতে পারেন। যা যা বেছে নেওয়া যায়: BDT, USD, EUR, GBP, INR, PKR, AED, SAR, AUD, CAD, JPY আর NPR।

মুদ্রা বদলালে শুধু চিহ্ন আর সংখ্যা লেখার ধরন বদলায়। আগের লেখা টাকার অঙ্ক নতুন মুদ্রায় বদলে যায় না। দেখুন [ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রা কীভাবে বদলাবেন](https://jogan.cloud/help/workspace-currency)।

## ভাষা

অ্যাপ **ইংরেজি** আর **বাংলায়** পাওয়া যায়। অ্যাডমিন পুরো ওয়ার্কস্পেসের ভাষা বেছে দেন **সেটিংস → ওয়ার্কস্পেস → অ্যাপের ভাষা** থেকে। সেই ওয়ার্কস্পেসে যারাই সাইন ইন করে, সবাই একই ভাষা দেখে। আগে থেকে ইংরেজি বাছাই করা থাকে।

Jogan-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারের ভাষা অনুযায়ী দেখায়। পেজের উপরে বা নিচে **বাংলা / English** লিংকে চাপ দিয়ে যখন খুশি ভাষা বদলাতে পারেন। এই পছন্দ আপনার ডিভাইসে মনে রাখা হয়। এতে কোনো ওয়ার্কস্পেসের ভাষা বদলায় না।

এই সাহায্য কেন্দ্রের প্রতিটি ভাষার আলাদা ঠিকানা আছে: ইংরেজি লেখাগুলো `/help`-এ, আর বাংলাগুলো `/bn/help`-এ। কোনো লিংক শেয়ার করলে যে পায়, সে ওই ঠিকানার ভাষাতেই লেখাটা দেখে। আপনি বাংলা বেছে থাকলে ইংরেজি সাহায্যের লিংকে চাপ দিলেও আপনাকে বাংলা কপিতে নিয়ে যাওয়া হয়।

আপনার নিজের ডেটা, যেমন আইটেমের নাম, ক্যাটাগরি আর নোট, যেকোনো ভাষায় লিখতে পারেন, বাংলায়ও। খোঁজার সময় সেগুলোও খুঁজে পাওয়া যায়।

## টাকা দেওয়া

পেইড প্ল্যানের দাম BDT-তে, আর টাকা দেওয়া যায় **কার্ডে** বা **bKash**-এ। রিনিউ পেজে কার্ডে পেমেন্ট করলে প্ল্যান সাথে সাথে চালু হয়। যে ওয়ার্কস্পেস বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব রাখে তারা কার্ড বা bKash — দুটোই ব্যবহার করতে পারে; অন্য যেকোনো মুদ্রার ওয়ার্কস্পেস শুধু কার্ডে টাকা দিতে পারে। দেখুন [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

---

# শুরু করুন

শুরু করুন

---

# আপনার ওয়ার্কস্পেস কীভাবে খুলবেন

> Jogan-এর হোমপেজে যান, একটা প্ল্যান বেছে নিন, তারপর আপনার নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড, ওয়ার্কস্পেসের নাম আর ঠিকানা লিখুন। এরপর ইমেইলে আসা যাচাই লিংকে ক্লিক করুন। আপনার ওয়ার্কস্পেস নিজের ঠিকানায় খুলে যাবে, ফ্রি ট্রায়াল চালু থাকবে। কোনো কার্ড লাগবে না।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-09-11 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/create-your-workspace_

ওয়ার্কস্পেস হলো Jogan-এ আপনার ব্যবসার নিজের আলাদা জায়গা। এর একটা নিজস্ব ঠিকানা থাকে, যেমন `yourbusiness.jogan.cloud`। আপনার টিম যা কিছু রেকর্ড করে, সব এর ভিতরেই থাকে। ওয়ার্কস্পেস খুলতে এক মিনিটের মতো লাগে।

## যা যা লাগবে

- একটা ইমেইল ঠিকানা, যেটা আপনি এখনই খুলে দেখতে পারেন (যাচাই লিংক সেখানে যাবে)।
- ওয়ার্কস্পেসের একটা নাম। সাধারণত ব্যবসার নামই দেওয়া হয়।
- ওয়ার্কস্পেসের একটা ছোট ঠিকানা। শুধু ছোট হাতের ইংরেজি অক্ষর, সংখ্যা আর হাইফেন (-) দেওয়া যাবে, যেমন `rahman-foods`।

## ধাপ

১. Jogan-এর হোমপেজ খুলে **ফ্রিতে শুরু করুন** বাটনে ক্লিক করুন। চাইলে নিচে দামের অংশে গিয়ে সেখান থেকেও একটা প্ল্যান বেছে নিতে পারেন (মাসিক বা বার্ষিক)। তাহলে সাইন আপ ফর্ম সেই প্ল্যান মনে রাখবে, আর আপনার ট্রায়াল হবে সেই প্ল্যানের। দেখুন [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)। ২. **আপনার নাম**, **ইমেইল** আর একটা **পাসওয়ার্ড** লিখুন। পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, একটি বড় হাতের ইংরেজি অক্ষর আর একটি চিহ্ন (যেমন @ বা #) থাকতে হবে। ৩. ইমেইলের ঘর থেকে বের হলেই Jogan ইমেইল ঠিকানাটা যাচাই করে। সাময়িক (ডিসপোজেবল) ইমেইল, ভুল ইমেইল বা `info@`-এর মতো অফিসের সাধারণ ঠিকানা নেওয়া হবে না। আপনার নিজের আসল ইমেইল দিন। যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত **ওয়ার্কস্পেস তৈরি করুন** বাটনে ক্লিক করা যাবে না। ৪. **ওয়ার্কস্পেসের নাম** আর **ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা** লিখুন। কিছু ঠিকানা Jogan নিজের কাজের জন্য রেখে দিয়েছে (যেমন `admin`, `help`, `app`)। আপনার দেওয়া ঠিকানা না নিলে অন্য একটা দিন। ৫. **ওয়ার্কস্পেস তৈরি করুন** ক্লিক করুন। "আর একটু বাকি" লেখা একটা পেজ দেখবেন। ৬. ইমেইলে যাচাই মেইল আসবে। সেটা খুলে লিংকে ক্লিক করুন। লিংকটা ২৪ ঘণ্টা কাজ করে। ক্লিক করলেই ওয়ার্কস্পেস চালু হয়ে যাবে, আর আপনি নিজের ঠিকানায় সাইন ইন হয়ে যাবেন।

## ঢোকার পর

- হোমপেজে প্ল্যান বেছে থাকলে সেই প্ল্যানের ফ্রি ট্রায়াল আগেই শুরু হয়ে গেছে। না বেছে থাকলে প্রথমবার সাইন ইন করার সময় আপনাকে **প্ল্যান বেছে নিতে** বলা হবে। একটা বাছলেই তার ফ্রি ট্রায়াল শুরু হয়ে যায়। দেখুন [ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/free-trial-explained)।
- আপনার অ্যাকাউন্টই এই ওয়ার্কস্পেসের প্রথম **অ্যাডমিন**।
- একটা ছোট গাইডেড ট্যুর সাইডবারের একেকটা অংশ দেখিয়ে দেয়। উপরের বারে বইয়ের আইকন থেকে যেকোনো সময় এটা আবার দেখতে পারেন। দেখুন [অ্যাপের ভিতরে সাহায্য কোথায় পাবেন](https://jogan.cloud/help/help-inside-the-app)।

## প্রথম এক ঘণ্টায় কী কী করবেন

১. [আপনার আইটেম যোগ করুন](https://jogan.cloud/help/add-your-items), অথবা [Excel থেকে ইমপোর্ট করুন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)। ২. যা যা বানান, তার জন্য [রেসিপি সেট আপ করুন](https://jogan.cloud/help/set-up-a-recipe)। ৩. [শুরুর স্টক রেকর্ড করুন](https://jogan.cloud/help/record-opening-stock), যাতে খাতার হিসাব আর তাকের মাল মিলে যায়। ৪. [আপনার টিম যোগ করুন](https://jogan.cloud/help/add-team-members)। ৫. [আপনার প্রথম বিক্রয় রেকর্ড করুন](https://jogan.cloud/help/record-a-sale)।

## একটার বেশি ওয়ার্কস্পেস নেওয়া যায়?

হ্যাঁ। প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস পুরোপুরি আলাদা। তার নিজের ঠিকানা, নিজের টিম আর নিজের ডেটা থাকে। অন্য একটা ওয়ার্কস্পেস ঠিকানা দিয়ে আবার সাইন আপ করুন। একই ইমেইল দিয়ে একাধিক ওয়ার্কস্পেসের অ্যাডমিন হওয়া যায়।

## ইমেইল আসেনি

সাইন আপের পর যে **"আর একটু বাকি"** পেজটা আসে, সেখানে **ইমেইল আবার পাঠান** ক্লিক করুন। নতুন একটা লিংক যাবে (প্রতিটি লিংক ২৪ ঘণ্টা কাজ করে)। আগে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। তারপরও না পেলে দেখুন [যাচাই ইমেইল আসেনি](https://jogan.cloud/help/verification-email-not-arriving)।

---

# আপনার ওয়ার্কস্পেসে কীভাবে সাইন ইন করবেন

> আপনার ওয়ার্কস্পেসের নিজের ঠিকানায় যান, যেমন yourbusiness.jogan.cloud। সেখানে ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিন। Jogan-এর মূল হোমপেজ থেকে ঢুকলে সাইন ইন ক্লিক করে ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানাটাও লিখতে হবে।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/sign-in_

প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসের নিজের একটা ঠিকানা আছে। সাইন ইন করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো সরাসরি সেই ঠিকানায় যাওয়া।

## আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা থেকে

১. ব্রাউজারে `yourworkspace.jogan.cloud/login` খুলুন। `yourworkspace`-এর জায়গায় আপনার নিজের ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা বসান। ২. আপনার **ইমেইল** আর **পাসওয়ার্ড** দিন। ৩. সাইন ইন ক্লিক করুন। সরাসরি ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন।

যে যে ডিভাইসে কাজ করেন, সবগুলোতে এই পেজটা বুকমার্ক করে রাখুন।

## Jogan-এর হোমপেজ থেকে

১. উপরে ডান দিকে **সাইন ইন** ক্লিক করুন। ২. **ওয়ার্কস্পেস**-এর ঘরে ঠিকানার শুধু ছোট নামটা লিখুন (যেমন `rahman-foods`)। তারপর আপনার **ইমেইল** আর **পাসওয়ার্ড** দিন। ৩. Jogan আপনাকে আপনার ওয়ার্কস্পেসের নিজের ঠিকানায় নিয়ে যাবে। সেখানেই সাইন ইন হয়ে যাবেন।

## সাইন ইন হয়ে থাকা

আপনি যে ব্রাউজারে সাইন ইন করেছেন, সেখানে শুধু সেই ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানার জন্যই সাইন ইন থাকেন। একটা ওয়ার্কস্পেসে সাইন ইন করলে অন্য ওয়ার্কস্পেসে সাইন ইন হয় না। সাইডবারের নিচে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সাইন আউট করলে শুধু সেই ডিভাইসেই সাইন আউট হবেন। অন্য ডিভাইসে আগের মতোই সাইন ইন থাকবেন।

## পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?

সাইন ইন পেজে **পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?** ক্লিক করুন। তারপর আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা দিন। Jogan সেই ইমেইলে একটা রিসেট লিংক পাঠাবে। লিংকটা একবারই ব্যবহার করা যায়। যদি সেই ইমেইলটা আর খুলতে না পারেন, তাহলে কোনো **অ্যাডমিন**-কে বলুন। তিনি **সেটিংস → টিম** থেকে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করে দিতে পারবেন। দেখুন [পাসওয়ার্ড কীভাবে বদলাবেন বা রিসেট করবেন](https://jogan.cloud/help/change-your-password)।

## সাইন ইন করতে পারছি না

দেখুন [আমি সাইন ইন করতে পারছি না](https://jogan.cloud/help/cannot-sign-in)।

---

# আপনার আইটেম কীভাবে যোগ করবেন (পণ্য আর উপকরণ)

> আইটেম পেজে গিয়ে আইটেম যোগ করুন ক্লিক করুন। নাম, SKU বা কোড আর একক দিন। চাইলে বিভাগ, কেনা দাম, বিক্রির দাম, সর্বনিম্ন স্টক আর মেয়াদ ট্র্যাক করার অপশনও দিতে পারেন। কাঁচামাল, উপকরণ আর তৈরি পণ্য, সবই একই আইটেম তালিকায় থাকে।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/add-your-items_

Jogan-এ আপনি যা কেনেন, যা বানান আর যা বিক্রি করেন, সবই একেকটা **আইটেম**। ময়দা, ডিম, জার, চকলেট কেক, এক বার সাবান, এক প্যাকেট মসলা, সবই আইটেম। কাঁচামাল আর তৈরি পণ্যের জন্য আলাদা কোনো তালিকা নেই। কারণ একটা আইটেম একসাথে দুটোই হতে পারে। যেমন ময়দা রেসিপির উপকরণ হিসেবে লাগে, আবার কেজি দরে বিক্রিও হয়।

## ধাপ

১. সাইডবার থেকে **আইটেম** খুলুন। তারপর **আইটেম যোগ করুন** ক্লিক করুন। ২. ফর্মটা পূরণ করে সেভ করুন। কোন ঘরে কী লিখবেন, তা নিচে দেওয়া আছে। ৩. প্রতিটি আইটেমের জন্য একইভাবে করুন। বেশিরভাগ ব্যবসা প্রথমে সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া জিনিসগুলো আর সেগুলো বানাতে যা যা লাগে, তা দিয়ে শুরু করে। বাকিগুলো পরে কাজ করতে করতে যোগ করে।

আপনার তালিকা যদি আগে থেকেই Excel-এ থাকে, তাহলে একটা একটা করে না লিখে একবারে ইমপোর্ট করে নিন। দেখুন [Excel থেকে কীভাবে ইমপোর্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)।

## ফর্মের ঘরগুলো

| ঘর | কী লিখবেন |
| --- | --- |
| **নাম** | আপনার টিম যে নামে ডাকে, যেমন *চকলেট কেক*, *ফাইন ময়দা*। |
| **SKU / কোড** | একটা ছোট কোড, যেমন `CAKE-CHOC`, `FLOUR-REF`। ইমপোর্টের সময় আর একই রকম আইটেম আলাদা করে চিনতে এটা কাজে লাগে। একটা ওয়ার্কস্পেসে দুটো আইটেমের একই কোড হতে পারবে না। |
| **ইউনিট** | আপনি কীসে মাপেন: `কেজি`, `গ্রাম`, `লিটার`, `মিলি`, `পিস`, `প্যাক`, `বাক্স`। যে এককে কেনেন বা বিক্রি করেন, সেটাই দিন। তারপর রেসিপি আর স্টকের হিসাবে সব সময় সেই এককই ব্যবহার করুন। |
| **ক্যাটাগরি** | না দিলেও চলে। একই ধরনের আইটেম একসাথে রাখার জন্য, যেমন *পেস্ট্রি*, *প্যাকেজিং*। বিক্রয় ফর্মের স্টকের ওভারভিউতে এটা দেখা যায়। |
| **কেনা দাম** | শুরুতে এক এককের দাম কত। এরপর আপনি যা কেনেন, তা থেকে Jogan নিজেই এটা আপডেট করে রাখে। দেখুন [Jogan খরচ কীভাবে হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)। |
| **বিক্রির দাম** | বিক্রয় ফর্মে এই দামটাই আগে থেকে বসানো থাকবে। প্রতিটি বিক্রির সময় চাইলে বদলাতে পারেন। |
| **সর্বনিম্ন স্টক** | স্টক এই সংখ্যায় বা এর নিচে নামলে আইটেমটা ড্যাশবোর্ডের "স্টক কম" তালিকায় আর রিপোর্টে দেখা যাবে। সতর্কবার্তা না চাইলে ০ রাখুন। |
| **মেয়াদ ট্র্যাক করুন** | যে জিনিসের মেয়াদ শেষ হয়, তার জন্য চালু করুন। তখন **শেলফ লাইফ (কত দিন)** লিখতে হবে। এরপর এই আইটেম যতবার স্টকে তুলবেন, ততবার তারিখসহ একটা আলাদা ব্যাচ তৈরি হবে। দেখুন [মেয়াদ ট্র্যাক করা কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/track-expiry-and-batches)। |

## আইটেম এডিট করা

আইটেমের সারিতে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন। যেকোনো ঘর বদলাতে পারবেন। তবে একক বদলালে আগের স্টকের হিসাব নতুন এককে বদলে যায় না। তাই শুরুতেই একক ঠিকমতো দিন।

## আইটেম মোছা

শুধু অ্যাডমিন আইটেম মুছতে পারেন। একটা আইটেমের সাথে তার স্টকের ইতিহাস, রেসিপি, উৎপাদন আর বিক্রি জড়িত থাকে। তাই আইটেম মুছলে সেগুলোও মুছে যায়। মোছার আগে Jogan আপনাকে দেখিয়ে দেয় ঠিক কী কী মুছে যাবে। আরেকটা অপশন আছে, **স্টকের হিসাব ও লেনদেন মুছুন**। এটা ওই একই ইতিহাস মুছে দেয়, কিন্তু আইটেমটা তালিকায় থেকে যায় আর তার স্টক শূন্য হয়ে যায়। দেখুন [আইটেম কীভাবে মুছবেন](https://jogan.cloud/help/delete-an-item)।

## পরামর্শ

- **মুখে যেভাবে বলেন, সেভাবেই আইটেমের নাম দিন।** বিক্রয় ফর্মে নাম দিয়ে খোঁজা হয়। তাই *আমের আচার ৫০০ গ্রাম* নামটা *MP500*-এর চেয়ে অনেক ভালো।
- **একক একবারই ঠিক করুন, তারপর আর বদলাবেন না।** ধরুন ময়দা কেনেন বস্তায়, কিন্তু রেসিপিতে গ্রামে মাপেন। তাহলে স্টক রাখুন কেজিতে, আর রেসিপিতেও পরিমাণ কেজিতে লিখুন (৩০০ নয়, ০.৩)।
- **যে জিনিস না থাকলে কাজ আটকে যায়, তার সর্বনিম্ন স্টক ঠিক করে দিন।** সাধারণত প্যাকেজিং আর যে উপকরণটা সব রেসিপিতে লাগে, এগুলোই আগে ফুরায়।
- **কতগুলো আইটেম রাখা যাবে, তা আপনার প্ল্যান ঠিক করে।** সীমা পেরোলে নতুন আইটেম যোগ করতে গেলে আপগ্রেড করতে বলবে। দেখুন [মাসিক বিক্রির সীমা](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)।

## এরপর কী

- যা আপনি বানান, তার জন্য: [রেসিপি কীভাবে সেট আপ করবেন](https://jogan.cloud/help/set-up-a-recipe)।
- যা আপনি কেনেন, তার জন্য: [শুরুর স্টক কীভাবে রেকর্ড করবেন](https://jogan.cloud/help/record-opening-stock)।

---

# Excel বা CSV থেকে আইটেম, রেসিপি আর স্টক কীভাবে ইমপোর্ট করবেন

> আইটেম, রেসিপি বা স্টক পেজে ইমপোর্ট ক্লিক করুন। আপনার আগের স্প্রেডশিট ফাইলটা আপলোড করুন। কোন কলাম Jogan-এর কোন ঘরে যাবে, তা মিলিয়ে নিন। কোন সারিগুলো বাদ যাবে দেখে নিন, তারপর ইমপোর্ট করুন। Jogan আপনার নিজের কলামের নাম পড়ে বুঝে নেয়, তাই কোনো নির্দিষ্ট ছক লাগে না।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/import-from-excel_

স্মার্ট ইমপোর্ট আপনার হাতে থাকা স্প্রেডশিটটাই পড়ে নেয়। কোন কলামটা নাম, কোনটা একক, এসব Jogan নিজেই আন্দাজ করে দেখায়। আপনি সেটা মিলিয়ে নেন বা ঠিক করে দেন। তারপর কোন সারিগুলো বাদ যাবে দেখে নেন। ইমপোর্ট বাটনে চাপ না দেওয়া পর্যন্ত কিছুই সেভ হয় না।

## কোথায় পাবেন

- আপনার আইটেমের তালিকার জন্য **আইটেম → ইমপোর্ট**।
- রেসিপি (BOM)-এর জন্য **রেসিপি → ইমপোর্ট**।
- শুরুর স্টক আর আগের কেনার হিসাবের জন্য **স্টক → ইমপোর্ট**।

প্রতিটি পেজে **নমুনা ফাইল ডাউনলোড** লিংকও আছে। সেটা খুললে দেখবেন Jogan কোন কোন কলাম বোঝে।

## ধাপ

১. **ইমপোর্ট** ক্লিক করুন। তারপর একটা `.xlsx`, `.xls` বা `.csv` ফাইল বেছে নিন। ফাইল সর্বোচ্চ ১০ MB আর ২০,০০০ সারি পর্যন্ত হতে পারবে। ২. **কলাম মেলান।** আপনার ফাইলের প্রতিটি কলামের নাম একটা তালিকায় দেখাবে, সাথে ওই কলামের কয়েকটা নমুনা মান। পাশে Jogan-এর আন্দাজ থাকবে, এই কলাম কোন ঘরে যাবে। কোনো আন্দাজ ভুল হলে বদলে দিন। কোনো কলাম না নিতে চাইলে সেটা **ইমপোর্ট করবেন না** করে দিন। ৩. **ইমপোর্টের আগে দেখে নিন।** কতগুলো সারি ঠিক আছে আর কতগুলো বাদ যাবে, তা দেখতে পাবেন। প্রতিটি বাদ যাওয়া সারির কারণও লেখা থাকবে। ভুল সারিগুলো একটা ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করে রাখতে পারেন। পরে ঠিক করে আবার ইমপোর্ট করবেন। ৪. ইমপোর্ট ক্লিক করুন। ঠিক সারিগুলো সেভ হবে। ভুল সারিগুলো পুরোপুরি বাদ যাবে, কোনো সারি অর্ধেক সেভ হবে না।

## কোন ইমপোর্টে কী কী কলাম লাগে

**আইটেম** (প্রতি আইটেমে একটা সারি): SKU, নাম, একক, বিভাগ, কেনা দাম, বিক্রির দাম, সর্বনিম্ন স্টক, মেয়াদ ট্র্যাক (হ্যাঁ/না), শেলফ লাইফ কত দিন। SKU আর নাম দিতেই হবে। মেয়াদ ট্র্যাক "হ্যাঁ" হলে শেলফ লাইফও দিতে হবে।

**রেসিপি** (প্রতি উপকরণে একটা সারি): যে আইটেম তৈরি হয় তার SKU, এক ব্যাচে কতটা তৈরি হয়, উপকরণের SKU, উপকরণের পরিমাণ। যে সারিগুলোতে তৈরি হওয়া আইটেমের SKU একই, সেগুলো মিলে একটা রেসিপি হয়। প্রতিটি SKU আগে থেকেই আইটেম তালিকায় থাকতে হবে। তাই আগে আইটেম ইমপোর্ট করুন।

**স্টক** (প্রতি মুভমেন্টে একটা সারি): SKU, ধরন (যেমন `opening` বা `purchase`), পরিমাণ, প্রতি ইউনিট খরচ, তারিখ, নোট, মেয়াদের তারিখ, ব্যাচ নম্বর। SKU-টা আইটেম তালিকায় থাকতে হবে। মেয়াদের তারিখ আর ব্যাচ নম্বর শুধু সেই আইটেমের জন্য, যার মেয়াদ ট্র্যাক করা হয়।

## নতুন ওয়ার্কস্পেসে কোনটার পর কোনটা করবেন

১. আইটেম। ২. রেসিপি। ৩. স্টক: প্রতিটি আইটেমের জন্য একটা `opening` সারি। তাতে এখন কতটা আছে আর গড় খরচ কত, তা লিখুন।

## পরামর্শ

- **আগে SKU কলামটা পরিষ্কার করুন।** এই কোড দিয়েই রেসিপি আর স্টক আইটেমের সাথে জোড়া লাগে। কোডের শেষে বাড়তি স্পেস থাকলে বা কোথাও বড় হাতের, কোথাও ছোট হাতের অক্ষর থাকলে "অজানা SKU" বলে সারি বাদ পড়ে। এটাই সবচেয়ে বেশি হয়।
- **একক সব জায়গায় এক রাখুন।** ইমপোর্টার গ্রামকে কেজিতে বদলে দেয় না।
- **প্রথমে একটা ছোট ফাইল দিয়ে চেষ্টা করুন।** কলাম মেলানো ঠিকমতো হচ্ছে কি না দেখে নিন। তারপর পুরো তালিকাটা দিন।
- **প্ল্যানে কতটা জায়গা আছে দেখে নিন।** আইটেম বা রেসিপির ইমপোর্টে প্ল্যানের সীমা পেরিয়ে গেলে পুরো ইমপোর্টটাই আটকে যায়, আর বলে দেয় আর কতটা জায়গা আছে। দেখুন [মাসিক বিক্রির সীমা](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)।

---

# রেসিপি (BOM) কীভাবে সেট আপ করবেন

> রেসিপি পেজে গিয়ে নতুন রেসিপি ক্লিক করুন। কোন আইটেম তৈরি হবে আর এক ব্যাচে কতটা তৈরি হবে, তা বেছে নিন। তারপর প্রতিটি উপকরণ আর এক ব্যাচে তার কতটা লাগে, তা যোগ করুন। Jogan উপকরণের খরচ আর প্রতি ইউনিট খরচ দেখায়। উৎপাদনের সময় এই রেসিপি ধরেই উপকরণ স্টক থেকে বাদ যায় আর তৈরি পণ্য স্টকে যোগ হয়।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/set-up-a-recipe_

রেসিপি (ইংরেজিতে bill of materials বা BOM-ও বলে) Jogan-কে জানায় একটা পণ্য বানাতে কী কী লাগে আর কতটা লাগে। রেসিপি থাকলে **উৎপাদন** থেকে উপকরণ দিয়ে তৈরি পণ্য বানানো যায়। তখন স্টক আর খরচের হিসাব Jogan নিজেই করে দেয়। এমনকি বিক্রির সময় কোনো পণ্য কম পড়লে বিক্রয় ফর্ম থেকেই সাথে সাথে উৎপাদন করে নেওয়া যায়।

রেসিপি নিজে থেকে স্টক থেকে কিছু বাদ দেয় না। স্টক বদলায় শুধু তখনই, যখন আপনি উৎপাদন চালান বা বিক্রয় রেকর্ড করেন। দেখুন [বিক্রয় রেকর্ড করলে কী হয়](https://jogan.cloud/help/what-happens-when-you-record-a-sale)।

## শুরুর আগে

যে পণ্যটা তৈরি হবে আর তার প্রতিটি উপকরণ, সবগুলো আগে থেকেই **আইটেম** তালিকায় থাকতে হবে। দেখুন [আইটেম কীভাবে যোগ করবেন](https://jogan.cloud/help/add-your-items)।

## ধাপ

১. **রেসিপি** খুলুন। তারপর **নতুন রেসিপি** ক্লিক করুন। ২. **যে আইটেম তৈরি হবে** বেছে নিন। মানে এই রেসিপি দিয়ে যে আইটেমটা তৈরি হয়। ৩. **এক ব্যাচে কত ইউনিট** লিখুন। মানে এক ব্যাচে ওই আইটেমের কতটা তৈরি হয়। একটা কেকের রেসিপি এক ব্যাচে একটা কেক বানালে ১ লিখুন। মসলার মিশ্রণ এক ব্যাচে ৪০ প্যাকেট হলে ৪০ লিখুন। ৪. **উপকরণ**-এর নিচে একটা উপকরণ আইটেম বেছে নিন। তারপর **এক ব্যাচে কতটা লাগে** তা লিখুন, ওই আইটেমের নিজের এককে। প্রতিটি উপকরণ বা যন্ত্রাংশের জন্য একটা করে লাইন যোগ করুন। ৫. সেভ করুন। রেসিপির তালিকায় **উপকরণের খরচ** (এক ব্যাচের) আর প্রতি ইউনিট খরচ দেখা যাবে। কোনো উপকরণের গড় খরচ বদলালে এই খরচও নিজে থেকে বদলে যায়।

## নিয়ম

- একটা আইটেমের জন্য একটাই চালু রেসিপি থাকতে পারে।
- যে আইটেম তৈরি হয়, সেটা নিজেই নিজের উপকরণ হতে পারে না।
- একটা রেসিপিতে একই উপকরণ একবারের বেশি থাকতে পারে না।
- কতগুলো আইটেমের চালু রেসিপি থাকতে পারবে, তার সীমা প্ল্যান ঠিক করে। আগের রেসিপি বদলালে সেই সীমায় কিছু যোগ হয় না। দেখুন [মাসিক বিক্রির সীমা](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)।

## পরিমাণ: এক ব্যাচের হিসাবে, আইটেমের নিজের এককে

ময়দার স্টক যদি কেজিতে রাখেন, তাহলে ৩০০ গ্রামের জন্য ০.৩ লিখুন। ডিমের স্টক যদি পিসে রাখেন, তাহলে এক ডজনের জন্য ১২ লিখুন। স্টক খুব দ্রুত বা খুব ধীরে কমে যাওয়ার সবচেয়ে বড় কারণ হলো একক না মেলা।

## উদাহরণ

আউটপুট আইটেম *আমের আচার ৫০০ গ্রাম*, প্রতি ব্যাচে ইউনিট ২০। উপকরণ: কাঁচা আম ৬ কেজি, সরিষার তেল ২ লিটার, লবণ ০.৫ কেজি, মসলার মিশ্রণ ০.৪ কেজি, কাচের জার ২০ পিস। Jogan এক ব্যাচের উপকরণের খরচ দেখাবে। তারপর সেটাকে ২০ দিয়ে ভাগ করে এক জারের খরচ বের করবে।

## রেসিপি বদলানো

পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন, যা বদলাতে চান বদলে সেভ করুন। এরপর থেকে উৎপাদনে নতুন রেসিপি ব্যবহার হবে। আগের উৎপাদন আর বিক্রি আগের মতোই থাকবে, সেগুলো বদলাবে না।

## রেসিপি মোছা

শুধু অ্যাডমিন রেসিপি মুছতে পারেন। রেসিপি মুছলে শুধু রেসিপিটাই মুছে যায়। আগে করা উৎপাদন আর বিক্রির হিসাব ইতিহাস হিসেবে থেকে যায়।

## অনেক রেসিপি একসাথে ইমপোর্ট করা

আপনার রেসিপি যদি স্প্রেডশিটে থাকে, তাহলে **রেসিপি → ইমপোর্ট** ব্যবহার করুন। প্রতিটি উপকরণের জন্য একটা করে সারি লাগবে। দেখুন [Excel থেকে কীভাবে ইমপোর্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)।

## এরপর

[উৎপাদন কীভাবে চালাবেন](https://jogan.cloud/help/run-production)।

---

# শুরুর স্টক কীভাবে রেকর্ড করবেন

> স্টক পেজে মুভমেন্ট রেকর্ড করুন ক্লিক করুন। ধরন হিসেবে শুরুর স্টক বেছে নিন, আইটেম বেছে নিন, তাকে কতটা আছে আর প্রতি ইউনিট কত খরচ পড়েছে তা লিখে সেভ করুন। শুরু করার সময় প্রতিটি আইটেমের জন্য একবার এটা করুন। তাহলে প্রথম দিন থেকেই খাতার হিসাব আর তাকের মালের হিসাব মিলবে।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/record-opening-stock_

Jogan স্টকের হিসাব করে মুভমেন্ট থেকে, মানে স্টকের প্রতিটি আসা-যাওয়া থেকে। তাই নতুন আইটেমের স্টক শুরুতে শূন্য থাকে। আপনার কাছে আগে থেকে কতটা আছে, তা Jogan-কে জানানোর উপায় হলো একটা **শুরুর স্টক** মুভমেন্ট।

## ধাপ

১. প্রতিটি আইটেমের জন্য তাকে কতটা আছে, গুনে নিন। ২. **স্টক** খুলুন। তারপর **মুভমেন্ট রেকর্ড করুন** ক্লিক করুন। ৩. ধরন হিসেবে **শুরুর স্টক** বেছে নিন। তারপর আইটেমটা বেছে নিন। ৪. **পরিমাণ** লিখুন, আইটেমের নিজের এককে। ৫. **প্রতি ইউনিট খরচ** লিখুন, মানে এক একক কিনতে আপনার কত পড়েছে। খালি রাখলে আইটেমের এখনকার কেনা দামটাই ধরা হবে। দেখুন [Jogan খরচ কীভাবে হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)। ৬. আইটেমের মেয়াদ ট্র্যাক করা হলে **মেয়াদের তারিখ** লিখুন। চাইলে একটা **ব্যাচ নম্বর**ও দিতে পারেন। মেয়াদের তারিখ খালি রাখলে আজ থেকে আইটেমের শেলফ লাইফ গুনে মেয়াদ ধরা হবে। যদি একই আইটেমের কয়েকটা ব্যাচের মেয়াদ আলাদা আলাদা তারিখে শেষ হয়, তাহলে প্রতিটি ব্যাচের জন্য আলাদা করে একটা শুরুর স্টক মুভমেন্ট রেকর্ড করুন। ৭. সেভ করুন। আইটেমের স্টক আর ড্যাশবোর্ডের স্টকের দাম সাথে সাথে আপডেট হয়ে যাবে।

## অনেক আইটেম একসাথে

**স্টক → ইমপোর্ট** ব্যবহার করুন। প্রতিটি আইটেমের জন্য একটা `opening` সারি দিন। সারিতে থাকবে SKU, ধরন, পরিমাণ, প্রতি ইউনিট খরচ, আর দরকার হলে মেয়াদের তারিখ বা ব্যাচ নম্বর। দেখুন [Excel থেকে কীভাবে ইমপোর্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)।

## গুনতে ভুল হয়েছে?

স্টক পেজে শুরুর স্টকের সারিতে **উল্টে দিন** ক্লিক করে সঠিক সংখ্যা দিয়ে আবার রেকর্ড করুন। অথবা যতটা কম বা বেশি হয়েছে, ততটার জন্য একটা **অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ)** বা **অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ)** রেকর্ড করুন। মুভমেন্ট কখনো এডিট বা মোছা যায় না। তাই ভুল শোধরানোর এন্ট্রিটা খাতায় আলাদা একটা লাইন হিসেবে থেকে যায়। দেখুন [গণনা ঠিক করা বা অপচয় রেকর্ড করা](https://jogan.cloud/help/stock-adjustments-and-waste)।

## এরপর কী

[বিক্রয় কীভাবে রেকর্ড করবেন](https://jogan.cloud/help/record-a-sale)। আর পরের মাল এলে দেখুন [আসা মাল কীভাবে স্টকে তুলবেন](https://jogan.cloud/help/log-incoming-stock)।

---

# টিমে লোক কীভাবে যোগ করবেন আর তাদের ভূমিকা ঠিক করবেন

> একজন অ্যাডমিন সেটিংস → টিম-এ গিয়ে সদস্য যোগ করুন ক্লিক করেন। তারপর সেই মানুষটার নাম, ইমেইল, একটা পাসওয়ার্ড আর ভূমিকা (অ্যাডমিন, সদস্য বা শুধু দেখা) দেন। এরপর ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা আর পাসওয়ার্ড তাকে জানিয়ে দেন। কোনো ইমেইলে দাওয়াত যায় না; অ্যাকাউন্ট সাথে সাথেই কাজ করে।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/add-team-members_

আপনার টিমের প্রত্যেকে নিজের আলাদা লগইন পায়। টিমের অ্যাকাউন্ট যোগ করা, বদলানো বা সরানো শুধু **অ্যাডমিন** পারেন।

## ধাপ

১. **সেটিংস** খুলুন। তারপর **টিম** ট্যাবে যান। ২. **সদস্য যোগ করুন** ক্লিক করুন। ৩. তার **নাম**, **ইমেইল** আর একটা **পাসওয়ার্ড** লিখুন। পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, একটি বড় হাতের ইংরেজি অক্ষর আর একটি চিহ্ন থাকতে হবে। ৪. একটা **ভূমিকা** বেছে নিন:

- **অ্যাডমিন**: সব কিছু করতে পারে। ডেটা মুছতে পারে, অ্যাকাউন্ট চালাতে পারে।
- **সদস্য**: রোজকার কাজের ডেটা (আইটেম, রেসিপি, উৎপাদন, বিক্রি, স্টক) যোগ করতে আর এডিট করতে পারে। কিন্তু কিছু মুছতে পারে না।
- **শুধু দেখা**: সব দেখতে পারে, কিন্তু কিছু বদলাতে পারে না।

৫. সেভ করুন। তারপর মানুষটাকে ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা (`yourworkspace.jogan.cloud`), তার ইমেইল আর পাসওয়ার্ড জানিয়ে দিন। পরে সে নিজেই **সেটিংস → প্রোফাইল** থেকে পাসওয়ার্ড বদলে নিতে পারবে।

কোনো ইমেইলে দাওয়াত যায় না। আপনি সেভ করার সাথে সাথেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়।

## কাকে কোন ভূমিকা দেবেন

- মালিক, আর যে স্টক মেলায় বা ভুল ঠিক করে: **অ্যাডমিন**।
- রান্নাঘর, ফ্লোর আর কাউন্টারের কর্মী, যারা উৎপাদন, কেনা আর বিক্রি রেকর্ড করে: **সদস্য**। এরা রোজকার সব কাজ করতে পারবে, কিন্তু ভুল করেও হিসাবের খাতা এলোমেলো করতে পারবে না।
- হিসাবরক্ষক, বিনিয়োগকারী বা যে তদারকি করে, যার শুধু দেখা দরকার: **শুধু দেখা**।

কোন ভূমিকা ঠিক কী কী করতে পারে, তার পুরো তালিকার জন্য দেখুন [টিমের ভূমিকা বুঝে নিন](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।

## ভূমিকা বদলানো, পাসওয়ার্ড রিসেট করা, কাউকে সরানো

সব ওই একই **টিম** ট্যাব থেকে:

- তার সারির ড্রপ-ডাউন থেকে ভূমিকা বদলান। সাথে সাথেই কাজ করবে, সে পরের যে কাজটা করবে তখন থেকেই।
- **পাসওয়ার্ড রিসেট** দিয়ে তার জন্য নতুন একটা পাসওয়ার্ড ঠিক করে দিতে পারবেন।
- **সদস্য সরান** তার অ্যাকাউন্ট মুছে দেয়। এরপর সে আর ঢুকতে পারবে না। তবে সে যা যা রেকর্ড করেছিল, সব থেকে যাবে।

## কতজন যোগ করা যায়?

প্রতিটি প্ল্যানে টিমের সীমা ঠিক করা আছে: স্টার্টারে ৩ জন পর্যন্ত, গ্রোথে ৫ জন পর্যন্ত, স্কেলে ১০ জন পর্যন্ত। সীমার বেশি কাউকে যোগ করতে গেলে "প্ল্যানের সীমা শেষ" বার্তা আসবে। যিনি চলে গেছেন তাকে বাদ দিন, অথবা আপগ্রেড করুন। মাসিক নিন বা বার্ষিক, সীমা একই থাকে। ১০ জনের বেশি লাগবে? চ্যাট বাবলে আমাদের জানান কী দরকার। আমরা আপনার জন্য মানানসই একটা প্ল্যান বানিয়ে দেব। দেখুন [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

---

# অ্যাপের ভিতরে সাহায্য কোথায় পাবেন

> আপনার ওয়ার্কস্পেসে উপরের বারে একটা বইয়ের আইকন আছে। সেটা ক্লিক করলে আপনি যে পেজে আছেন তার ছোট একটা গাইড খোলে, সাথে গাইডেড ট্যুর আবার দেখার বাটন। কোণার চ্যাট বাবল থেকে সরাসরি একজন মানুষের সাথে কথা বলা যায়। ফর্মের ঘরের পাশে ছোট প্রশ্নবোধক (?) আইকনে ক্লিক করলে সেই ঘরটা কী, তা জানা যায়।

_Category: শুরু করুন · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/help-inside-the-app_

আপনি যে পেজে আছেন, Jogan সেখানেই সব বুঝিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করে। তাই সাহায্যের জন্য সাধারণত স্ক্রিন ছেড়ে অন্য কোথাও যেতে হয় না।

## গাইডেড ট্যুর

প্রথমবার সাইন ইন করলে একটা ট্যুর শুরু হয়। এটা সাইডবারের একেকটা অংশ দেখিয়ে এক লাইনে বলে দেয় সেটা কী কাজে লাগে: ড্যাশবোর্ড, আইটেম, রেসিপি, উৎপাদন, বিক্রয়, রিপোর্ট, স্টক, ব্যাচ আর সেটিংস। চাইলে ট্যুর বাদ দিতে পারেন, পরে আবার দেখতেও পারেন।

## পেজের গাইড (বইয়ের আইকন)

যেকোনো পেজে উপরের বারে **বইয়ের আইকনে** ক্লিক করুন। পাশে একটা প্যানেল খুলবে। তাতে সেই পেজ নিয়ে তিন-চারটা ছোট কথা থাকে: সংখ্যাগুলোর মানে কী, বাটনগুলো কী করে, আর কোন দিকে খেয়াল রাখবেন। প্যানেলের নিচে দুটো বাটন আছে: **গাইডেড ট্যুর নিন** আর **সাহায্য কেন্দ্র খুলুন**। দ্বিতীয়টা আপনাকে এখানে, এই সাহায্য কেন্দ্রে নিয়ে আসে।

## ঘরের পাশের ইঙ্গিত

ফর্মের কোনো ঘরের পাশে ছোট একটা **?** থাকলে সেটাতে ক্লিক করুন। এক লাইনে ঘরটা কী, তা লেখা থাকে। বিক্রয় ফর্ম, স্টক মুভমেন্টের ফর্ম আর সেটিংসে এগুলো দেখবেন।

## একজন মানুষের সাথে চ্যাট

প্রতিটি পেজের কোণায় একটা **চ্যাট বাবল** আছে (এই সাহায্য কেন্দ্রেও আছে)। এটা ক্লিক করলে Jogan সাপোর্টের সাথে কথা বলা যায়। আপনি সাইন ইন করা থাকলে আমরা আগে থেকেই জানি আপনি কোন ওয়ার্কস্পেস থেকে লিখছেন।

## এই সাহায্য কেন্দ্র

[সাহায্য কেন্দ্রের প্রথম পাতা](https://jogan.cloud/help) থেকে খুঁজুন, অথবা বিভাগ ধরে ধরে দেখুন। প্রতিটি গাইডের শুরুতেই সরাসরি উত্তর দেওয়া থাকে, তারপর ধাপগুলো। গাইডের ঠিকানার শেষে `.md` যোগ করলে সেটা সাদামাটা Markdown লেখা হিসেবে পাওয়া যায়। কাউকে মেসেজে পাঠাতে চাইলে এটা কাজে লাগে।

---

# প্রতিদিনের কাজ

প্রতিদিনের কাজ

---

# বিক্রি কীভাবে রেকর্ড করবেন

> বিক্রয় পেজে গিয়ে বিক্রয় রেকর্ড করুন ক্লিক করুন। এক বা একাধিক আইটেম পরিমাণ ও দাম সহ যোগ করুন, চাইলে ছাড় দিন, তারপর সেভ করুন। স্টক সাথে সাথে কমে যায়, প্রতিটি আইটেমের এখনকার খরচ ধরে লাভ হিসাব হয়, আর বিক্রিটা একটা ইনভয়েস নম্বর পায়। সেটা খুলে প্রিন্ট করতে পারেন।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/record-a-sale_

বিক্রি রেকর্ড করতে কয়েক সেকেন্ড লাগে। যা বিক্রি করছেন সেটা **আইটেম** পেজে থাকতে হবে, আর স্টকে যথেষ্ট থাকতে হবে। অথবা তার রেসিপি থাকতে হবে, যাতে Jogan তখনই বানিয়ে নিতে পারে।

## ধাপ

১. **বিক্রি** পেজ খুলে **বিক্রয় রেকর্ড করুন** ক্লিক করুন। ড্যাশবোর্ডের **বিক্রয় রেকর্ড করুন** শর্টকাটেও একই ফর্ম খোলে। ২. প্রতিটি লাইনে খুঁজে **আইটেম বেছে নিন**, **পরিমাণ** লিখুন, আর **প্রতি ইউনিটের দাম** ঠিক আছে কি না দেখুন। দামটা আইটেমের বিক্রির দাম থেকে আপনা থেকেই বসে যায়। এই বিক্রির জন্য চাইলে বদলাতে পারেন। ৩. ক্রেতা একাধিক জিনিস নিলে আরও লাইন যোগ করুন। ৪. **বিক্রির তারিখ** দেখে নিন। না বদলালে আজকের তারিখই থাকে। আগে হয়ে যাওয়া কোনো বিক্রি রেকর্ড করতে আগের দিনটা বেছে নিন। ভবিষ্যতের তারিখ দেওয়া যায় না। ৫. চাইলে **ছাড়** দিন। এটা মোট টাকা থেকে একটা নির্দিষ্ট অঙ্ক কমায়। ৬. সাবটোটাল আর মোট মিলিয়ে দেখুন, তারপর সেভ করুন।

ফর্মের **স্টকের অবস্থা** প্যানেলে প্রতিটি আইটেমের স্টকে কত আছে তা দেখা যায়। আইটেমগুলো ভাগ করা থাকে: কোনটা বানানো যায়, আর বাকিগুলো ক্যাটাগরি অনুযায়ী। তাই বিক্রি করতে করতেই দেখতে পারেন কী কী আছে।

## আগের দিনের বিক্রি রেকর্ড করা

**বিক্রির তারিখ** ঘরে দিনটা বেছে নিন। ঘরের নিচে একটা লেখা দেখাবে যে বিক্রিটা আগের তারিখে রেকর্ড হচ্ছে, সঙ্গে **আজকের তারিখ নিন** বোতাম, চাইলে আবার আজকে ফিরে যেতে পারেন। বিক্রি, তার স্টক মুভমেন্ট আর ইনভয়েস নম্বর (`INV-` তারপর সেই দিনের তারিখ), সবকিছুতে আপনার বাছা তারিখটাই বসে। তাই রিপোর্টে বিক্রিটা সেই দিনেই দেখা যায়।

যে তারিখ বেছে নেন, সেই দিনই ওই ব্রাউজার ট্যাবে পরের বিক্রিগুলোর জন্যও ফর্মে সেটা থেকে যায়। একগাদা কাগজের রসিদ একসাথে তুলতে গেলে এতে সুবিধা হয়। ট্যাব বন্ধ করলে বা পরের দিন এলে আবার আজকের তারিখ দিয়ে শুরু হয়।

আগের তারিখের বিক্রিতেও আইটেমের খরচ ধরা হয় **এখনকার** গড় খরচে, আর স্টকও কমে **এখন** যা আছে তা থেকে। যে দিনই বাছুন, বিক্রিটা এই মাসের বিক্রির সীমায় গোনা হয়।

## যা নেই তা বিক্রি করা যায় না

স্টকে যত আছে তার চেয়ে বেশি পরিমাণ লিখলে ফর্ম সেই লাইনটা চিহ্নিত করে দেয়, আর সেভ হয় না। "আছে" বলে যে সংখ্যা দেখায়, সেটাই এখনকার স্টক। তখন দুটো পথ আছে:

- **আগে স্টকে তুলুন** (কেনা মাল, অথবা উৎপাদন), তারপর বিক্রি রেকর্ড করুন।
- **আপনা থেকেই বানিয়ে নিন।** **স্টকে না থাকলে নিজে থেকেই বানিয়ে নিন** টিক দিন। যে লাইনে কম পড়ছে, সেই আইটেমের রেসিপি থাকলে Jogan বিক্রির সাথে সাথেই যতটা কম পড়ছে ততটা বানিয়ে নেয়, পুরো ব্যাচ হিসাবে। তখন "আছে" সংখ্যায় উপকরণ থেকে যা বানানো যায় সেটাও যোগ হয়। উপকরণও কম পড়লে বিক্রিটা নেওয়া হবে না, আর কী কী নেই তার তালিকা দেখাবে। দেখুন [উৎপাদন কীভাবে চালাবেন](https://jogan.cloud/help/run-production)।

## সেভ করলে কী হয়

স্টক কমে যায়। প্রতিটি লাইনের খরচ ধরা হয় আইটেমের এখনকার গড় খরচে। বিক্রিটা `INV-YYMMDD-০০০১` ধরনের একটা নম্বর পায়। ড্যাশবোর্ড আর রিপোর্ট সাথে সাথে আপডেট হয়। বিস্তারিত দেখুন [বিক্রি রেকর্ড করলে কী হয়](https://jogan.cloud/help/what-happens-when-you-record-a-sale)।

## সেভ করার পর

- বিক্রয় তালিকায় ইনভয়েস নম্বরে ক্লিক করলে রসিদ খোলে। দেখুন [রসিদ কীভাবে দেখবেন ও প্রিন্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/view-and-print-a-receipt)।
- কিছু ভুল হয়েছে? বিক্রিটা খুলে **বিক্রি এডিট করুন** ক্লিক করুন, তারপর আইটেম, পরিমাণ, দাম, ছাড় বা তারিখ বদলান। স্টক Jogan নিজেই ঠিক করে নেয়, ইনভয়েস নম্বর একই থাকে। দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

## প্ল্যানের সীমা

প্রতিটি বিক্রি আপনার প্ল্যানের মাসিক বিক্রির সীমায় গোনা হয়। সীমায় পৌঁছে গেলে বিক্রি নেওয়া হবে না, আর আপগ্রেড করতে বলা হবে। দেখুন [মাসিক বিক্রির সীমা](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)।

## পরামর্শ

- **বিক্রি হওয়ার সাথে সাথে রেকর্ড করুন**, দিন শেষে একসাথে নয়। তাহলে সবাই সব সময় সঠিক স্টক দেখবে। আগের তারিখে রেকর্ড করার সুবিধাটা বাকি পড়া হিসাব তোলার জন্য, রোজকার কাজের জন্য নয়।
- **সদস্যরা বিক্রি রেকর্ড করতে পারেন। শুধু দেখা অ্যাকাউন্ট পারে না।** দেখুন [টিমের ভূমিকা](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।

---

# বিক্রি রেকর্ড করলে স্টক আর লাভে কী হয়?

> বিক্রি সেভ করলে প্রতিটি লাইনের জন্য আইটেমের এখনকার গড় খরচে একটি স্টক থেকে বাদ যাওয়ার মুভমেন্ট লেখা হয়। স্টক কমে, যে ব্যাচের মেয়াদ সবার আগে শেষ হবে সেটা থেকে আগে নেওয়া হয়, লাভের জন্য সেই খরচ লাইনে আটকে থাকে, মাসিক সীমায় একটা বিক্রি গোনা হয়, আর একটা ইনভয়েস নম্বর দেওয়া হয়। বিক্রির সময় আপনা থেকেই তৈরি না হলে উপকরণে হাত পড়ে না।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/what-happens-when-you-record-a-sale_

নিচের সব কাজ একসাথে হয়। হয় পুরো বিক্রিটা রেকর্ড হয়, নয়তো কিছুই হয় না। তাই কোনো কিছু কম পড়লে অর্ধেক রেকর্ড হওয়া বিক্রি পড়ে থাকে না।

## ধাপে ধাপে

১. **সীমা দেখা।** আপনার প্ল্যানের মাসিক বিক্রির সীমায় একটা বিক্রি ধরা হয়। সীমায় পৌঁছে গেলে বিক্রি নেওয়া হবে না। দেখুন [মাসিক বিক্রির সীমা](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)। ২. **স্টক দেখা।** প্রতিটি লাইন আইটেমের এখনকার স্টকের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়। কম পড়লে বিক্রি নেওয়া হবে না, যদি না আপনা থেকেই তৈরি করার টিক দেওয়া থাকে। ৩. **আপনা থেকেই তৈরি (ইচ্ছা হলে)।** যে আইটেম কম পড়ছে আর যার রেসিপি আছে, তার জন্য যতটা কম পড়ছে ততটার উৎপাদন রেকর্ড হয়, পুরো ব্যাচ হিসাবে উপরের দিকে গোল করে। উপকরণ তাদের গড় খরচে স্টক থেকে বেরোয়, আর তৈরি আইটেম সব উপকরণের খরচ যোগ করে স্টকে ঢোকে। একমাত্র এই ক্ষেত্রেই বিক্রি উপকরণে হাত দেয়। ৪. **প্রতিটি লাইনে স্টক থেকে বাদ।** প্রতিটি লাইনের জন্য একটি `sale` মুভমেন্ট লেখা হয়। খরচ ধরা হয় সেই মুহূর্তে আইটেমের গড় খরচে। আইটেমের স্টক ওই পরিমাণে কমে। ৫. **ব্যাচ থেকে নেওয়া।** মেয়াদ ট্র্যাক করা আইটেমের ক্ষেত্রে যে ব্যাচের মেয়াদ সবার আগে শেষ হবে সেটা থেকে আগে নেওয়া হয়। সেটা ফুরিয়ে গেলে পরেরটা থেকে। কোন কোন ব্যাচ থেকে নেওয়া হলো তা মুভমেন্টে লেখা থাকে। ৬. **লাইনে খরচ আটকে থাকে।** প্রতিটি লাইনে প্রতি ইউনিটের দাম আর বিক্রির সময়ের খরচ জমা থাকে। তাই লাভ এখনই ঠিক হয়ে যায়। পরে নতুন কেনায় গড় খরচ বদলালেও এই লাভ বদলায় না। ৭. **ইনভয়েস নম্বর।** `INV-` তারপর বিক্রির তারিখ (আগের তারিখের বিক্রিতে আপনার বাছা দিনটা), তারপর সেই দিনের ক্রমিক নম্বর। আপনার ওয়ার্কস্পেসে একই নম্বর দুবার হয় না।

## বিক্রি করলে কি রেসিপির উপকরণ কমে?

সাধারণত না। উপকরণ খরচ হয় যখন আপনি **উৎপাদন চালান**। তখনই তৈরি পণ্য বানানো হয় আর স্টকে যোগ হয়। বিক্রিতে তৈরি পণ্যটা কমে। যদি আপনি অর্ডার পেলে বানান আর আলাদা করে উৎপাদন চালাতে না চান, তাহলে বিক্রির ফর্মে **স্টকে না থাকলে নিজে থেকেই বানিয়ে নিন** টিক দিন। তখন Jogan যতটা কম পড়ছে ততটা বিক্রির সাথে সাথেই রেসিপি অনুযায়ী বানিয়ে নেয়। দেখুন [উৎপাদন কীভাবে চালাবেন](https://jogan.cloud/help/run-production)।

## পরে কোথায় কী দেখবেন

- **আইটেম**: আইটেমের স্টক কমে গেছে।
- **স্টক**: প্রতিটি লাইনের জন্য একটি `বিক্রয়` মুভমেন্ট, সাথে যে খরচ ধরা হয়েছে।
- **ব্যাচ**: ব্যাচের পরিমাণ কমে গেছে। শূন্য হয়ে গেলে ব্যাচটা "বিক্রি শেষ" দেখায়।
- **ড্যাশবোর্ড**: আজকের বিক্রি আর আজকের লাভে এটা যোগ হয়েছে।
- **রিপোর্ট → বিক্রয় / লাভ**: মোট আর আইটেম অনুযায়ী হিসাবে এটা যোগ হয়েছে। দেখুন [লাভ কীভাবে হিসাব হয়](https://jogan.cloud/help/how-profit-is-calculated)।

## ফিরিয়ে নেওয়া

শুধু অ্যাডমিন বিক্রি মুছতে পারেন। মুছলে স্টক ফেরত আসে, যে ব্যাচগুলো থেকে নেওয়া হয়েছিল তাদের পরিমাণও ফেরত আসে, আর রিপোর্ট থেকে বিক্রিটা বাদ যায়। দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

---

# রেসিপি থেকে কীভাবে উৎপাদন চালাবেন

> উৎপাদন পেজে গিয়ে উৎপাদন চালান ক্লিক করুন, একটা রেসিপি বেছে নিন, আর কত ইউনিট বানাবেন লিখুন। Jogan দেখায় কী কী খরচ হবে। তারপর উপকরণগুলো তাদের গড় খরচে স্টক থেকে বের করে, আর সব খরচ যোগ করে প্রতি ইউনিটের খরচ ধরে তৈরি পণ্য স্টকে তোলে।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/run-production_

রেসিপি থেকে স্টক তৈরি হয় উৎপাদনের মাধ্যমে। এই ধাপেই উপকরণ খরচ হয় আর তৈরি পণ্য বানানো হয়। আর এখান থেকেই একটা বানানো আইটেমের আসল খরচ বের হয়।

## শুরু করার আগে

- রেসিপিটা থাকতে হবে। দেখুন [রেসিপি কীভাবে বানাবেন](https://jogan.cloud/help/set-up-a-recipe)।
- উপকরণগুলো যথেষ্ট পরিমাণে স্টকে থাকতে হবে। আপনার যতটা আছে তার বেশি উৎপাদন নিতে পারে না।

## ধাপ

১. **উৎপাদন** পেজ খুলে **উৎপাদন চালান** ক্লিক করুন। ২. **রেসিপি** বেছে নিন। ৩. কতটা বানাবেন সেই **পরিমাণ** লিখুন, যে আইটেম তৈরি হয় তার এককে। যেকোনো পরিমাণ দেওয়া যায়। ফর্ম মনে করিয়ে দেয় এক ব্যাচে কতটা তৈরি হয়, আর রেসিপি সেই অনুযায়ী বাড়ে বা কমে। **যা যা লাগবে** অংশে Jogan প্রতিটি উপকরণ আর কতটা স্টক থেকে যাবে তা দেখায়, সাথে আনুমানিক উপকরণ খরচ। ৪. সেভ করুন। **উৎপাদন হয়ে গেছে** দেখতে পাবেন।

## কী হয়

- একটা `production_consumption` মুভমেন্ট প্রতিটি উপকরণকে তার এখনকার গড় খরচে স্টক থেকে বের করে।
- একটা `production` মুভমেন্ট তৈরি পণ্যকে স্টকে তোলে। খরচ ধরা হয় মোট উপকরণ খরচ ÷ যতটা তৈরি হলো। এতে তৈরি আইটেমের গড় খরচ নতুন করে হিসাব হয়। দেখুন [Jogan খরচ কীভাবে হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)।
- যে আইটেম তৈরি হয় তার মেয়াদ ট্র্যাক করা থাকলে একটা ব্যাচ তৈরি হয়। মেয়াদ হয় আজকের তারিখ + আইটেমের শেলফ লাইফ, সাথে একটা ব্যাচ নম্বর। তাই তৈরি পণ্য তারিখ সহ ব্যাচ পেজে দেখা যায়। দেখুন [মেয়াদ ট্র্যাক করা কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/track-expiry-and-batches)।
- মেয়াদ ট্র্যাক করা উপকরণ তাদের সবচেয়ে পুরোনো ব্যাচ থেকে আগে নেওয়া হয়।

## "স্টক যথেষ্ট নেই"

কোনো উপকরণ কম পড়লে উৎপাদন থেমে যায়। কোন আইটেম আর কতটা আছে তা দেখায়। যে উপকরণ কম, সেটা স্টকে তুলুন (কেনা মাল হিসাবে), অথবা পরিমাণ কমান। দেখুন [নতুন মাল কীভাবে স্টকে তুলবেন](https://jogan.cloud/help/log-incoming-stock)।

## বিক্রির সময়েই উৎপাদন

আপনি যদি অর্ডার পেলে বানান, তাহলে আলাদা করে উৎপাদন চালাতে হবে না। বিক্রির ফর্মে **স্টকে না থাকলে নিজে থেকেই বানিয়ে নিন** টিক দিন। যতটা কম পড়ছে, Jogan বিক্রির সাথে সাথেই ততটা রেসিপি অনুযায়ী বানিয়ে নেয়। দেখুন [বিক্রি কীভাবে রেকর্ড করবেন](https://jogan.cloud/help/record-a-sale)।

## উৎপাদন ফিরিয়ে নেওয়া

শুধু অ্যাডমিন উৎপাদন মুছতে পারেন। মুছলে পুরো কাজটা উল্টে যায়: খরচ হওয়া উপকরণ ফেরত আসে, তৈরি পণ্য স্টক থেকে বেরিয়ে যায়, তার ব্যাচ মুছে যায়, আর ওই ব্যাচ থেকে কোনো বিক্রি হয়ে থাকলে সেটাও ঠিক করা হয়। নিশ্চিত করার আগে Jogan পুরো প্রভাবটা দেখিয়ে দেয়। দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

---

# নতুন মাল এলে কীভাবে স্টকে তুলবেন (কেনা)

> স্টক পেজে মুভমেন্ট রেকর্ড করুন ক্লিক করুন, ধরন হিসাবে কেনা বেছে নিন, আইটেম বেছে নিন, কতটা এসেছে আর প্রতি ইউনিট কত দিয়ে কিনেছেন লিখুন। পচনশীল জিনিস হলে মেয়াদের তারিখ দিন, তারপর সেভ করুন। স্টক আর আইটেমের গড় খরচ সাথে সাথে আপডেট হয়।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/log-incoming-stock_

প্রতিটি ডেলিভারিই স্টকে তোলার কাজ। এটা রেকর্ড করলে দুটো জিনিস হয়। এক, স্টক বাড়ে, তাই বিক্রি বা উৎপাদন করতে পারেন। দুই, আপনি যে দামে কিনলেন সেটা আইটেমের গড় খরচে যোগ হয়। এই জন্যই আপনার লাভের হিসাব সঠিক থাকে।

## ধাপ

১. **স্টক** পেজ খুলে **মুভমেন্ট রেকর্ড করুন** ক্লিক করুন। ২. ধরন হিসাবে **কেনা** বেছে নিন। (**ফেরত** হলো ক্রেতা যে মাল ফিরিয়ে দিয়েছে তার জন্য। **অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ)** হলো হিসাব ঠিক করার জন্য।) ৩. **আইটেম** বেছে নিন। তালিকায় না থাকলে আগে আইটেম পেজে যোগ করুন। ৪. কতটা এসেছে সেই **পরিমাণ** লিখুন, আইটেমের এককে। ৫. **প্রতি ইউনিট খরচ** লিখুন, মানে এক ইউনিট কত দিয়ে কিনেছেন। দাম না বদলালে তবেই খালি রাখুন। খালি রাখলে আইটেমের এখনকার খরচটাই ধরা হয়। ৬. আইটেমের মেয়াদ ট্র্যাক করা থাকলে প্যাকেটের লেবেল দেখে **মেয়াদের তারিখ** দিন। খালি রাখলে আইটেমে যে শেলফ লাইফ ঠিক করা আছে, আজ থেকে সেটা গুনে মেয়াদ ধরা হয়। **ব্যাচ নম্বর** থাকলে দিন। না দিলে Jogan নিজেই `B-২৬০৯০৫-০০০১` ধরনের একটা নম্বর দেয়। ৭. দরকার হলে একটা **নোট** লিখুন (সাপ্লায়ারের নাম, ইনভয়েস নম্বর), তারপর সেভ করুন।

## এক ডেলিভারিতে অনেক আইটেম

প্রতিটি আইটেমের জন্য আলাদা মুভমেন্ট রেকর্ড করুন। লম্বা ডেলিভারি চালান হলে **স্টক → ইমপোর্ট** ব্যবহার করুন। সেখানে প্রতিটি লাইনের জন্য একটা করে `purchase` সারি দিন। দেখুন [Excel থেকে কীভাবে ইমপোর্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/import-from-excel)।

## একই আইটেম, কিন্তু আলাদা মেয়াদের তারিখ

আলাদা আলাদা মুভমেন্ট রেকর্ড করুন, প্রতিটি তারিখের জন্য একটা। প্রতিটা নিজের মতো একটা ব্যাচ হয়ে যায়, আর পুরোনোটা আগে ব্যবহার হবে।

## কী কী বদলায়

- আইটেমের স্টক বাড়ে।
- আইটেমের গড় খরচ নতুন করে হিসাব হয়: (পুরোনো পরিমাণ × পুরোনো খরচ + নতুন পরিমাণ × নতুন খরচ) ÷ মোট পরিমাণ। এই আইটেম যেসব রেসিপিতে আছে, সেগুলোর উপকরণ খরচও আপডেট হয়। দেখুন [Jogan খরচ কীভাবে হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)।
- ড্যাশবোর্ডে স্টকের দাম বাড়ে।
- মেয়াদ ট্র্যাক করা আইটেম হলে ব্যাচ পেজে একটা নতুন ব্যাচ দেখা যায়।

## ভুল হয়ে গেছে?

মুভমেন্ট কখনো এডিট বা মোছা হয় না। স্টক পেজে ভুল এন্ট্রির সারিতে **উল্টে দিন** ক্লিক করুন। Jogan একই তারিখে উল্টো এন্ট্রি দেয় আর গড় খরচ ঠিক করে দেয়। তারপর সঠিক এন্ট্রিটা রেকর্ড করুন। এর কিছু অংশ এরই মধ্যে ব্যবহার বা বিক্রি হয়ে গেলে, তার বদলে যতটা বেশি ততটার জন্য **অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ)** দিন (কম লিখে ফেললে **অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ)**), আর নোটে কারণটা লিখে দিন। দেখুন [হিসাব ঠিক করা বা অপচয় রেকর্ড করা](https://jogan.cloud/help/stock-adjustments-and-waste)।

---

# স্টকের হিসাব ঠিক করা, আর অপচয়, নষ্ট ও ফেরত কীভাবে রেকর্ড করবেন

> স্টক → মুভমেন্ট রেকর্ড করুন-এ গিয়ে ঠিক ধরনটা বেছে নিন। অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ) আর অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ) দিয়ে হিসাব ঠিক করা হয়। অপচয়, নষ্ট আর মেয়াদ শেষ দিয়ে ফেলে দেওয়া স্টক রেকর্ড হয়। ফেরত দিয়ে ক্রেতার ফিরিয়ে দেওয়া মাল রেকর্ড হয়। প্রতিটি মুভমেন্ট নোট সহ খাতায় থেকে যায়।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/stock-adjustments-and-waste_

স্টক পেজটা একটা খাতার মতো, যেখানে শুধু নতুন লাইন যোগ হয়। কিছু এডিট বা মোছা হয় না। কী হয়েছে সেটা বোঝানোর জন্য আপনি একটা নতুন মুভমেন্ট যোগ করেন। এই জন্যই পুরোনো হিসাবে ভরসা করা যায়। ভুল করে দেওয়া এন্ট্রি তার সারির **উল্টে দিন** দিয়ে ঠিক করা যায়। এতে কিছু মোছা হয় না, একটা উল্টো এন্ট্রি যোগ হয়। দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

## মুভমেন্টের ধরন

| ধরন | দিক | কখন ব্যবহার করবেন |
| --- | --- | --- |
| **শুরুর স্টক** | ঢোকে | নতুন আইটেমের শুরুর হিসাব বসাতে। |
| **কেনা** | ঢোকে | মাল এসেছে। প্রতি ইউনিট খরচ লিখুন। |
| **ফেরত** | ঢোকে | ক্রেতা মাল ফিরিয়ে দিয়েছে, আবার বিক্রি করা যাবে। |
| **অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ)** | ঢোকে | গুনে দেখলেন সিস্টেমে যা দেখাচ্ছে তার চেয়ে বেশি আছে। |
| **অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ)** | বেরোয় | গুনে দেখলেন সিস্টেমে যা দেখাচ্ছে তার চেয়ে কম আছে। |
| **অপচয়** | বেরোয় | ছলকে পড়া, কেটে বাদ দেওয়া অংশ, বেশি বানিয়ে ফেলে দেওয়া। |
| **নষ্ট** | বেরোয় | ভেঙে গেছে, আসার পথে খারাপ হয়েছে, বিক্রি করা যাবে না। |
| **মেয়াদ শেষ** | বেরোয় | তারিখ পার হয়ে গেছে। সাধারণত ব্যাচ বাতিল করলে এটা আপনা থেকেই রেকর্ড হয়। |

বিক্রি আর উৎপাদনের মুভমেন্ট (`বিক্রয়`, `উৎপাদনে ব্যবহৃত`, `উৎপাদন`) সেই সেই জায়গা থেকে আপনা থেকেই তৈরি হয়। সেগুলোও একই খাতায় দেখা যায়।

## ধাপ

১. **স্টক** পেজ খুলে **মুভমেন্ট রেকর্ড করুন** ক্লিক করুন। ২. ধরন, আইটেম আর পরিমাণ বেছে নিন। ৩. স্টকে ঢোকার মুভমেন্ট হলে **প্রতি ইউনিট খরচ** লিখুন (খালি রাখলে এখনকার গড় খরচই থাকে)। মেয়াদ ট্র্যাক করা আইটেম হলে মেয়াদের তারিখ আর ব্যাচ নম্বর দিন। ৪. ছোট করে একটা **নোট** লিখুন: "গুনে ৫ কেজি কম", "ট্রে পড়ে গেছে", "ক্রেতার ফেরত INV-২৬০৯০৫-০০০৩"। ৫. সেভ করুন।

## খরচের হিসাব

স্টক থেকে যা কিছু বেরোয়, সব আইটেমের এখনকার গড় খরচে বেরোয়। এতে গড় খরচ কখনো বদলায় না। দাম দিয়ে স্টকে কিছু তুললে তবেই গড় খরচ নতুন করে হিসাব হয়। দেখুন [Jogan খরচ কীভাবে হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)।

## মেয়াদ ট্র্যাক করা আইটেম

স্টক থেকে যা-ই বেরোক, অপচয় বা অ্যাডজাস্টমেন্ট হলেও, সবচেয়ে পুরোনো ব্যাচ থেকে আগে নেওয়া হয়। মেয়াদ শেষ হওয়া একটা পুরো ব্যাচ ফেলে দিতে হলে এখানে না করে ব্যাচ পেজের বাতিল করার বাটন ব্যবহার করুন। সেটা ব্যাচে ঠিক যতটা বাকি আছে ততটার জন্য `মেয়াদ শেষ` মুভমেন্ট রেকর্ড করে। দেখুন [মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক কীভাবে বাতিল করবেন](https://jogan.cloud/help/write-off-expired-stock)।

## কে করতে পারেন

অ্যাডমিন আর সদস্য। শুধু দেখা অ্যাকাউন্ট খাতা দেখতে পারে, কিন্তু কিছু যোগ করতে পারে না।

## পুরোনো হিসাব দেখা

**স্টক** পেজে প্রতিটি মুভমেন্ট থাকে, নতুন থেকে পুরোনো ক্রমে। **রিপোর্ট → স্টক মুভমেন্ট**-এ একটা সময়ের মধ্যে আইটেম আর ধরন দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন। প্রতিটি মুভমেন্টের পর কত থাকল সেই ব্যালেন্সও দেখা যায়। দেখুন [রিপোর্ট কীভাবে পড়বেন](https://jogan.cloud/help/read-your-reports)।

---

# এখন স্টকে কত আছে আর স্টকের দাম কত, কীভাবে দেখবেন

> আইটেম পেজে প্রতিটি আইটেমের স্টক আর অবস্থা দেখা যায়। রিপোর্ট → ইনভেন্টরিতে প্রতিটি আইটেমের পরিমাণ, সর্বনিম্ন স্টক, প্রতি ইউনিট খরচ আর দাম থাকে। রিপোর্ট → স্টক কম-এ যেসব আইটেম সর্বনিম্নে বা তার নিচে আছে তার তালিকা থাকে। ড্যাশবোর্ডে মোট স্টকের দাম আর স্টক কম এমন আইটেমের সংখ্যা দেখা যায়।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/check-stock-levels_

Jogan-এ স্টকের হিসাব সব সময় হালনাগাদ থাকে। কেনা, বিক্রি, উৎপাদন বা অ্যাডজাস্টমেন্ট সেভ করার সাথে সাথেই স্টক বদলায়। দিন শেষে আলাদা করে হিসাব করার কিছু নেই।

## চট করে দেখা: আইটেম পেজ

প্রতিটি সারিতে **স্টকে আছে** ঘরে পরিমাণ আর একটা অবস্থার ব্যাজ দেখা যায় (**স্টকে আছে**, **স্টক কম**, **স্টক নেই**)। সাথে থাকে কেনা দাম আর বিক্রির দাম। একটা আইটেম খুঁজতে নাম লিখে খুঁজুন।

## পুরো ছবি: রিপোর্ট → ইনভেন্টরি

প্রতিটি আইটেমের এই মুহূর্তের হিসাব:

- হাতে থাকা **পরিমাণ** আর একক।
- **সর্বনিম্ন** স্টক আর **অবস্থা**।
- **প্রতি ইউনিট খরচ**, মানে এখনকার গড় খরচ।
- **দাম**, মানে পরিমাণ × প্রতি ইউনিট খরচ। সাথে পুরো ওয়ার্কস্পেসের মোট।

ব্যস্ত সময়ের আগে, মাসের শেষে, বা যখনই জানতে চান আপনার তাকে কত টাকার মাল আছে, তখন এই রিপোর্ট দেখুন। দেখুন [রিপোর্ট কীভাবে পড়বেন](https://jogan.cloud/help/read-your-reports)।

## কী কী কমে আসছে: রিপোর্ট → স্টক কম

যেসব আইটেম সর্বনিম্ন স্টকে বা তার নিচে আছে, সব এখানে। একই তালিকা ড্যাশবোর্ডেও থাকে, আর **স্টক কম এমন আইটেম** কার্ডে সংখ্যাটা দেখা যায়। যেসব আইটেম না থাকলে আপনার উৎপাদন বা বিক্রি আটকে যায়, সেগুলোর সর্বনিম্ন স্টক ঠিক করে রাখুন। দেখুন [আইটেম কীভাবে যোগ করবেন](https://jogan.cloud/help/add-your-items)।

## কিসের মেয়াদ শেষ হতে চলেছে: ব্যাচ

স্টকের হিসাব বলে কত আছে। **ব্যাচ** পেজ বলে সেটা কত পুরোনো। দেখুন [মেয়াদ ট্র্যাক করা কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/track-expiry-and-batches)।

## সংখ্যাটা ভুল মনে হচ্ছে

প্রায় সব সময় কারণ একটাই: কোনো বিক্রি বা ডেলিভারি রেকর্ড করা হয়নি। নয়তো রেসিপিতে কোনো পরিমাণ ভুল এককে লেখা আছে। দেখুন [আমার স্টক কেন ভুল দেখাচ্ছে?](https://jogan.cloud/help/stock-shows-wrong-amount)।

---

# মেয়াদ ট্র্যাক করা আর ব্যাচ কীভাবে কাজ করে

> কোনো আইটেমে মেয়াদ ট্র্যাক করুন চালু করে শেলফ লাইফ দিন। তারপর সেই আইটেম যতবার স্টকে তুলবেন, ততবার তারিখ সহ একটা ব্যাচ তৈরি হবে। স্টক থেকে বেরোনোর সময় যে ব্যাচের মেয়াদ সবার আগে শেষ হবে সেটা থেকে নেওয়া হয়। 30 দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হতে চললে ব্যাচ চিহ্নিত হয়। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে সেটাও চিহ্নিত হয় আর ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। তারিখ পার হওয়া মাল আপনি বাতিল করেন।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/track-expiry-and-batches_

মেয়াদ ট্র্যাক করা হয় আইটেম ধরে ধরে। যেসব আইটেমে এটা চালু আছে, Jogan তাদের স্টক **ব্যাচে** ভাগ করে রাখে। প্রতিটি ব্যাচের একটা তৈরির তারিখ, একটা মেয়াদের তারিখ আর একটা বাকি থাকা পরিমাণ থাকে। সব সময় সবচেয়ে পুরোনো ব্যাচ আগে ব্যবহার হয়।

## ধাপ ১: আইটেমে চালু করুন

আইটেম যোগ বা এডিট করার সময় **মেয়াদ ট্র্যাক করুন** টিক দিন আর **শেলফ লাইফ (কত দিন)** লিখুন। দেখুন [আইটেম কীভাবে যোগ করবেন](https://jogan.cloud/help/add-your-items)।

## ধাপ ২: স্টকে তুললেই ব্যাচ তৈরি হয়

মেয়াদ ট্র্যাক করা আইটেম যখনই স্টকে ঢোকে, একটা ব্যাচ তৈরি হয়:

- স্টক পেজ থেকে **কেনা**, **শুরুর স্টক**, **ফেরত** বা **অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ)** হলে: প্যাকেটের লেবেল দেখে মেয়াদের তারিখ দিন। খালি রাখলে মুভমেন্টের তারিখ থেকে শেলফ লাইফ গুনে মেয়াদ ধরা হয়। ব্যাচ নম্বর দিন, বা Jogan-কে দিতে দিন (`B-YYMMDD-০০০১`)।
- **উৎপাদন** হলে: তৈরি পণ্য একটা ব্যাচ পায়, যার মেয়াদ আজকের তারিখ + শেলফ লাইফ।

আলাদা তারিখের দুটো ডেলিভারি দুটো আলাদা মুভমেন্টে রেকর্ড করুন। তাহলে দুটো আলাদা ব্যাচ হবে।

## ধাপ ৩: স্টক থেকে বেরোনোর সময় পুরোনো ব্যাচ আগে কমে

মেয়াদ ট্র্যাক করা আইটেমের বিক্রি, উৎপাদনে ব্যবহার, অপচয়, নষ্ট বা অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ), সব ক্ষেত্রেই যে ব্যাচের মেয়াদ সবার আগে শেষ হবে সেটা থেকে আগে নেওয়া হয়। সেটা ফুরালে পরেরটা থেকে। বিক্রির প্রতিটি লাইন মনে রাখে কোন ব্যাচ থেকে এসেছে। ফর্মে আপনাকে ব্যাচ বাছতে হয় না। যার মেয়াদ আগে শেষ, সেটা আগে বেরোয়, আপনা থেকেই।

## ব্যাচ পেজ

পেজটা **চালু** ট্যাবে খোলে। এখানে এখনো তাকে আছে এমন সব ব্যাচ থাকে। **মেয়াদ শেষ হতে চলেছে**, **মেয়াদ শেষ**, **শেষ** আর **বাতিল করা** ট্যাবে বাকিগুলো থাকে। তাই কোনো ব্যাচ ফুরিয়ে গেলে বা বাতিল হলে হারিয়ে যায় না, নিজের ট্যাবে চলে যায়। প্রতিটি সারিতে আইটেমের নাম, **তৈরির তারিখ**, **মেয়াদ**, বাকি পরিমাণ আর **অবস্থা** দেখা যায়:

| অবস্থা | মানে |
| --- | --- |
| **চালু** | স্টকে আছে, মেয়াদ শেষ হতে ৩০ দিনের বেশি বাকি। |
| **মেয়াদ শেষ হতে চলেছে** | স্টকে আছে, ৩০ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ। |
| **মেয়াদ শেষ** | তারিখ পার হয়ে গেছে, কিন্তু এখনো স্টকের হিসাবে ধরা আছে। বাতিল করুন। |
| **শেষ** | বিক্রি বা উৎপাদনে পুরোটা ব্যবহার হয়ে গেছে। বিক্রি শেষ ট্যাবে থাকে। |
| **বাতিল করা** | বাতিল করে সরানো হয়েছে। বাতিল করা হয়েছে ট্যাবে থাকে। |

## কোথায় সাবধান করা হয়

- **ড্যাশবোর্ডে** একটা ব্যানার দেখায় কোন ব্যাচের মেয়াদ শিগগিরই শেষ হবে। সাথে মনে করিয়ে দেয়, মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক এখনো স্টকের হিসাবে ধরা আছে।
- **রিপোর্ট → মেয়াদ শেষ / হতে চলেছে**-তে মেয়াদ শেষ হওয়া ব্যাচ আর ৩০ দিনের মধ্যে শেষ হবে এমন ব্যাচের তালিকা থাকে, সাথে কত দিন বাকি।

## মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক নিয়ে কী করবেন

বাতিল না করা পর্যন্ত মেয়াদ শেষ হওয়া ব্যাচ স্টকে আর স্টকের দামে ধরা থাকে। দেখুন [মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক কীভাবে বাতিল করবেন](https://jogan.cloud/help/write-off-expired-stock)।

## খরচের হিসাবে কোনো প্রভাব নেই

ব্যাচ শুধু তারিখ আর কোন মাল কোথা থেকে এলো তা মনে রাখার জন্য। খরচ প্রতিটি আইটেমের জন্য একটাই গড় খরচ, আগের মতোই। দেখুন [Jogan খরচ কীভাবে হিসাব করে](https://jogan.cloud/help/how-costing-works)।

---

# মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক কীভাবে বাতিল করবেন

> ব্যাচ পেজে গিয়ে মেয়াদ শেষ চিহ্নিত ব্যাচটা খুঁজুন, তারপর তার বাতিল করুন বাটনে ক্লিক করুন। ব্যাচে যতটা বাকি আছে, Jogan ততটার জন্য মেয়াদ শেষ মুভমেন্ট রেকর্ড করে, স্টক আর স্টকের দাম থেকে বাদ দেয়, আর ব্যাচটাকে বাতিল করা হয়েছে বলে চিহ্নিত করে।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/write-off-expired-stock_

মেয়াদ শেষ হওয়া ব্যাচ বাতিল না করা পর্যন্ত আপনার স্টকে আর স্টকের দামে ধরা থাকে। বাতিল করলে লোকসানটা ঠিকমতো রেকর্ড হয়, আর সাবধান করার ব্যানারটাও চলে যায়।

## ধাপ

১. **ব্যাচ** পেজ খুলুন। যেসব ব্যাচের তারিখ পার হয়ে গেছে, সেগুলোর অবস্থা **মেয়াদ শেষ** দেখায়। ড্যাশবোর্ডের ব্যানার থেকেও এখানে আসা যায়। ২. ব্যাচের সারিতে বাতিল করুন বাটনে ক্লিক করুন। ৩. নিশ্চিত করুন।

ওই ব্যাচে যতটা বাকি ছিল, Jogan ততটার জন্য একটা **মেয়াদ শেষ** মুভমেন্ট রেকর্ড করে, আইটেমের গড় খরচে। কোন ব্যাচ ছিল সেটাও লিখে রাখে। তারপর ব্যাচটাকে **বাতিল করা** বলে চিহ্নিত করে। আইটেমের স্টক ওই পরিমাণে কমে যায়।

## কে করতে পারেন

অ্যাডমিন আর সদস্য।

## ব্যাচের একটা অংশ, বা মেয়াদ শেষ হয়নি এমন স্টক বাতিল করা

ব্যাচ বাতিল করলে ব্যাচে যা বাকি আছে সবটাই চলে যায়। কিছুটা নষ্ট হয়েছে, বা মেয়াদের সাথে সম্পর্ক নেই এমন কোনো ক্ষতি বা অপচয় হয়েছে? তাহলে স্টক পেজে ওই পরিমাণের জন্য **অপচয়** বা **নষ্ট** মুভমেন্ট রেকর্ড করুন। সেটা সবচেয়ে পুরোনো ব্যাচ থেকে কাটা হয়। দেখুন [হিসাব ঠিক করা বা অপচয় রেকর্ড করা](https://jogan.cloud/help/stock-adjustments-and-waste)।

## কী কী বাতিল করেছেন তা দেখা

- **ব্যাচ** পেজে: বাতিল করা হয়েছে ট্যাব।
- **স্টক** পেজে বা **রিপোর্ট → স্টক মুভমেন্ট**-এ: ধরন হিসাবে মেয়াদ শেষ দিয়ে ফিল্টার করুন। তাহলে একটা সময়ের মোট লোকসান দেখতে পাবেন।

## বাতিল কমাতে চান?

প্রতিবার উৎপাদন চালানোর আগে **রিপোর্ট → মেয়াদ শেষ / হতে চলেছে** বা ড্যাশবোর্ডের ব্যানার দেখুন, আর পুরোনো স্টক আগে ব্যবহার করুন। Jogan এমনিতেই সবচেয়ে পুরোনো ব্যাচ থেকে আগে নেয়। রিপোর্ট আপনাকে বলে দেয় কোনটা আগে বিক্রি বা রান্না করে শেষ করা দরকার।

---

# রিপোর্ট কীভাবে পড়বেন

> রিপোর্টে ছয়টা ট্যাব আছে। বিক্রয় আর লাভ ট্যাবে একটা সময়ের দিন হিসাবে মোট আর আইটেম অনুযায়ী হিসাব থাকে। ইনভেন্টরিতে প্রতিটি আইটেমের দাম থাকে। স্টক কম-এ যেসব আইটেম সর্বনিম্নে বা তার নিচে আছে তার তালিকা থাকে। স্টক মুভমেন্ট হলো ফিল্টার করা যায় এমন খাতা, সাথে প্রতি ধাপের ব্যালেন্স। মেয়াদ শেষ / হতে চলেছে-তে যেসব ব্যাচে নজর দেওয়া দরকার সেগুলো থাকে।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/read-your-reports_

রিপোর্ট সব সময় হালনাগাদ। প্রতিটি সংখ্যা স্টকের খাতা আর আপনার রেকর্ড করা বিক্রি থেকে হিসাব হয়। তাই পেজ খোলার মুহূর্তে যা দেখেন, সেটাই এখনকার হিসাব।

## বিক্রয়

একটা **সময়** বেছে নিন। পাবেন **দিন হিসেবে মোট**, কত **যত দিন বিক্রি হয়েছে** তার সংখ্যা, আর **আইটেম হিসেবে** কোন পণ্য কতটা বিক্রি হলো আর কত আয় হলো। এতে দেখতে পারেন কী বিক্রি হয়েছে, কবে হয়েছে। কোনো দিন খুব কম বিক্রি দেখালে এখানেই দেখে নিতে পারেন টিম সব রেকর্ড করেছে কি না।

## লাভ

একই সময়ের জন্য: **আয়**, **বিক্রি হওয়া মালের খরচ**, **মোট লাভ** আর **মার্জিন**। তারপর **আইটেম হিসেবে** হিসাব, যাতে দেখতে পারেন কোন পণ্যে সবচেয়ে বেশি লাভ হয় আর কোনটার মার্জিন কমে আসছে। খরচ হিসাবে ধরা হয় প্রতিটি বিক্রির লাইনে আটকে রাখা গড় খরচ। দেখুন [লাভ কীভাবে হিসাব হয়](https://jogan.cloud/help/how-profit-is-calculated)।

## ইনভেন্টরি

প্রতিটি আইটেমের পরিমাণ, সর্বনিম্ন স্টক, অবস্থা, **প্রতি ইউনিট খরচ** আর দাম। সাথে পুরো স্টকের মোট দাম, আপনার রিপোর্টের মুদ্রায়। দেখুন [স্টকে কত আছে কীভাবে দেখবেন](https://jogan.cloud/help/check-stock-levels)।

## স্টক কম

যেসব আইটেম সর্বনিম্ন স্টকে বা তার নিচে আছে। ড্যাশবোর্ডেও এটা থাকে।

## স্টক মুভমেন্ট

একটা সময়ের স্টকের খাতা। **আইটেম** আর **ধরন** (কেনা, বিক্রি, উৎপাদন, অপচয় ইত্যাদি) দিয়ে ফিল্টার করা যায়। প্রতিটি মুভমেন্টের পর কত থাকল সেই **বাকি আছে** দেখা যায়। কোনো সংখ্যা কেন বদলালো তা খুঁজে বের করতে এটা ব্যবহার করুন। দেখুন [হিসাব ঠিক করা বা অপচয় রেকর্ড করা](https://jogan.cloud/help/stock-adjustments-and-waste)।

## মেয়াদ শেষ / হতে চলেছে

এখনো স্টকে আছে এমন **মেয়াদ শেষ হওয়া ব্যাচ**, আর **৩০ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হবে** এমন ব্যাচ, সাথে কত দিন বাকি। দেখুন [মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক কীভাবে বাতিল করবেন](https://jogan.cloud/help/write-off-expired-stock)।

## যেমন রেকর্ড, তেমন রিপোর্ট

- Jogan-এর বাইরে করা বিক্রি এখানে থাকে না।
- কেনা মাল প্রতি ইউনিট খরচ ছাড়া রেকর্ড করলে পুরোনো গড় খরচই থেকে যায়। তাতে লাভ আসলের চেয়ে বেশি দেখায়।
- রেসিপিতে পরিমাণ ভুল এককে লেখা থাকলে উপকরণের খরচ ভুল হয়। তাই তৈরি পণ্যের খরচও ভুল হয়।

## এক্সপোর্ট

এখনো কোনো এক্সপোর্ট বাটন নেই। টেবিল সিলেক্ট করে কপি করা যায়, অথবা ব্রাউজার থেকে প্রিন্ট করা যায়। নির্দিষ্ট কোনো এক্সপোর্ট দরকার হলে চ্যাটে আমাদের জানান।

---

# ড্যাশবোর্ডে কী কী দেখা যায়

> ড্যাশবোর্ডে চারটি কার্ড থাকে (আজকের বিক্রি, আজকের লাভ, স্টকের দাম, স্টক কম এমন আইটেম)। সাথে থাকে সাম্প্রতিক বিক্রির তালিকা, স্টক কম এমন আইটেমের তালিকা, কোনো ব্যাচের মেয়াদ শেষ হলে বা হতে চললে একটি ব্যানার, আর বিক্রয় রেকর্ড করার শর্টকাট।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/dashboard-overview_

সাইন ইন করার পর প্রথমে ড্যাশবোর্ড পেজটাই খোলে। সারা দিনে এক নজরে সব দেখার জন্য এই পেজ।

## চারটি কার্ড

- **আজকের বিক্রি**: আজ যত বিক্রি রেকর্ড করা হয়েছে তার মোট, আপনার রিপোর্টের মুদ্রায়।
- **আজকের লাভ**: আজকের বিক্রির আয় থেকে বিক্রি হওয়া মালের খরচ বাদ দিলে যা থাকে। দেখুন [লাভ কীভাবে হিসাব হয়](https://jogan.cloud/help/how-profit-is-calculated)।
- **স্টকের দাম**: প্রতিটি আইটেমের পরিমাণ × গড় খরচ, সব আইটেম মিলিয়ে।
- **স্টক কম এমন আইটেম**: কতটি আইটেম সর্বনিম্ন স্টকে বা তার নিচে নেমে গেছে।

## সাম্প্রতিক বিক্রি

সবচেয়ে নতুন ইনভয়েসগুলো, সাথে তারিখ, মোট টাকা আর কে রেকর্ড করেছে। কোনো একটায় ক্লিক করলে তার রসিদ খোলে। দেখুন [রসিদ কীভাবে দেখবেন ও প্রিন্ট করবেন](https://jogan.cloud/help/view-and-print-a-receipt)।

## স্টক কম

যেসব আইটেম সর্বনিম্ন স্টকে বা তার নিচে আছে। পাশাপাশি দেখা যায় এখন কত আছে আর সর্বনিম্ন কত। সব ঠিক থাকলে সেটাও লেখা থাকে।

## মেয়াদের ব্যানার

মেয়াদ ট্র্যাক করা কোনো ব্যাচের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, বা ৩০ দিনের মধ্যে শেষ হতে চললে, একটি ব্যানার দেখা যায়। মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক বাতিল না করা পর্যন্ত স্টকের হিসাবে ধরা থাকে। ব্যানারেও সেটা লেখা থাকে। দেখুন [মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক কীভাবে বাতিল করবেন](https://jogan.cloud/help/write-off-expired-stock)।

## বিক্রয় রেকর্ড করুন

উপরে ডান দিকে একটি শর্টকাট বাটন আছে। ক্লিক করলে ড্যাশবোর্ড থেকে না বেরিয়েই বিক্রির ফর্ম খোলে। দেখুন [বিক্রি কীভাবে রেকর্ড করবেন](https://jogan.cloud/help/record-a-sale)।

## সব হিসাব আপনার ওয়ার্কস্পেসের

এখানে যা দেখেন, সব শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের হিসাব, আপনার ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রায়। দেখুন [আমার ডেটা কি নিরাপদ?](https://jogan.cloud/help/is-my-data-safe)।

---

# ইনভয়েস বা রসিদ কীভাবে দেখবেন ও প্রিন্ট করবেন

> বিক্রয় পেজ খুলে ইনভয়েস নম্বরে ক্লিক করলে বিক্রিটা খোলে। পেজে প্রতিটি লাইনের পরিমাণ, প্রতি ইউনিটের দাম, টাকার অঙ্ক আর এই বিক্রিতে খরচ দেখা যায়, সাথে সাবটোটাল, ছাড়, মোট আর নোট। ব্রাউজারের প্রিন্ট দিয়ে প্রিন্ট করুন।

_Category: প্রতিদিনের কাজ · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/view-and-print-a-receipt_

প্রতিটি বিক্রি `INV-YYMMDD-০০০১` ধরনের একটা ইনভয়েস নম্বর পায়। প্রথমে তারিখ, তারপর সেই দিনের ক্রমিক নম্বর।

## ধাপ

১. **বিক্রি** পেজ খুলুন। বিক্রিগুলো নতুন থেকে পুরোনো ক্রমে সাজানো থাকে, সাথে ইনভয়েস নম্বর, তারিখ, মোট টাকা আর কে রেকর্ড করেছে। ২. ইনভয়েস নম্বরে ক্লিক করুন। বিক্রিটা আলাদা একটা পেজে খোলে। ৩. প্রিন্ট করতে বা PDF হিসাবে সেভ করতে ব্রাউজারের প্রিন্ট ব্যবহার করুন (কম্পিউটারে Ctrl+P বা Cmd+P; ফোনে শেয়ার বা মেনু বাটন)।

## রসিদে কী কী থাকে

- ইনভয়েস নম্বর আর তারিখ।
- প্রতিটি লাইন: আইটেম, পরিমাণ আর একক, **প্রতি ইউনিটের দাম**, **টাকার অঙ্ক**, আর **এই বিক্রিতে খরচ** (সেই সময়ের গড় খরচ; এটা আপনার নিজের দেখার জন্য, যাতে মার্জিন বুঝতে পারেন)।
- **সাবটোটাল**, **ছাড়**, **মোট**, আর নোট থাকলে সেটা।

## বিক্রি বদলানো

সেভ করার পর শুধু নোট এডিট করা যায়। পরিমাণ বা দাম ভুল হলে একজন অ্যাডমিন বিক্রিটা মুছে দেন, তারপর আবার রেকর্ড করা হয়। দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

---

# অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং

অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং

---

# অ্যাডমিন, সদস্য আর শুধু দেখার ব্যবহারকারী কে কী করতে পারেন?

> অ্যাডমিন সব করতে পারেন, ডেটা মোছা আর টিম সামলানোসহ। সদস্য আইটেম, রেসিপি, উৎপাদন, বিক্রি আর স্টকের আসা-যাওয়া যোগ ও এডিট করতে পারেন, কিন্তু কিছু মুছতে বা অ্যাকাউন্ট সামলাতে পারেন না। শুধু দেখার ব্যবহারকারী সব দেখতে পারেন, কিছুই বদলাতে পারেন না।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/team-roles-explained_

Jogan-এ তিন রকম ভূমিকা আছে। কে কী করতে পারবেন তা সার্ভার প্রতিটা কাজের সময় দেখে নেয়। তাই কারও ভূমিকা বদলালে সঙ্গে সঙ্গে কাজ করে। যিনি আগে থেকেই সাইন ইন করে আছেন, তার বেলাতেও।

## এক নজরে

| কাজ | অ্যাডমিন | সদস্য | শুধু দেখা |
| --- | --- | --- | --- |
| সব দেখা: ড্যাশবোর্ড, আইটেম, স্টক, বিক্রি, রিপোর্ট | হ্যাঁ | হ্যাঁ | হ্যাঁ |
| আইটেম আর রেসিপি যোগ ও এডিট করা | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| কেনা, অ্যাডজাস্টমেন্ট, অপচয় রেকর্ড করা | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| উৎপাদন করা | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| বিক্রি রেকর্ড করা | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| বিক্রি এডিট করা; স্টকের এন্ট্রি উল্টে দেওয়া | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| মেয়াদ শেষ হওয়া ব্যাচ বাতিল করা | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| Excel থেকে ইমপোর্ট | হ্যাঁ | হ্যাঁ | না |
| আইটেম, রেসিপি, বিক্রি, উৎপাদন মোছা | হ্যাঁ | না | না |
| কোনো আইটেমের স্টকের পুরো ইতিহাস মুছে ফেলা | হ্যাঁ | না | না |
| টিমে লোক যোগ করা বা বাদ দেওয়া, ভূমিকা বদলানো, পাসওয়ার্ড রিসেট করা | হ্যাঁ | না | না |
| ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রা বদলানো, রিনিউ বা প্ল্যান বদলের অনুরোধ পাঠানো | হ্যাঁ | না | না |
| নিজের পাসওয়ার্ড বদলানো | হ্যাঁ | হ্যাঁ | হ্যাঁ |

## মোছার কাজ শুধু অ্যাডমিন কেন

রোজকার ব্যবসা চালান সদস্যরা। কিন্তু মোছা আলাদা জিনিস। কিছু মুছলে হিসাবের খাতা পেছন দিকে খুলতে হয়: স্টক আবার ফিরে আসে, পুরোনো ইতিহাস বদলে যায়। এমন সিদ্ধান্ত মালিকের নেওয়ার কথা। তাই কাজটা অ্যাডমিনের হাতে। দেখুন [ভুল হলে ঠিক করবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

## শুধু দেখার ব্যবহারকারী কী দেখেন

পুরো ওয়ার্কস্পেসই দেখেন, শুধু কাজ করার বাটনগুলো থাকে না। কেন নেই তা বোঝাতে অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটা **শুধু দেখা** ব্যাজ দেখায়।

## ভূমিকা বদলানো

অ্যাডমিন **সেটিংস → টিম** থেকে বদলাতে পারেন। দেখুন [টিমে লোক যোগ করবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/add-team-members)।

## প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন ব্যাজ

সাইডবারে অ্যাকাউন্টের পাশে কখনো **প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন** লেখা দেখলে বুঝবেন, ওটা Jogan সাপোর্টের কেউ। আপনাকে সাহায্য করতে আপনার ওয়ার্কস্পেসে ঢুকেছেন। আপনার টিমের কেউ নন। দেখুন [আমার ডেটা কি নিরাপদ?](https://jogan.cloud/help/is-my-data-safe)।

---

# পাসওয়ার্ড বদলাবেন বা রিসেট করবেন কীভাবে

> নিজের পাসওয়ার্ড বদলাতে সেটিংস → প্রোফাইলে যান, বর্তমান পাসওয়ার্ড লাগবে। ভুলে গেলে সাইন ইন পেজের "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। Jogan আপনাকে ইমেইলে একটা রিসেট লিংক পাঠাবে, যা একবারই কাজ করে। অ্যাডমিন চাইলে সেটিংস → টিম থেকে টিমের অন্য কারও পাসওয়ার্ডও রিসেট করে দিতে পারেন।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/change-your-password_

Jogan-এ পাসওয়ার্ড তিনভাবে বদলানো যায়। নিজেরটা প্রোফাইল থেকে বদলান। ভুলে গেলে ইমেইল দিয়ে রিসেট করুন। আর অ্যাডমিন টিম পেজ থেকে অন্য যে কারও পাসওয়ার্ড রিসেট করে দিতে পারেন।

## নিজের পাসওয়ার্ড বদলানো

১. **সেটিংস** খুলুন। প্রথমেই **প্রোফাইল** ট্যাব খোলা থাকে। ২. আপনার **বর্তমান পাসওয়ার্ড** আর **নতুন পাসওয়ার্ড** লিখুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, তাতে একটা ইংরেজি বড় হাতের অক্ষর আর একটা চিহ্ন (যেমন @, #, !) থাকতে হবে। ৩. সেভ করুন। এরপর থেকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করবেন।

সব ভূমিকার লোকই এটা করতে পারেন, শুধু দেখার ব্যবহারকারীও।

পাসওয়ার্ড বদলালে **অন্য সব ডিভাইস আর ব্রাউজার থেকে আপনি সাইন আউট হয়ে যাবেন**। যেখান থেকে বদলালেন, শুধু সেখানে সাইন ইন থাকবেন। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেছে মনে হলে পাসওয়ার্ড বদলান, সাথে সাথে তার ঢোকা বন্ধ হয়ে যাবে।

## পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন

১. সাইন ইন পেজে **পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?** লিংকে ক্লিক করুন। ২. আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা লিখে পাঠান। ওই ঠিকানায় অ্যাকাউন্ট থাকলে Jogan একটা **রিসেট লিংক** ইমেইল করবে। লিংকটা ১ ঘণ্টা পর আর কাজ করবে না। ৩. লিংকে ক্লিক করুন, নতুন পাসওয়ার্ড ঠিক করুন, তারপর সেটা দিয়ে সাইন ইন করুন।

রিসেট লিংক একবারই কাজ করে। আবার দরকার হলে নতুন করে চেয়ে নিন। একই ঠিকানায় ১৫ মিনিটে সর্বোচ্চ ৩টা রিসেট ইমেইল যায়। তাই ইমেইল না এলে আবার চাওয়ার আগে স্প্যাম ফোল্ডার দেখে নিন।

এভাবে নতুন পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্টটা যত ডিভাইসে সাইন ইন ছিল, সবখান থেকে সাইন আউট হয়ে যায়।

## অ্যাডমিন টিমের কারও পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন

১. অ্যাডমিন **সেটিংস → টিম** খুলবেন। ২. যার পাসওয়ার্ড বদলাতে হবে, তার সারিতে **পাসওয়ার্ড রিসেট** ক্লিক করে একটা নতুন পাসওয়ার্ড দেবেন। ৩. তাকে নতুন পাসওয়ার্ডটা জানিয়ে দেবেন। তিনি সেটা দিয়ে সাইন ইন করে পরে প্রোফাইল থেকে নিজের পছন্দমতো বদলে নেবেন।

রিসেট করলে সেই সদস্য সব ডিভাইস থেকে সাইন আউট হয়ে যান। ফলে পুরোনো পাসওয়ার্ড বা আগের কোনো সেশন দিয়ে আর কেউ ঢুকতে পারে না।

## কনসোল অ্যাকাউন্ট

প্ল্যাটফর্ম কনসোলের সাইন ইন পেজেও একই **পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?** লিংক আছে, একইভাবে ইমেইলে রিসেট হয়।

## অ্যাকাউন্টের ইমেইলে ঢুকতে না পারলে

আপনার ওয়ার্কস্পেসের কোনো অ্যাডমিনকে বলুন। **সেটিংস → টিম** থেকে অ্যাডমিন যেকোনো সদস্যের নতুন পাসওয়ার্ড ঠিক করে দিতে পারেন, তারপর সেটা আপনাকে সরাসরি জানিয়ে দেবেন। আপনি নিজেই যদি একমাত্র অ্যাডমিন হন, তাহলে Jogan-এর হোমপেজ বা সাহায্য কেন্দ্রের চ্যাট বাবলে আমাদের বার্তা দিন। ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা আর অ্যাকাউন্টে আপনার নাম জানাবেন। আমরা যাচাই করে আপনাকে অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করব।

## ভালো অভ্যাস

- একজনের জন্য একটা অ্যাকাউন্ট। একটা লগইন সবাই মিলে ব্যবহার করলে "কে রেকর্ড করেছে" কলাম দেখে আর কিছু বোঝা যায় না।
- কেউ কাজ ছেড়ে চলে গেলে **সেটিংস → টিম** থেকে তাকে বাদ দিন। দেখুন [টিমে লোক যোগ করবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/add-team-members)।

---

# ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রা বদলাবেন কীভাবে

> অ্যাডমিন সেটিংস → ওয়ার্কস্পেস খুলে তালিকা থেকে রিপোর্টের মুদ্রা বেছে নেন। এরপর ওয়ার্কস্পেসের সব দাম, খরচ আর রিপোর্ট সেই মুদ্রায় দেখায়। টাকার অংক বদলায় না, শুধু চিহ্ন আর লেখার ধরন বদলায়।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/workspace-currency_

প্রতিটা ওয়ার্কস্পেসের একটাই রিপোর্টের মুদ্রা থাকে। কিছু না বদলালে সেটা বাংলাদেশি টাকা (৳)।

## ধাপগুলো

১. **সেটিংস** খুলে **ওয়ার্কস্পেস** ট্যাবে যান। ২. **রিপোর্টের মুদ্রা** বেছে নিন। ৩. সেভ করুন। নতুন চিহ্ন সঙ্গে সঙ্গে পুরো ওয়ার্কস্পেসে দেখা যাবে।

শুধু অ্যাডমিনই এটা বদলাতে পারেন।

## কোন কোন মুদ্রা আছে

BDT (৳), USD ($), EUR (€), GBP (£), INR (₹), PKR (₨), AED, SAR, AUD (A$), CAD (C$), JPY (¥), NPR।

## এটা যা করে না

আগে থেকে লেখা কোনো অংক এটা বদলায় না। কোনো খরচ ৫০ লেখা থাকলে ৫০-ই থাকবে, শুধু পাশে নতুন চিহ্ন বসবে। তাই মুদ্রা একবারই ঠিক করুন, একেবারে শুরুতে।

## প্ল্যানের দাম

আপনার ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রা যা-ই হোক, প্ল্যানের দাম সব সময় BDT-তে। দেখুন [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

---

# দাম ও প্ল্যান, সহজ কথায়

> Jogan-এ প্রতিটি প্ল্যান মাসিক বা বার্ষিক, দুই ভাবেই নেওয়া যায়। স্টার্টার মাসে ৳৫০০, বছরে ৳৫,০০০। গ্রোথ মাসে ৳১,৫০০, বছরে ৳১৫,০০০। স্কেল মাসে ৳৪,০০০, বছরে ৳৪০,০০০। সব প্ল্যানেই সব ফিচার পাবেন। পার্থক্য শুধু মাসে কতটা বিক্রি, টিমে কতজন আর কতটা আইটেম রাখতে পারবেন তাতে। বার্ষিক নিলে দুই মাসের দাম লাগে না। সব প্ল্যান ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়, কোনো কার্ড লাগে না।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-17 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/pricing-and-plans_

সব প্ল্যানেই পুরো অ্যাপ পাবেন: আইটেম, স্টকের হিসাব, রেসিপি, উৎপাদন, বিক্রি, ব্যাচ ও মেয়াদ, রিপোর্ট, ইমপোর্ট আর টিমের ভূমিকা। টাকা দিচ্ছেন ফিচারের জন্য নয়, কাজের জায়গার জন্য। মানে মাসে কত বিক্রি, টিমে কতজন, কতটা আইটেম। সবচেয়ে হালনাগাদ দাম সব সময় Jogan-এর হোমপেজের দামের অংশে পাবেন।

প্রতিটি প্ল্যান মাসিক বা বার্ষিক, দুই ভাবেই নেওয়া যায়। দুই ক্ষেত্রেই সীমা এক, শুধু টাকা দেওয়ার সময় আলাদা। বার্ষিক নিলে খরচ কম পড়ে, কারণ দশ মাসের টাকায় বারো মাস পাবেন।

## মাসিক প্ল্যান

|  | স্টার্টার | গ্রোথ | স্কেল |
| --- | --- | --- | --- |
| দাম | ৳৫০০ / মাস | ৳১,৫০০ / মাস | ৳৪,০০০ / মাস |
| মাসে কতটা বিক্রি | ৫০০ | ২,০০০ | ৫,০০০ |
| টিমে কতজন | ৩ | ৫ | ১০ |
| কতটা আইটেম রাখা যাবে | ২০০ | ১,০০০ | যত খুশি |
| রেসিপি | ৫০ | ২০০ | যত খুশি |
| ফ্রি ট্রায়াল | ৩০ দিন | ৩০ দিন | ৩০ দিন |

## বার্ষিক প্ল্যান

|  | স্টার্টার বার্ষিক | গ্রোথ বার্ষিক | স্কেল বার্ষিক |
| --- | --- | --- | --- |
| দাম | ৳৫,০০০ / বছর | ৳১৫,০০০ / বছর | ৳৪০,০০০ / বছর |
| মাসে কতটা বিক্রি | ৫০০ | ২,০০০ | ৫,০০০ |
| টিমে কতজন | ৩ | ৫ | ১০ |
| কতটা আইটেম রাখা যাবে | ২০০ | ১,০০০ | যত খুশি |
| রেসিপি | ৫০ | ২০০ | যত খুশি |
| ফ্রি ট্রায়াল | ৩০ দিন | ৩০ দিন | ৩০ দিন |

বার্ষিক প্ল্যান আর মাসিক প্ল্যান আসলে একই, শুধু পুরো বছরের টাকা একবারে দেওয়া হয়। দশ মাসের টাকায় বারো মাস পাবেন, মানে দুই মাস ফ্রি। যেমন স্টার্টার বার্ষিক ৳৬,০০০-এর বদলে ৳৫,০০০।

বিক্রির সীমা অবশ্য প্রতি ইংরেজি মাসে গোনা হয়, আর প্রতি মাসের ১ তারিখে আবার শূন্য থেকে শুরু হয়। তাই বার্ষিক প্ল্যান নিলেও একবারে পুরো বছরের বিক্রি পাবেন না।

এখানে দুই রকম "মাস" আছে, দুটো আলাদা। বিলের মেয়াদ চলে প্ল্যান শুরুর দিন থেকে ৩০ দিন করে। তাই কবে রিনিউ করতে হবে তা নির্ভর করে আপনি কবে শুরু করেছেন তার ওপর। আর বিক্রির সীমা গোনা হয় ইংরেজি মাস ধরে। বিলের তারিখ যা-ই হোক, প্রতি মাসের ১ তারিখে গোনা আবার শূন্য থেকে শুরু হয়।

## কোনটা একটা বিক্রি হিসেবে ধরা হয়

আপনি যতবার একটা বিক্রি সেভ করেন, ততবার একটা করে গোনা হয়। এক বিক্রিতে কয়টা আইটেম আছে তাতে কিছু যায় আসে না। উৎপাদন, কেনা আর অ্যাডজাস্টমেন্ট গোনা হয় না। প্রতি ইংরেজি মাসের শুরুতে গোনা আবার শূন্য থেকে শুরু হয়। এ মাসে কত হলো তা **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন**-এ দেখতে পাবেন। বিস্তারিত: [মাসে কতটা বিক্রি করা যায়](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)।

## কোন প্ল্যান নেবেন

- সবে শুরু করছেন, বা মাসে ৫০০-এর কম বিক্রি আর টিমে বড়জোর ৩ জন: **স্টার্টার**।
- মাসে ৫০০ থেকে ২,০০০ বিক্রি, বা টিমে ৪-৫ জন: **গ্রোথ**।
- এর চেয়ে বেশি, বা অনেক বেশি আইটেম: **স্কেল**।
- বুঝতে পারছেন না? স্টার্টার দিয়ে শুরু করুন। পরে প্ল্যান বদলাতে পারবেন, আপনার সব ডেটা থেকে যাবে।

## মাসিক না বার্ষিক?

কম দিয়ে শুরু করতে চাইলে মাসিক নিন। বেশিদিন থাকবেন আর দুই মাসের দাম বাঁচাতে চাইলে বার্ষিক নিন। পরে মাসিক থেকে বার্ষিকেও যেতে পারবেন, উল্টোটাও।

## স্কেলেও কুলাচ্ছে না?

টিমে ১০ জনের বেশি, বা মাসে ৫,০০০-এর বেশি বিক্রি? সাধারণ প্ল্যানগুলো এর ওপরে যায় না, কিন্তু Jogan যেতে পারে। চ্যাট বাবলে আপনার কী দরকার জানান। আমরা আপনার মাপের একটা প্ল্যান বানিয়ে দেব।

## টাকা দেবেন কীভাবে

যে ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT), তারা **কার্ডে** বা **bKash**-এ — দুই ভাবেই টাকা দিতে পারে। অন্য যেকোনো মুদ্রার ওয়ার্কস্পেস শুধু **কার্ডে** দিতে পারে। রিনিউ পেজে **কার্ডে** পেমেন্ট করলে টাকা সঙ্গে সঙ্গে ক্লিয়ার হয় আর প্ল্যান সাথে সাথে চালু হয়ে যায়। একবার কার্ডে দিলে পরের বারগুলোতে ওই কার্ড থেকেই নিজে থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, আর প্ল্যান বদলালে দামের পার্থক্যটা তখনই কার্ডে চার্জ বা ক্রেডিট হয়। চাইলে আপনার রিনিউ পেজে দেখানো bKash নম্বরে টাকা পাঠিয়ে প্ল্যান চালু করার অনুরোধও করতে পারেন — তখন Jogan-এর একজন অ্যাডমিন পেমেন্ট মিলিয়ে প্ল্যান চালু করে দেবেন। দেখুন [প্ল্যান রিনিউ বা বদলাবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/renew-or-change-plan)।

## আরও দেখুন

- [ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে](https://jogan.cloud/help/free-trial-explained)
- [প্ল্যান শেষ হলে কী হয়](https://jogan.cloud/help/when-your-plan-ends)

---

# ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে

> নতুন ওয়ার্কস্পেস খুললেই আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যানের 30 দিনের ফ্রি ট্রায়াল পাবেন। সেই প্ল্যানের সব ফিচার আর সীমা একই থাকে, কোনো কার্ড লাগে না। ট্রায়াল শেষ হলে কিছু লক হয় না, কিছু মুছে যায় না। শুধু একটা মনে করিয়ে দেওয়ার বার্তা দেখবেন। তখন টাকা দিয়ে একই প্ল্যানে থাকতে পারেন, বা অন্য প্ল্যানে যেতে পারেন।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/free-trial-explained_

ট্রায়াল মানে আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যানটাই, ৩০ দিন ফ্রি। কোনো টাকা দিতে হয় না, কোনো কার্ড দিতে হয় না। উদ্দেশ্য একটাই: টাকা দেওয়ার আগে নিজের আসল মালপত্র দিয়ে Jogan চালিয়ে দেখুন।

## ট্রায়াল শুরু হয় কীভাবে

- সাইন আপের আগে হোমপেজ থেকে প্ল্যান বেছে থাকলে, ইমেইল যাচাই করার সঙ্গে সঙ্গে সেই প্ল্যানের ট্রায়াল শুরু হয়ে যায়।
- প্ল্যান না বেছে সাইন আপ করলে, প্রথমবার সাইন ইন করার সময় **আপনার প্ল্যান বেছে নিন** পেজ দেখবেন। একজন **অ্যাডমিন** একটা বেছে নিয়ে **ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন** বাটনে ক্লিক করবেন।

প্রতিটা ওয়ার্কস্পেস ফ্রি ট্রায়াল পায় **একবারই**। ট্রায়াল বা পেইড প্ল্যান শেষ হয়ে গেলে আবার প্ল্যান বাছলে রিনিউ পেজে টাকা দিয়েই নিতে হবে, নতুন করে ট্রায়াল শুরু হবে না।

কার্ড লাগে না, পেমেন্টের কোনো তথ্যও লাগে না। দেখুন [ওয়ার্কস্পেস খুলবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/create-your-workspace)।

## ট্রায়ালে কী পাবেন

টাকা দেওয়া গ্রাহকরা যা পান, ঠিক তা-ই। আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যানের সব ফিচার। আর সেই প্ল্যানে মাসে যতটা বিক্রি, টিমে যতজন, যতটা আইটেম রাখা যায়, সব একই। ট্রায়াল শেষ হলে আপনি চাইলে মাসিক, চাইলে বার্ষিক নিতে পারবেন। দেখুন [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

## কতদিন

সাধারণ প্ল্যানে ৩০ দিন, মাসিক হোক বা বার্ষিক। ঠিক কোন তারিখে শেষ হবে তা **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন**-এ দেখতে পাবেন।

## ট্রায়াল শেষ হলে

আপনার ওয়ার্কস্পেস আগের মতোই চলবে, ডেটাও থাকবে। ওপরে একটা ব্যানার দেখবেন, তাতে লেখা থাকবে আপনার প্ল্যান শেষ। ব্যানারে রিনিউ পেজের লিংক থাকে। সেই পেজে কার্ডে পেমেন্ট করলে প্ল্যানের আসল দামে চলা শুরু হয়, অথবা (BDT ওয়ার্কস্পেস হলে) bKash-এ টাকা পাঠিয়ে চালু করার অনুরোধ করতে পারেন, কিংবা অন্য কোনো প্ল্যান বেছে নিতে পারেন। দেখুন [প্ল্যান শেষ হলে কী হয়](https://jogan.cloud/help/when-your-plan-ends) আর [প্ল্যান রিনিউ বা বদলাবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/renew-or-change-plan)।

## ট্রায়াল চলার মধ্যে কি প্ল্যান বদলানো যায়?

হ্যাঁ। **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন**-এ গিয়ে অন্য একটা প্ল্যান বেছে নিন। কার্ডে পেমেন্ট করলে নতুন প্ল্যানটা সঙ্গে সঙ্গে চালু হয়ে যায়, অথবা (BDT ওয়ার্কস্পেস হলে) bKash-এ টাকা পাঠিয়ে অ্যাডমিনের মাধ্যমে বদলে নিতে পারেন।

---

# ট্রায়াল বা প্ল্যান শেষ হলে কী হয়

> কিছু লক হয় না, কিছু মুছেও যায় না। আপনার ওয়ার্কস্পেস আগের মতোই চলে। শুধু ওপরে একটা ব্যানার দেখায় যে প্ল্যান শেষ। রিনিউ পেজে কার্ডে পেমেন্ট করলে প্ল্যান সাথে সাথে চালু হয়, অথবা bKash-এ টাকা পাঠিয়ে অনুরোধ করলে একজন অ্যাডমিন সেটা চালু করে দেন। আপনি টাকার ব্যবস্থা করার মধ্যেও আপনার টিম কাজ রেকর্ড করে যেতে পারে।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-17 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/when-your-plan-ends_

Jogan ইচ্ছা করেই কাউকে বাইরে আটকে রাখে না। প্ল্যান শেষ হওয়া মানে একটা মনে করিয়ে দেওয়া, দেয়াল তুলে দেওয়া নয়।

## যা দেখবেন

- প্রতিটা পেজের ওপরে একটা **ব্যানার**: "আপনার প্ল্যান শেষ হয়ে গেছে। Jogan ব্যবহার করতে পারবেন, প্ল্যানে থাকতে শুধু রিনিউ করে নিন।"
- প্রথমবার পেজ খুললে একই কথা লেখা একটা পপ-আপ, সঙ্গে **রিনিউ** করার লিংক। চাইলে পপ-আপটা বন্ধ করে দিতে পারেন।
- **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন**-এ আপনার প্ল্যান আর কবে শেষ হয়েছে সেই তারিখ দেখা যায়।

## যা এখনও চলে

সবকিছু। আইটেম, স্টক, রেসিপি, উৎপাদন, বিক্রি, রিপোর্ট, টিম। আপনার ডেটা যেখানে ছিল ঠিক সেখানেই আছে।

## কী করবেন

ব্যানার থেকে রিনিউ পেজ খুলুন। সেখানে কার্ডে পেমেন্ট করলে টাকা ক্লিয়ার হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে প্ল্যান আবার চালু হয়ে যায়। কিংবা (BDT ওয়ার্কস্পেস হলে) দেখানো bKash নম্বরে টাকা পাঠিয়ে **রিনিউয়ের অনুরোধ করুন** ক্লিক করুন, তখন Jogan-এর একজন অ্যাডমিন পেমেন্ট মিলিয়ে দেখে প্ল্যান চালু করে দেবেন, বেশিরভাগ সময় সেদিনই। চাইলে আগে অন্য একটা প্ল্যান বেছে নিয়ে সেটার ব্যবস্থাও করতে পারেন। দেখুন [প্ল্যান রিনিউ বা বদলাবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/renew-or-change-plan)।

## ট্রায়াল রিনিউ হয় প্ল্যানের আসল দামে

ধরুন আপনার গ্রোথ প্ল্যানের ট্রায়াল শেষ হয়েছে। রিনিউ করলে সেটা টাকা দেওয়া গ্রোথ প্ল্যান হবে, তালিকার দামে। ফ্রি নয়। টাকা দেওয়ার সময় আপনি বেছে নিতে পারবেন, মাসিক না বার্ষিক। কত টাকা দিতে হবে তা রিনিউ পেজে দেখানো থাকে।

## আর চালাতে চান না?

তাহলে আর কিছু করতে হবে না। ওয়ার্কস্পেসটা একেবারে সরিয়ে দিতে চাইলে চ্যাটে আমাদের জানান, আমরা করে দেব।

---

# প্ল্যান রিনিউ বা বদলাবেন কীভাবে

> ব্যানার থেকে বা সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন থেকে রিনিউ পেজ খুলুন। আপনার প্ল্যান বেছে নিয়ে কার্ডে পেমেন্ট করুন, পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে প্ল্যান চালু হয়ে যায়। চাইলে পেজে দেখানো bKash নম্বরে টাকা পাঠিয়ে রিনিউয়ের অনুরোধও করতে পারেন, তখন Jogan-এর একজন অ্যাডমিন পেমেন্ট মিলিয়ে প্ল্যান চালু করে দেন। অন্য যেকোনো মুদ্রার (মার্কিন ডলারসহ) ওয়ার্কস্পেস শুধু কার্ডে দিতে পারে।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/renew-or-change-plan_

রিনিউ পেজে টাকা দেওয়ার উপায় নির্ভর করে আপনার ওয়ার্কস্পেসের মুদ্রার ওপর। যে ওয়ার্কস্পেস বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব রাখে, তারা **কার্ডে** বা **bKash**-এ টাকা দিতে পারে। অন্য যেকোনো মুদ্রার (মার্কিন ডলারসহ) ওয়ার্কস্পেস শুধু **কার্ডে** দিতে পারে। **কার্ডে** দিলে পেমেন্ট কয়েক সেকেন্ডেই ক্লিয়ার হয়ে যায়, আর প্ল্যান সঙ্গে সঙ্গে চালু হয় — কারো অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করতে হয় না। অথবা পেজে দেখানো bKash নম্বরে টাকা পাঠিয়ে **রিনিউয়ের অনুরোধ** করা যায়, তখন Jogan-এর একজন অ্যাডমিন পেমেন্ট মিলিয়ে প্ল্যান চালু করে দেন।

## একই প্ল্যান রিনিউ করা

১. ব্যানারে **রিনিউ** ক্লিক করুন, অথবা **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন** খুলুন। ২. পেজে দেখবেন আপনার প্ল্যান, আর কত **টাকা** দিতে হবে। ৩. **কার্ডে পেমেন্ট করুন** ক্লিক করে নিরাপদ ফর্মে কার্ডের তথ্য দিন। পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে প্ল্যান চালু হয়ে যাবে, আর ব্যানারটা চলে যাবে। ৪. অথবা **bKash-এ পেমেন্ট** অংশে দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান। দরকার হলে **অ্যাডমিনের জন্য নোট** লিখুন (যেমন কোন নম্বর থেকে টাকা পাঠালেন, বা ট্রানজেকশন আইডি), তারপর **রিনিউয়ের অনুরোধ করুন** ক্লিক করুন।

শুধু অ্যাডমিনরাই প্ল্যানের টাকা দিতে বা প্ল্যান বদলাতে পারেন। একবারে একটা অনুরোধই অপেক্ষায় থাকতে পারে; আগেরটার ফয়সালা না হলে নতুনটা পাঠানো যাবে না।

## প্ল্যান বদলানো (আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড)

১. রিনিউ পেজে বা **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন**-এ সব প্ল্যানের তালিকা আছে, সঙ্গে কোনটায় কতটা সীমা। প্রতিটি প্ল্যান মাসিক বা বার্ষিক, দুই ভাবেই পাওয়া যায়। এক থেকে আরেকটায় যাওয়াও সাধারণ প্ল্যান বদলানোর মতোই। ২. যে প্ল্যান চান সেটা বেছে নিয়ে **কার্ডে প্ল্যান বদলান** ক্লিক করুন। এই ওয়ার্কস্পেস আগে থেকেই কার্ডে চললে দামের পার্থক্যটা সঙ্গে সঙ্গে একই কার্ডে চার্জ বা ক্রেডিট হয়, আর নতুন প্ল্যান তখনই চালু হয়ে যায় — কার্ডের তথ্য আবার দিতে হয় না। প্রথমবার কার্ড দিলে একবার কার্ডের তথ্য দিলেই নতুন প্ল্যান চালু হয়ে যাবে। ৩. কিংবা **প্ল্যান বদলানোর অনুরোধ করুন** ক্লিক করে অ্যাডমিনের মাধ্যমে বদলে নিন। টাকা দিতে হবে সেই প্ল্যানের তালিকার দামে।

আপগ্রেড করুন বা ডাউনগ্রেড, আপনার সব আইটেম, মুভমেন্ট, বিক্রি, রেসিপি আর টিমের সবাই থেকে যায়। তবে ডাউনগ্রেড করার আগে দেখে নিন, আপনার মাসের বিক্রির সংখ্যা আর টিমের লোকসংখ্যা ছোট প্ল্যানের সীমার মধ্যে আছে কি না। দেখুন [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

## কার্ড নিজে থেকেই রিনিউ হয়

একবার কার্ডে প্ল্যানের টাকা দিলে, পরের প্রতিবার মেয়াদ শেষে ওই কার্ড থেকেই টাকা কেটে নেওয়া হয়, আপনি প্ল্যান বদলানো বা বন্ধ করার আগ পর্যন্ত। রিনিউয়ের সময় আপনাকে আলাদা কিছু করতে হয় না। কোন প্ল্যান এভাবে নিজে থেকেই রিনিউ হয়, তা রিনিউ পেজে লেখা থাকে।

## পেমেন্ট না হলে

কার্ড বাতিল হয়ে গেলে, নম্বর ভুল হলে বা নিরাপত্তা যাচাইয়ে আটকে গেলে প্ল্যানে কোনো পরিবর্তন হয় না, টাকাও কাটা হয় না। প্ল্যান বদলানোর সময় নতুন প্ল্যানের টাকা না দেওয়া পর্যন্ত আপনি আগের প্ল্যানেই থাকেন। আপগ্রেডের পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, বা কার্ডের যাচাই অর্ধেক করে ছেড়ে দিলে, নতুন প্ল্যানে যাওয়া হয় না।

**নিজে থেকে রিনিউ** ব্যর্থ হলে, যে সময়ের টাকা দেওয়া আছে সেই পর্যন্ত প্ল্যান চলে, আর কিছুদিন কার্ডে আবার চেষ্টা করা হয়। কোনো চেষ্টায় পেমেন্ট হয়ে গেলে প্ল্যান আগের মতোই চলতে থাকে। না হলে ওই তারিখে প্ল্যান শেষ হয়, আর রিনিউয়ের ব্যানার দেখা যায়। দুই ক্ষেত্রেই আপনার ডেটা থেকে যায়। কার্ডের তথ্য দেখে আবার চেষ্টা করুন। বারবার না হলে অন্য কার্ড ব্যবহার করুন, অথবা চ্যাটে একজন প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিনকে জানান। আর bKash-এ পাঠানো রিনিউয়ের অনুরোধ অ্যাডমিন নেওয়া না নেওয়ার সিদ্ধান্ত জানালে, সাধারণত চ্যাটে কারণটা লেখা থাকে। সমস্যা ঠিক করে নতুন করে অনুরোধ পাঠান।

---

# মাসে কতটা বিক্রি করা যায়, আর সীমায় পৌঁছালে কী হয়?

> প্রতিটা প্ল্যানে মাসে একটা নির্দিষ্ট সংখ্যক বিক্রি রেকর্ড করা যায়: স্টার্টারে 500, গ্রোথে 2,000, স্কেলে 5,000। সীমায় পৌঁছে গেলে নতুন বিক্রি আর সেভ হয় না, বড় প্ল্যানে যাওয়ার বার্তা দেখায়। নতুন মাস শুরু হলে বা বড় প্ল্যানে গেলে আবার বিক্রি রেকর্ড করা যায়। বাকি সব কাজ আগের মতোই চলে।

_Category: অ্যাকাউন্ট, টিম ও বিলিং · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/monthly-sales-limit_

প্ল্যান ছোট না বড় তা ঠিক হয় আপনি মাসে কতটা বিক্রি রেকর্ড করেন তা দিয়ে। শুধু বিক্রিই গোনা হয়। কারণ যে ব্যবসায় মাসে কয়েকশ বিক্রি হয়, সেখানে অন্য কোনো কিছুই হাজারে হাজারে হয় না। বিক্রি দেখলেই ব্যবসার মাপ বোঝা যায়।

মাসিক নিন বা বার্ষিক, সীমা একই থাকে। বার্ষিক নিলে শুধু টাকা দেওয়ার সময় বদলায়, সীমা নয়।

## কী গোনা হয়

- **গোনা হয়**: প্রতিটা সেভ করা বিক্রি। তাতে কয়টা আইটেম আছে বা কত টাকার, তাতে কিছু যায় আসে না।
- **গোনা হয় না**: উৎপাদন, কেনা, অ্যাডজাস্টমেন্ট, স্টক বাতিল করা, রেসিপি, আইটেম, রিপোর্ট। আইটেম, রেসিপি আর টিমের লোকের আলাদা সীমা আছে, নিচে দেখুন।

## কত হলো কোথায় দেখবেন

**সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন**-এ **বিক্রি (এই মাসে)** দেখতে পাবেন, সঙ্গে আপনার সীমা কত। একইভাবে টিমে কতজন, কতটা আইটেম আর কতটা রেসিপি আছে, আর সেগুলোর সীমা কত, তা-ও দেখা যায়।

## সীমায় পৌঁছে গেলে

বিক্রি সেভ করতে গেলে আর হবে না। এমন একটা বার্তা দেখবেন: "প্ল্যানের সীমা শেষ: মাসে ৫০০ বিক্রি। রেকর্ড চালিয়ে যেতে আপগ্রেড করুন।" আর কিছুতে হাত পড়ে না। আগের মতোই স্টকে তুলতে, উৎপাদন করতে, স্টক বাতিল করতে, রিপোর্ট দেখতে আর টিম সামলাতে পারবেন।

## প্ল্যানের অন্য সীমাগুলো

একটা ওয়ার্কস্পেসে একসাথে কতজন **টিমের লোক**, কতটা **আইটেম** আর কতটা **চালু রেসিপি** রাখা যাবে, প্ল্যান সেটাও ঠিক করে দেয়। এগুলো মাসিক নয়, এখন যা আছে সেটাই গোনা হয়।

- সীমার বেশি যোগ করতে গেলে হবে না। এমন একটা বার্তা দেখবেন: "প্ল্যানের সীমা শেষ: ২০০টা আইটেম। আরও যোগ করতে আপগ্রেড করুন।" যা আগে থেকে আছে, তাতে হাত পড়ে না।
- কোনো ইমপোর্টে সীমা পেরিয়ে গেলে পুরো ইমপোর্টটাই আটকে যায়, আর বার্তায় বলে দেয় আর কতটা জায়গা আছে। ছোট ফাইল দিয়ে ইমপোর্ট করুন, অথবা আগে আপগ্রেড করে নিন।
- কোনো আইটেমের রেসিপি বদলালে নতুন জায়গা লাগে না। শুধু যে আইটেমের এখনো রেসিপি নেই, তার জন্য নতুন রেসিপি বানালে একটা জায়গা লাগে।
- টিম থেকে কাউকে বাদ দিলে, বা আইটেম বা রেসিপি মুছলে, সেই জায়গা আবার খালি হয়।

## কখন আবার শূন্য থেকে শুরু হয়

প্রতি ইংরেজি মাসের শুরুতে। নতুন মাসের প্রথম বিক্রিটা সেভ করার সময় গোনা আপনা-আপনি শূন্য থেকে শুরু হয়।

## আরও জায়গা চাই

**সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন** থেকে বড় প্ল্যানের অনুরোধ পাঠান। Jogan-এর অ্যাডমিন অনুমোদন দিলেই নতুন সীমা সঙ্গে সঙ্গে চালু হয়ে যায়। স্কেলের ৫,০০০-এর চেয়েও বেশি দরকার? চ্যাট বাবলে জানান কী দরকার, আমরা আপনার মাপের প্ল্যান বানিয়ে দেব। দেখুন [প্ল্যান রিনিউ বা বদলাবেন কীভাবে](https://jogan.cloud/help/renew-or-change-plan) আর [দাম ও প্ল্যান](https://jogan.cloud/help/pricing-and-plans)।

## পরামর্শ

মাসের শেষ সপ্তাহে ব্যবহারের বারটা একটু খেয়াল রাখুন। যদি প্রায় প্রতি মাসেই সীমার ৮০ থেকে ৯০ শতাংশ ব্যবহার হয়ে যায়, তাহলে ব্যস্ত মৌসুম আসার আগেই বড় প্ল্যানে চলে যান। ব্যস্ততার মাঝখানে নয়।

---

# ইন্টিগ্রেশন

ইন্টিগ্রেশন

---

# AI অ্যাসিস্ট্যান্টকে MCP সার্ভার দিয়ে যুক্ত করুন

> সেটিংস থেকে একটা পার্সোনাল অ্যাক্সেস টোকেন তৈরি করুন, তারপর Jogan-এর MCP সার্ভার Claude, Cursor বা অন্য কোনো AI অ্যাসিস্ট্যান্টে যোগ করুন, যাতে সেটা আপনার হয়ে ওয়ার্কস্পেস পড়তে আর বদলাতে পারে — Jogan-এর হোস্ট করা সার্ভার থেকে, বা আপনার নিজের কম্পিউটারে চলা সার্ভার থেকে।

_Category: ইন্টিগ্রেশন · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/connect-ai-assistant-with-mcp_

Jogan-এ একটা Model Context Protocol (MCP) সার্ভার আছে। এর ফলে একটা AI অ্যাসিস্ট্যান্ট সরাসরি আপনার ওয়ার্কস্পেস নিয়ে কাজ করতে পারে। কত কম স্টক পড়ে আছে জানতে চাইলে বলে দেয়, কেনা রেকর্ড করে, রেসিপি চালায়, বা এই মাসের লাভ বুঝিয়ে দেয়। অ্যাপটা যে API ব্যবহার করে, অ্যাসিস্ট্যান্টও তাই ব্যবহার করে। একবার একটা পার্সোনাল অ্যাক্সেস টোকেন দিয়ে যুক্ত করলেই হয়, তারপর সেটা আপনার হয়ে আপনার ভূমিকা নিয়েই কাজ করে।

## কী কী করতে পারবেন

- আইটেম, রেসিপি, স্টক মুভমেন্ট, বিক্রি, উৎপাদন আর ব্যাচ দেখা।
- বিক্রি, লাভ, ইনভেন্টরি, স্টক মুভমেন্ট আর মেয়াদের রিপোর্ট চাওয়া।
- বিক্রি, কেনা, স্টক অ্যাডজাস্টমেন্ট, উৎপাদন বা ব্যাচ বাতিল রেকর্ড করা।
- আইটেম আর রেসিপি তৈরি করা এবং এডিট করা।
- ওয়ার্কস্পেসের নাম, মুদ্রা আর ভাষা দেখা ও বদলানো।

এটা দিয়ে কিছু মোছা যায় না। আইটেম, রেসিপি, বিক্রি বা উৎপাদন মুছলে আপনার স্টকের খাতায় তার প্রভাব পড়ে, তাই সেটা অ্যাপেই থাকে, যেখানে আগে একজন অ্যাডমিন নিশ্চিত করেন।

টোকেন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বা বিলিংয়েও হাত দেওয়া যায় না। নতুন টোকেন বানানো, টিমে লোক যোগ করা বা বদলানো, পাসওয়ার্ড বদলানো, প্ল্যানের টাকা দেওয়া বা প্ল্যান বদলানো, এসবের কিছুই করা যায় না। এগুলোর জন্য Jogan-এ নিজে সাইন ইন করতে হয়। তাই কোনো টোকেন ফাঁস হয়ে গেলে সেটা বাতিল করলেই চিরতরে বন্ধ হয়ে যায়।

প্ল্যানের সীমাও অ্যাপের মতোই খাটে। সীমার বেশি আইটেম বা রেসিপি বানাতে গেলে "প্ল্যানের সীমা শেষ" বার্তা আসে, অ্যাসিস্ট্যান্ট সেটা আপনাকে জানিয়ে দেয়।

## টোকেন তৈরি করুন

১. **সেটিংস** খুলে **API টোকেন** ট্যাবে যান। ২. **টোকেন তৈরি করুন** ক্লিক করে একটা নাম দিন, যেমন `Claude Desktop`। ৩. যে মানটা দেখাবে সেটা কপি করুন। এটা `jgn_` দিয়ে শুরু হয়।

মানটা শুধু একবারই দেখানো হয়। Jogan শুধু এর একটা এলোমেলো ফিঙ্গারপ্রিন্ট রাখে, তাই হারিয়ে গেলে সেটা বাতিল করে নতুন একটা বানিয়ে নিন।

টোকেনটা যে ওয়ার্কস্পেসে বানানো হয়েছে তার সঙ্গেই যুক্ত, তাই নিচের দুটো উপায়েই একই টোকেন কাজ করে।

## হোস্ট করা সার্ভার ব্যবহার করুন (কিছু ইনস্টল করতে হবে না)

Jogan আপনার হয়ে MCP সার্ভারটা চালায় `https://mcp.jogan.cloud` ঠিকানায়। যে ক্লায়েন্ট রিমোট সার্ভার সমর্থন করে, সেটাকে টোকেনসহ এই ঠিকানায় বসিয়ে দিন — কিছু ইনস্টল করতে হবে না, Node.js বা `npx`-ও লাগবে না। টোকেনেই বলা থাকে অনুরোধটা কোন ওয়ার্কস্পেসের, তাই সবার জন্য ঠিকানা একই।

হোস্ট করা এন্ডপয়েন্ট প্রতিটা কল আপনার ওয়ার্কস্পেসের API-তে পাঠায়, যেটা ওয়ার্কস্পেস ভিত্তিক রেট-লিমিটেড (ওই ওয়ার্কস্পেসের সব টোকেন ও অ্যাকাউন্ট মিলে শেয়ার করে), যাতে একটা টেন্যান্ট শেয়ার্ড API-তে অন্যদের জায়গা না নেয়। ব্রাউজারে কলগুলো Jogan-এর অরিজিনের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।

### Cursor

`.cursor/mcp.json`-এ এটা যোগ করুন, তারপর Cursor আবার লোড করুন।

```json
{
  "mcpServers": {
    "jogan": {
      "url": "https://mcp.jogan.cloud",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer jgn_your_token_here"
      }
    }
  }
}
```

### Claude Code

```bash
claude mcp add --transport http jogan https://mcp.jogan.cloud \
  --header "Authorization: Bearer jgn_your_token_here"
```

ক্লায়েন্টভেদে কী-গুলোর নাম আলাদা হতে পারে, কিন্তু দুটো মান সবসময় এক: ঠিকানা, আর টোকেনসহ একটা `Authorization` হেডার। আপনার অ্যাসিস্ট্যান্ট যদি কেবল নিজে চালু করা সার্ভার সমর্থন করে, তাহলে পরের অংশটা দেখুন।

## অ্যাসিস্ট্যান্টে সার্ভারটা যোগ করুন (লোকাল)

এটা তখন ব্যবহার করুন যখন অ্যাসিস্ট্যান্টকে নিজেই সার্ভার চালু করতে হয়। দুটো জিনিস লাগবে: আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা, যেমন `https://yourworkspace.jogan.cloud`, আর এইমাত্র কপি করা টোকেন। নিচের উদাহরণগুলো সার্ভারটা দরকারমতো নিজে থেকে নামিয়ে নেয়, তাই কম্পিউটারে Node.js থাকা দরকার।

### Claude Desktop

**সেটিংস**, তারপর **Developer**, তারপর **Edit Config** খুলে `claude_desktop_config.json`-এ এটা যোগ করুন। তারপর Claude আবার চালু করুন।

```json
{
  "mcpServers": {
    "jogan": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "@jogancloud/mcp"],
      "env": {
        "JOGAN_URL": "https://yourworkspace.jogan.cloud",
        "JOGAN_TOKEN": "jgn_your_token_here"
      }
    }
  }
}
```

### Cursor

একই সার্ভারটা `.cursor/mcp.json`-এ বসান, তারপর Cursor আবার লোড করুন।

```json
{
  "mcpServers": {
    "jogan": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "@jogancloud/mcp"],
      "env": {
        "JOGAN_URL": "https://yourworkspace.jogan.cloud",
        "JOGAN_TOKEN": "jgn_your_token_here"
      }
    }
  }
}
```

### Claude Code

নিজের ঠিকানা আর টোকেন দিয়ে একবার এই কমান্ডটা চালান।

```bash
claude mcp add jogan \
  --env JOGAN_URL=https://yourworkspace.jogan.cloud \
  --env JOGAN_TOKEN=jgn_your_token_here \
  -- npx -y @jogancloud/mcp
```

### OpenCode

`opencode.json`-এ এটা যোগ করুন, তারপর OpenCode আবার চালু করুন।

```json
{
  "mcp": {
    "jogan": {
      "type": "local",
      "command": ["npx", "-y", "@jogancloud/mcp"],
      "enabled": true,
      "environment": {
        "JOGAN_URL": "https://yourworkspace.jogan.cloud",
        "JOGAN_TOKEN": "jgn_your_token_here"
      }
    }
  }
}
```

## সংযোগটা ঠিক আছে কি না দেখুন

MCP Inspector দিয়ে সার্ভারের টুলগুলোর তালিকা দেখা যায়, আর একটা একটা করে ডেকে দেখা যায়। `-e` দিয়ে নিজের ঠিকানা আর টোকেন দিয়ে দিন, যাতে Inspector সেগুলো সার্ভারকে পৌঁছে দেয়।

```bash
npx @modelcontextprotocol/inspector \
  -e JOGAN_URL=https://yourworkspace.jogan.cloud \
  -e JOGAN_TOKEN=jgn_your_token_here \
  npx -y @jogancloud/mcp
```

এটা যে ঠিকানা দেখাবে সেটা খুলে `list_items` চেষ্টা করে দেখুন।

হোস্ট করা সার্ভারের জন্য বদলে **Streamable HTTP** ট্রান্সপোর্ট বেছে নিয়ে `https://mcp.jogan.cloud` আর `Bearer jgn_your_token_here` মানের একটা `Authorization` হেডার দিন।

## কোন ভূমিকা কী করতে পারে

টোকেনটা আপনার ভূমিকাই পায়, আর Jogan প্রতিটা অনুরোধে সেটা মেনে চলে।

| আপনার ভূমিকা | অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে |
| --- | --- |
| অ্যাডমিন | পড়তে আর লিখতে পারে |
| সদস্য | পড়তে আর লিখতে পারে |
| শুধু দেখা | শুধু পড়তে পারে |

এখানে সদস্য আর অ্যাডমিন একই টুল পায়।

## অ্যাডমিনদের জন্য

**API টোকেন** ট্যাবে ওয়ার্কস্পেসের সব টোকেন দেখা যায়, কে বানিয়েছে যেই হোক। কোনো সদস্য চলে গেলে বা কোনো টোকেন ফাঁস হয়ে গেলে, ওখান থেকেই বাতিল করুন, ওই টুলের প্রবেশ সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যাবে। হোস্ট করা সার্ভার সবার সঙ্গে শেয়ার করা, কিন্তু একটা টোকেন কেবল যে ওয়ার্কস্পেসে বানানো হয়েছে সেখানেই পৌঁছায়।

ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা কখনো বদলালে তার সব টোকেন বাতিল হয়ে যায়, তখন নতুন একটা বানাতে হবে।

## টোকেনটা নিরাপদে রাখুন

টোকেনকে পাসওয়ার্ডের মতোই ভাবুন, কারণ এটা আসলে তাই। শেয়ার করা ডকুমেন্টে বা পাবলিক রিপোজিটরিতে এটা বসাবেন না। **সেটিংস → API টোকেন** থেকে যখন খুশি বাতিল করতে পারেন; টুলগুলো সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যাবে। প্রতিটা টোকেনের পাশে শেষ ব্যবহারের সময় দেখা যায়, তাই কোনটা অনেক দিন নিষ্ক্রিয় পড়ে আছে সেটা চোখে পড়ে।

কোন ভূমিকা কী করতে পারে তা নিয়ে সংশয় থাকলে দেখুন [টিমের ভূমিকা বুঝে নিন](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।

---

# সমস্যা সমাধান

সমস্যা সমাধান

---

# আমার স্টক ভুল পরিমাণ দেখাচ্ছে কেন?

> স্টক শুধু তখনই বদলায় যখন কোনো মুভমেন্ট রেকর্ড হয়। তাই সংখ্যা ভুল দেখানোর মানে হয় দোকানে এমন কিছু হয়েছে যা Jogan-এ লেখা হয়নি, নয়তো কোনো রেসিপির পরিমাণ ভুল এককে দেওয়া আছে। রিপোর্ট → স্টক মুভমেন্টে গিয়ে খুঁজে বের করুন, তারপর অ্যাডজাস্টমেন্ট দিয়ে সংখ্যাটা ঠিক করুন।

_Category: সমস্যা সমাধান · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/stock-shows-wrong-amount_

Jogan যে সংখ্যা দেখায়, সেটা হলো আপনি যতগুলো মুভমেন্ট লিখেছেন তার যোগফল। দোকানের তাকে যা আছে তার সাথে সেটা না মিললে, প্রায় সবসময় নিচের কোনো একটা কারণ থাকে।

## সাধারণত যা হয়

- **কোনো বিক্রি রেকর্ড হয়নি।** কেউ তাক থেকে মাল বিক্রি করেছে, কিন্তু Jogan-এ লেখেনি। বিক্রি সেভ হলে তবেই স্টক কমে।
- **কোনো মাল আসার হিসাব লেখা হয়নি**, অথবা ভুল পরিমাণ বা ভুল এককে লেখা হয়েছে (২৫ কেজির বস্তা ১ লিখে দেওয়া)।
- **রেসিপির পরিমাণ ভুল এককে দেওয়া।** ০.৩ কেজি বোঝাতে ৩০০ লিখলে প্রতিবার উৎপাদনে হাজার গুণ বেশি ময়দা কেটে যাবে। আইটেমের একক কী, আর রেসিপিতে কী লেখা, মিলিয়ে দেখুন।
- **ভুল পরিমাণে উৎপাদন চালানো হয়েছে**, অথবা একই উৎপাদন দুবার চালানো হয়েছে।
- **অপচয় রেকর্ড হয়নি।** ছলকে পড়া, কেটে ফেলে দেওয়া অংশ, ভাঙা মাল। এগুলো তাক থেকে চলে যায়, কিন্তু কেউ লেখে না।
- **মেয়াদ শেষ হওয়া স্টক বাতিল করা হয়নি।** বাতিল না করা পর্যন্ত সেটা স্টকে গোনা হতে থাকে।
- **বিক্রির সময় কেউ না বুঝে নিজে থেকে বানানোর ঘরে টিক দিয়েছে।** তাতে উপকরণ খরচ হয়ে গেছে। বিক্রির সময়ের সাথে মিলিয়ে দেখুন একই সময়ে কোনো উৎপাদন তৈরি হয়েছে কি না।

## কীভাবে খুঁজে বের করবেন

১. **রিপোর্ট → স্টক মুভমেন্ট** খুলুন। আইটেমটা বেছে নিন, আর যে সময়ের মধ্যে গরমিল হয়েছে সেই তারিখগুলো দিয়ে ফিল্টার করুন। ২. প্রতিটা মুভমেন্টের পাশে **বাকি আছে** দেখানো থাকে। একটা একটা করে পড়ুন। কোথায় সংখ্যাটা হঠাৎ বাস্তবের সাথে না মিলে লাফ দিয়েছে, বা এমন কোনো মুভমেন্ট আছে যা আপনি আশা করেননি, খুঁজুন। ৩. **উৎপাদন** তালিকায় দেখুন এই আইটেম যেসব রেসিপিতে লাগে সেগুলোর কোনো উৎপাদন চালানো হয়েছে কি না।

## কীভাবে ঠিক করবেন

- কোনো মুভমেন্ট শুধু লেখা বাদ পড়ে থাকলে এখনই লিখে ফেলুন। নোটে আসল তারিখটা লিখে দিন।
- কারণ পরিষ্কার না হলে তাকে কতটা আছে গুনে নিন। যতটা কম বা বেশি, তার জন্য একটা **অ্যাডজাস্টমেন্ট (যোগ)** বা **অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ)** রেকর্ড করুন, সাথে একটা নোট। দেখুন [গোনা ঠিক করা বা অপচয় রেকর্ড করা](https://jogan.cloud/help/stock-adjustments-and-waste)।
- রেসিপি ভুল থাকলে রেসিপিটা ঠিক করুন। আগের উৎপাদনগুলো যেমন ছিল তেমনই থাকবে, তাই যেসব আইটেমে গরমিল হয়েছে সেগুলোও অ্যাডজাস্ট করুন।
- কোনো বিক্রি বা উৎপাদন ভুল হয়ে থাকলে অ্যাডমিন সেটা মুছে দিতে পারেন, তারপর আবার ঠিক করে রেকর্ড করা যায়। দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

## যাতে আর না হয়

বিক্রি হওয়ার সাথে সাথেই রেকর্ড করুন। প্রতিটা কর্মীকে আলাদা লগইন দিন, তাহলে কোন মুভমেন্ট কে লিখেছে তা দেখা যাবে। আর সর্বনিম্ন স্টক ঠিক করে রাখুন, তাহলে গরমিল আগেই চোখে পড়বে।

---

# বিক্রয় রেকর্ড করতে পারছি না কেন?

> বিক্রি নেওয়া হচ্ছে না চারটা কারণের একটার জন্য: আইটেমের স্টক কম, আইটেমের স্টক কম আর নিজে থেকে বানানোর রেসিপিও নেই, আপনার ওয়ার্কস্পেস এই মাসের বিক্রির সীমায় পৌঁছে গেছে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু দেখার। ফর্মের মেসেজেই লেখা থাকে কোনটা।

_Category: সমস্যা সমাধান · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/cannot-record-a-sale_

যে বিক্রি Jogan দিতে পারবে না, বা যেটা গোনার অনুমতি নেই, সেটা Jogan রেকর্ড না করে ফিরিয়ে দেয়। ফর্মের মেসেজ দেখলেই বুঝবেন আপনার সমস্যাটা কোনটা। সমাধান নিচে দেওয়া আছে।

## "শুধু N উপলব্ধ" বা স্টকে নেই

স্টকে যতটা আছে আপনি তার চেয়ে বেশি বিক্রি করতে চাইছেন। যে মাল হাতে নেই, Jogan তার বিক্রি কখনো রেকর্ড করে না।

- কেনা মাল **স্টকে তুলুন**, অথবা **উৎপাদন চালান**, তারপর বিক্রি রেকর্ড করুন। দেখুন [আসা মাল কীভাবে স্টকে তুলবেন](https://jogan.cloud/help/log-incoming-stock) আর [উৎপাদন কীভাবে চালাবেন](https://jogan.cloud/help/run-production)।
- অথবা আইটেমের রেসিপি থাকলে **স্টকে না থাকলে নিজে থেকেই বানিয়ে নিন** টিক দিন। তখন হাতে থাকা উপকরণ দিয়ে যতটা বানানো যায়, সেটাও "উপলব্ধ" সংখ্যার মধ্যে ধরা হবে।

## "…স্টক কম আর চালু রেসিপি নেই। নিজে থেকে বানানো যাবে না"

আপনি নিজে থেকে বানানোর ঘরে টিক দিয়েছেন, কিন্তু এই আইটেম কোনো রেসিপি দিয়ে বানানো হয় না। তাই Jogan এটা বানাতে পারছে না। টিকটা তুলে দিয়ে আইটেমটা স্টকে তুলুন। আর এটা যদি আপনি নিজেই বানান, তাহলে একটা রেসিপি বানিয়ে নিন। দেখুন [রেসিপি কি দরকার?](https://jogan.cloud/help/do-i-need-recipes)।

## "নিজে থেকে বানানোর মতো যথেষ্ট উপকরণ স্টকে নেই…"

আইটেমটা বানানো যায়, কিন্তু কোনো একটা উপকরণ কম পড়ছে। মেসেজে প্রতিটা উপকরণের পাশে লেখা থাকে কতটা দরকার আর কতটা আছে। যেগুলো কম, সেগুলো কিনে এনে আবার চেষ্টা করুন।

## "প্ল্যানের সীমা শেষ: মাসে N বিক্রি"

এই মাসে আপনার ওয়ার্কস্পেস যতগুলো বিক্রি রেকর্ড করতে পারে, তা হয়ে গেছে। বাকি সব কাজ আগের মতোই চলবে। পরের মাসের শুরুতে গোনা আবার শূন্য থেকে শুরু হবে। অথবা **সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন** থেকে বড় প্ল্যানের জন্য অনুরোধ করুন। দেখুন [মাসিক বিক্রির সীমা](https://jogan.cloud/help/monthly-sales-limit)।

## "বিক্রয় রেকর্ড করুন" বাটনটাই নেই

আপনার অ্যাকাউন্ট **শুধু দেখা**র। অ্যাডমিনকে বলুন **সেটিংস → টিম** থেকে আপনার ভূমিকা বদলে দিতে। দেখুন [টিমের ভূমিকা কী কী](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।

## "বিক্রয়ে অন্তত একটি আইটেম যোগ করুন"

প্রতিটা লাইনে একটা আইটেম থাকতে হবে, আর পরিমাণ শূন্যের বেশি হতে হবে। খালি লাইনগুলো মুছে দিন।

---

# ভুল বিক্রি, উৎপাদন বা স্টকের এন্ট্রি কীভাবে ঠিক করবেন

> ভুল বিক্রি খুলে বিক্রি এডিট করুন ক্লিক করুন, তারপর আইটেম, পরিমাণ, দাম, ছাড় বা তারিখ বদলান। Jogan আগের স্টক ফিরিয়ে দিয়ে নতুন পরিমাণ বের করে নেয়, ইনভয়েস নম্বর একই থাকে। ভুল কেনা, অ্যাডজাস্টমেন্ট বা অপচয়ের এন্ট্রি স্টক পেজের উল্টে দিন বোতাম দিয়ে ঠিক করা যায়। ভুল উৎপাদন ঠিক করতে অ্যাডমিন সেটা মুছে আবার চালান।

_Category: সমস্যা সমাধান · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/fix-a-mistake_

Jogan পুরোনো হিসাব হারিয়ে যেতে দেয় না। বিক্রি ঠিক করা হয় সেখানেই, স্টক Jogan নিজেই সামলে নেয়। স্টকের এন্ট্রি ঠিক করা হয় তার সাথে জোড়া একটা উল্টো এন্ট্রি দিয়ে। তাই খাতা দেখলেই বোঝা যায় কখন কী হয়েছিল।

## ভুল বিক্রি (পরিমাণ, দাম, আইটেম বা তারিখ ভুল)

১. **বিক্রি** পেজে ইনভয়েস নম্বরে ক্লিক করুন, তারপর **বিক্রি এডিট করুন**। ২. যা ভুল ছিল বদলান: আইটেম যোগ করুন বা বাদ দিন, পরিমাণ বা দাম ঠিক করুন, ছাড় বদলান, অথবা **বিক্রির তারিখ** বদলান। ৩. **পরিবর্তন সেভ করুন** ক্লিক করুন।

Jogan একবারেই আগের পরিমাণ স্টকে ফিরিয়ে দেয় (যে ব্যাচ থেকে নেওয়া হয়েছিল সেই ব্যাচেও), তারপর নতুন পরিমাণ বের করে নেয়। নতুন পরিমাণের মতো স্টক না থাকলে কিছুই বদলায় না, আর জানিয়ে দেয় কোনটা কম আছে। ইনভয়েস নম্বর একই থাকে, আর এডিট করলে মাসিক সীমায় নতুন বিক্রি হিসেবে গোনা হয় না।

বিক্রিতে আগে থেকে যে আইটেমগুলো ছিল, সেগুলোর খরচ যা ধরা হয়েছিল তাই থাকে। তাই কয়েক সপ্তাহ পরে টাইপের ভুল ঠিক করলেও সেই বিক্রির লাভ বদলায় না। নতুন যোগ করা আইটেমের খরচ ধরা হয় আজকের গড় খরচে।

বিক্রিটা পুরোপুরি বাদ দিতে চাইলে একজন **অ্যাডমিন** তার বদলে **বিক্রি মুছুন** ক্লিক করেন। তাতে স্টক ফিরে আসে, আর বিক্রিটা রিপোর্ট আর এই মাসের বিক্রির গোনা থেকে বাদ যায়।

## ভুল উৎপাদন

১. একজন **অ্যাডমিন** **উৎপাদন** পেজে গিয়ে সেই লাইনে **উৎপাদন মুছুন** ক্লিক করেন। ২. Jogan দেখায় এর ফলে কী কী হবে: উপকরণ খরচের আর তৈরি মালের মুভমেন্ট মুছে যাবে, তৈরি হওয়া ব্যাচ মুছে যাবে, আর সেই ব্যাচ থেকে যদি কোনো বিক্রি হয়ে থাকে সেটাও ঠিক করা হবে (বিক্রির সেই লাইনটা বাদ যাবে, আর সেটাই একমাত্র লাইন হলে পুরো বিক্রিটাই বাদ যাবে)। ৩. নিশ্চিত করুন, তারপর ঠিক পরিমাণ দিয়ে আবার উৎপাদন চালান।

## ভুল কেনা, অ্যাডজাস্টমেন্ট বা অপচয়ের এন্ট্রি

১. **স্টক** পেজে এন্ট্রিটা খুঁজে বের করুন। ২. সেই সারিতে **উল্টে দিন** ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।

Jogan একই তারিখে একটা উল্টো এন্ট্রি দেয় আর দুটোকে জুড়ে রাখে। আগের সারিতে লেখা থাকে **উল্টানো হয়েছে**, নতুনটায় **উল্টো এন্ট্রি**। তারপর দরকার হলে সঠিক এন্ট্রিটা রেকর্ড করুন। কিছুই মোছা হয় না, তাই খাতায় তখনো দেখা যায় কী হয়েছিল।

- যে স্টক ঢুকেছিল সেটা উল্টালে, যে দামে ঢুকেছিল সেই দামেই বের হয়ে যায়, আর আইটেমের গড় খরচ ঠিক হয়ে যায়। সেই স্টকের কিছু অংশ এরই মধ্যে ব্যবহার বা বিক্রি হয়ে গেলে উল্টানো যায় না। তখন যা বাকি আছে তার জন্য **অ্যাডজাস্টমেন্ট (বাদ)** দিন।
- যে স্টক বের হয়েছিল (অপচয়, নষ্ট, অ্যাডজাস্টমেন্ট বাদ) সেটা উল্টালে স্টক ফিরে আসে, যে ব্যাচ থেকে গিয়েছিল সেই ব্যাচেই।
- প্রতিটা এন্ট্রি একবারই উল্টানো যায়। বিক্রি বা উৎপাদন থেকে যে এন্ট্রি হয়েছে, সেটা এখানে নয়, সেই বিক্রি বা উৎপাদন থেকেই ঠিক করতে হয়।

দেখুন [গোনা ঠিক করা বা অপচয় রেকর্ড করা](https://jogan.cloud/help/stock-adjustments-and-waste)।

## কেনার সময় প্রতি ইউনিট খরচ ভুল লেখা

কেনাটা **উল্টে দিন**। তাতে ভুল দামেই সেটা বের হয়ে যায় আর গড় খরচ আগের জায়গায় ফিরে আসে। তারপর সঠিক প্রতি ইউনিট খরচ দিয়ে কেনাটা আবার রেকর্ড করুন।

## ভুল রেসিপি

রেসিপিটা এডিট করুন। এরপরের উৎপাদনগুলো নতুন রেসিপি ধরে চলবে। আগের উৎপাদন বদলাবে না। তাই ভুলটা বড় হলে যেসব আইটেমে গরমিল হয়েছে সেগুলোর স্টক অ্যাডজাস্ট করে নিন।

## কে করতে পারেন

অ্যাডমিন আর সদস্য দুজনেই বিক্রি এডিট করতে আর স্টকের এন্ট্রি উল্টে দিতে পারেন। বিক্রি বা উৎপাদন মুছতে পারেন শুধু অ্যাডমিন। দেখুন [টিমের ভূমিকা কী কী](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।

---

# সাইন ইন করতে পারছি না। কী করব?

> দেখুন আপনি নিজের ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় আছেন কি না, অ্যাডমিন যে ইমেইল দিয়ে আপনাকে যোগ করেছেন সেটাই দিচ্ছেন কি না, আর পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কি না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" চেপে ইমেইলে রিসেট লিংক নিন, অথবা অ্যাডমিনকে রিসেট করে দিতে বলুন। নতুন ওয়ার্কস্পেসে ইমেইল যাচাই না হওয়া পর্যন্ত কেউ সাইন ইন করতে পারবে না।

_Category: সমস্যা সমাধান · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/cannot-sign-in_

সাইন ইন না হওয়ার পেছনে সাধারণত পাঁচটা কারণের একটা থাকে: ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা ভুল, ইমেইল ভুল, পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, নতুন ওয়ার্কস্পেস এখনো যাচাই হয়নি, অথবা ব্রাউজার কুকি আটকে রাখছে। একটা একটা করে মিলিয়ে দেখুন।

## ঠিকানা মিলিয়ে দেখুন

আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা `yourworkspace.jogan.cloud`। Jogan-এর হোমপেজ থেকেও সাইন ইন করা যায়, তবে সেখানে **ওয়ার্কস্পেস** ঘরে ছোট নামটা হুবহু লিখতে হবে (ছোট হাতের অক্ষরে, হাইফেন থাকতে পারে)। সেখানে একটা অক্ষর ভুল হলেও "সাইন ইন করা যায়নি" মেসেজ আসে, ঠিক ভুল পাসওয়ার্ড দিলে যেমন আসে।

## অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখুন

- **অ্যাডমিন আপনাকে যে ইমেইল দিয়ে যোগ করেছেন** সেটাই দিন। অন্য কোনো ব্যক্তিগত ইমেইল নয়।
- পাসওয়ার্ডে বড় হাতের আর ছোট হাতের অক্ষর আলাদা ধরা হয়।
- আপনাকে **টিম থেকে বাদ দেওয়া** হলে আপনার লগইন আর কাজ করবে না। অ্যাডমিনের সাথে কথা বলুন।

## পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন

সাইন-ইন পেজে **পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?** ক্লিক করে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল দিন। Jogan সেই ইমেইলে একটা রিসেট লিংক পাঠাবে। লিংকটা একবারই কাজ করে। ওই ইমেইল আপনি খুলতে না পারলে, আর আপনি নিজে ওয়ার্কস্পেসের অ্যাডমিন না হলে, **অ্যাডমিন**কে বলুন **সেটিংস → টিম** থেকে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করে দিতে। দেখুন [পাসওয়ার্ড কীভাবে বদলাবেন বা রিসেট করবেন](https://jogan.cloud/help/change-your-password)।

## "অনেকবার চেষ্টা করা হয়েছে"

একই ইমেইলে, বা একই নেটওয়ার্ক থেকে, ১৫ মিনিটের মধ্যে ১০ বার সাইন ইন ব্যর্থ হলে Jogan কয়েক মিনিটের জন্য আর চেষ্টা নেয় না। তখন মেসেজ আসে "Too many attempts. Please wait a few minutes and try again."। পাসওয়ার্ড আন্দাজ করে কেউ যেন আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে, সেজন্যই এই ব্যবস্থা। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন। মনে না থাকলে আন্দাজ না করে **পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?** ব্যবহার করুন।

## "Sign in from the Jogan sign-in page"

Jogan শুধু নিজের পেজ থেকে পাঠানো সাইন ইন গ্রহণ করে। এই মেসেজ এলে বুঝবেন ফর্মটা অন্য কোথাও থেকে পাঠানো হয়েছে, যেমন পেজের সেভ করা কপি বা অন্য কোনো ওয়েবসাইট। নিজের ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা `yourworkspace.jogan.cloud` খুলে সেখানে সাইন ইন করুন।

## নতুন ওয়ার্কস্পেস, এখনো একবারও সাইন ইন হয়নি

**যাচাই ইমেইলের** লিংকে ক্লিক না করা পর্যন্ত ওয়ার্কস্পেস চালু হয় না। ইমেইলটা খুঁজে বের করুন (স্প্যাম ফোল্ডারও দেখুন)। লিংকটা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত কাজ করে। দেখুন [যাচাই ইমেইল আসেনি](https://jogan.cloud/help/verification-email-not-arriving)।

## সাইন ইন হলো, কিন্তু আবার লগইন পেজে ফিরে গেল

হয় আপনার ব্রাউজার এই সাইটের কুকি আটকে রাখছে, নয়তো আপনি যে ওয়ার্কস্পেসে সাইন ইন করেছেন তার ঠিকানায় নেই, অন্য কোনো ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় আছেন। `jogan.cloud`-এর জন্য কুকি চালু করে দিন, আর নিজের ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় গিয়ে সাইন ইন করুন।

## কিছু না করেই সাইন আউট হয়ে গেছেন

আপনার পাসওয়ার্ড বদলানো হলে, আপনি নিজে অন্য ডিভাইস থেকে বদলালে বা অ্যাডমিন রিসেট করলে, বাকি সব সেশন সাইন আউট হয়ে যায়। নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন করুন।

## তবুও হচ্ছে না

লগইন পেজের চ্যাট বাবলে আমাদের লিখুন। ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানা আর যে ইমেইল দিয়ে চেষ্টা করছেন সেটা জানান।

---

# যাচাই ইমেইল আসেনি

> স্প্যাম আর প্রোমোশন ফোল্ডার দেখুন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। লিংকটা 24 ঘণ্টা কাজ করে। ইমেইল হারিয়ে গেলে বা লিংকের মেয়াদ শেষ হলে সাইন-আপের পরের স্ক্রিনে "ইমেইল আবার পাঠান" বাটন চেপে নতুন লিংক নিন, অথবা একই ইমেইল দিয়ে আবার সাইন আপ করুন। যে সাইন-আপ কখনো চালু হয়নি সেটা নতুনটা দিয়ে বদলে যায়।

_Category: সমস্যা সমাধান · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/verification-email-not-arriving_

**ওয়ার্কস্পেস তৈরি করুন** ক্লিক করার পর Jogan আপনাকে একটা লিংক ইমেইল করে। সেই লিংকে ক্লিক করলে ওয়ার্কস্পেস চালু হয় আর আপনি সাইন ইন হয়ে যান। ক্লিক না করা পর্যন্ত ওয়ার্কস্পেসটা তৈরি থাকে ঠিকই, কিন্তু ব্যবহার করা যায় না।

## আগে এগুলো দেখুন

- **স্প্যাম, জাঙ্ক আর প্রোমোশন** ফোল্ডার দেখুন।
- পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই ইমেইল চলে আসে, তবে কিছু ইমেইল সার্ভিস দেরি করে।
- আপনার মেইলবক্সে "Jogan" লিখে খুঁজুন।

## ইমেইল আবার পাঠান

সাইন আপ করার পর যে **"আর একটু বাকি"** স্ক্রিন আসে, সেখানে **ইমেইল আবার পাঠান** ক্লিক করুন। আপনি যে ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করেছিলেন সেখানে নতুন লিংক যাবে। প্রতিটা লিংক ২৪ ঘণ্টা কাজ করে।

## লিংকের মেয়াদ শেষ

লিংক **২৪ ঘণ্টা** পর্যন্ত কাজ করে। "আর একটু বাকি" স্ক্রিন থেকে আবার পাঠান, অথবা একই ওয়ার্কস্পেস ঠিকানা আর একই ইমেইল দিয়ে আবার সাইন আপ করুন। যে সাইন-আপ কখনো চালু হয়নি সেটা নতুনটা দিয়ে বদলে যায়। তাই আপনার বেছে নেওয়া ঠিকানা আটকে যাবে না।

## ভুল ইমেইল লিখে ফেলেছেন?

সাইন-আপ ফর্ম দেখে নিয়েছিল ইমেইল ঠিকানাটা আসল কি না আর সেখানে মেইল যায় কি না। কিন্তু সেটা আপনারই কি না, তা ফর্ম জানতে পারে না। ইমেইল যদি ভুল ঠিকানায় চলে গিয়ে থাকে, চ্যাটে আমাদের লিখুন। আপনি যে ওয়ার্কস্পেস ঠিকানা বেছে নিয়েছিলেন আর সঠিক ইমেইলটা জানান।

## লিংকে ক্লিক করলে বলে ওয়ার্কস্পেস আগেই চালু আছে

কেউ আগেই লিংকে ক্লিক করে ফেলেছে। `yourworkspace.jogan.cloud/login`-এ যান, আর সাইন আপের সময় যে ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিয়েছিলেন সেটা দিয়ে সাইন ইন করুন। দেখুন [কীভাবে সাইন ইন করবেন](https://jogan.cloud/help/sign-in)।

---

# আইটেম কীভাবে মুছবেন, আর সাথে কী কী মুছে যায়

> শুধু অ্যাডমিন আইটেম মুছতে পারেন। স্টক মুভমেন্ট, ব্যাচ, রেসিপি, উৎপাদন আর বিক্রি, সবই ওই আইটেমের সাথে জড়িয়ে থাকে। তাই আইটেম মুছলে সেগুলোও মুছে যায়। নিশ্চিত করার আগে Jogan ঠিক কতগুলো কী মুছবে তা দেখিয়ে দেয়। আইটেম রেখে শুধু স্টক শূন্য থেকে শুরু করতে চাইলে "স্টকের হিসাব ও লেনদেন মুছুন" ব্যবহার করুন। তাতে একই হিসাব মুছে যায়, কিন্তু আইটেমটা থেকে যায়।

_Category: সমস্যা সমাধান · Updated 2026-09-07 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/delete-an-item_

Jogan-এ আইটেম মোছার দরকার খুব কমই পড়ে, আর সেটা ভেবেচিন্তে করার কাজ। বেশিরভাগ সময় আসলে নিচের কোনো একটা বিকল্পই আপনার দরকার।

## আগে বিকল্পগুলো দেখুন

- **কোনো জিনিস আর বিক্রি করবেন না**: তাহলে শুধু তার বিক্রি রেকর্ড করা বন্ধ করে দিন। তার সর্বনিম্ন স্টক ০ করে দিন, তাহলে সেটা আর "স্টক কম" তালিকায় দেখাবে না।
- **কোনো আইটেমের স্টক একদম নতুন করে শুরু করবেন** (ইমপোর্ট ভুল হয়েছে, শুরুর স্টক ভুল দেওয়া হয়েছে): **আইটেম → মোছার অপশন → স্টকের হিসাব ও লেনদেন মুছুন**। আইটেমটা নিজে থেকে যায়, মানে তার নাম, একক আর দাম থাকে। কিন্তু তার স্টকের ইতিহাসের উপর যা কিছু দাঁড়িয়ে ছিল, সব মুছে যায়: মুভমেন্ট, ব্যাচ, এই আইটেম তৈরি হয় এমন রেসিপি (আর অন্য রেসিপিতে এই আইটেমের লাইন), উৎপাদন, আর এই আইটেমের সব বিক্রি। স্টক শূন্য হয়ে যায়। নিশ্চিত করার আগে Jogan ঠিক কী কী মুছবে তা দেখিয়ে দেয়।
- **একটা ভুল এন্ট্রি ঠিক করবেন**: দেখুন [ভুল কীভাবে ঠিক করবেন](https://jogan.cloud/help/fix-a-mistake)।

## আইটেম মোছা

১. **অ্যাডমিন** হিসেবে **আইটেম** পেজ খুলুন। আইটেমের লাইনে **মোছার অপশন** ক্লিক করুন, তারপর মুছে ফেলা বেছে নিন। ২. Jogan দেখায় সাথে কী কী মুছে যাবে: স্টক মুভমেন্ট, ব্যাচ, যেসব রেসিপিতে এই আইটেম তৈরি হয় সেগুলো পুরো মুছে যাবে, যেসব রেসিপিতে এটা উপকরণ সেখান থেকে শুধু এর লাইন বাদ যাবে, আর উৎপাদন ও বিক্রি বা বিক্রির লাইন মুছে যাবে। ৩. নিশ্চিত করুন। তালিকার সব একসাথে মুছে যায়, আর যেসব আইটেমে এর প্রভাব পড়ে সেগুলোর স্টক আবার হিসাব হয়।

## সাথে এত কিছু মুছে যায় কেন

ওই প্রতিটা রেকর্ড এই আইটেমের সাথে বাঁধা। একটা বিক্রির লাইন যদি এমন আইটেমের দিকে দেখায় যেটা আর নেই, তাহলে রিপোর্ট ভুল হয়ে যেত। তাই Jogan ঠিক সেগুলোই মোছে যেগুলো নইলে ঝুলে থাকত, তার বেশি কিছু নয়। অন্যদিকে একটা **রেসিপি** মুছলে শুধু রেসিপিটাই মুছে যায়। কারণ আগে যেসব উৎপাদন আর বিক্রি হয়ে গেছে, সেগুলো আর রেসিপির উপর নির্ভর করে না।

## কে করতে পারেন

শুধু অ্যাডমিন। সদস্যরা আইটেমের লাইন দেখতে পান, কিন্তু মোছার অপশন পান না। দেখুন [টিমের ভূমিকা কী কী](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।