# আমার ডেটা কি গোপন আর নিরাপদ থাকে?

> প্রতিটি ব্যবসার নিজের আলাদা ওয়ার্কস্পেস আছে, আর প্রতিটি রেকর্ড তার সাথে বাঁধা। তাই অন্য কোনো ব্যবসা আপনার ডেটা দেখতে পারে না। ঢুকতে হলে আপনার অ্যাডমিনের বানানো অ্যাকাউন্ট লাগে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, সাইন ইন শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় কাজ করে, আর প্ল্যান শেষ হলেও ডেটা থেকে যায়।

_Category: Jogan সম্পর্কে · Updated 2026-10-18 · Canonical: https://jogan.cloud/bn/help/is-my-data-safe_

আপনার ডেটা শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের। আপনার অ্যাডমিন যাদের যোগ করেছেন, শুধু তারাই সেখানে সাইন ইন করতে পারে।

## আপনার ওয়ার্কস্পেস সবার থেকে আলাদা

প্রতিটি আইটেম, মুভমেন্ট, রেসিপি, বিক্রি আর রিপোর্টের সারিতে আপনার ওয়ার্কস্পেসের পরিচয় লেখা থাকে। ডেটাবেস থেকে যা কিছু খোঁজা হয়, সবই শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে। Jogan-এ এমন কোনো স্ক্রিন কোথাও নেই, যেখানে একটা ব্যবসা আরেকটার হিসাব দেখতে পারে।

## কে ঢুকতে পারে

- শুধু সেই অ্যাকাউন্টগুলো, যা আপনার ওয়ার্কস্পেসের **অ্যাডমিন** বানিয়েছেন। প্রত্যেকের নিজের ইমেইল আর পাসওয়ার্ড। বাইরের কেউ নিজে থেকে আপনার ওয়ার্কস্পেসে সাইন আপ করতে পারে না।
- ভূমিকা ঠিক করে দেয় কে কী করতে পারবে। **শুধু দেখা** অ্যাকাউন্ট কিছুই বদলাতে পারে না। **সদস্য** রেকর্ড আর এডিট করতে পারে, কিন্তু মুছতে পারে না। শুধু **অ্যাডমিন** ডেটা মুছতে বা টিম চালাতে পারেন। দেখুন [টিমের ভূমিকা কী কী](https://jogan.cloud/help/team-roles-explained)।
- পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, তাতে একটা বড় হাতের ইংরেজি অক্ষর আর একটা চিহ্ন (যেমন @ বা #) থাকতে হবে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, মানে আসল পাসওয়ার্ডটা কোথাও সরাসরি লেখা থাকে না।
- আপনার সাইন ইন শুধু আপনার ওয়ার্কস্পেসের ঠিকানায় কাজ করে। অন্য কোনো ওয়ার্কস্পেসে সেটা কাজে লাগানো যায় না।
- টিম থেকে কাউকে বাদ দিলে সাথে সাথে তার ঢোকা বন্ধ হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড বদলালে বা রিসেট করলে সেই অ্যাকাউন্ট অন্য সব ডিভাইস থেকে সাইন আউট হয়ে যায়।
- বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে চেষ্টার গতি কমিয়ে দেওয়া হয়, তাই অনেকবার চেষ্টা করে পাসওয়ার্ড আন্দাজ করা যায় না।

## Jogan সাপোর্ট টিমের ঢোকা

আপনি সাপোর্টে সাহায্য চাইলে Jogan-এর একজন প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন আপনার ওয়ার্কস্পেসে ঢুকতে পারেন। এর জন্য একটা বিশেষ পাস লাগে, যা অল্প সময় পরেই কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আর একবারের বেশি ব্যবহার করা যায় না। এমন হলে সাইডবারে অ্যাকাউন্টের পাশে **প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন** লেখা একটা ব্যাজ দেখা যায়। আপনার টিমে কোনো নতুন নাম যোগ হয় না। এটা শুধু আপনাকে সাহায্য করার জন্যই ব্যবহার হয়।

## ডেটা কোথায় থাকে

Jogan ক্লাউডে চলে, MongoDB Atlas-এ। তারা নিজেরাই ডেটার একাধিক কপি আর ব্যাকআপ রাখে। কিছু ইনস্টল করতে হয় না। কোনো ডেটা শুধু একটা কম্পিউটারে জমা থাকে না।

## প্ল্যান শেষ হলে কী হয়

কিছুই মুছে যায় না, কিছুই লক হয় না। আপনার ওয়ার্কস্পেস আগের মতোই চলতে থাকে, শুধু রিনিউ করার জন্য একটা মনে করিয়ে দেওয়া বার্তা দেখবেন। দেখুন [প্ল্যান শেষ হলে কী হয়](https://jogan.cloud/help/when-your-plan-ends)।

## প্রশ্ন আছে?

আপনার ব্যবসার জন্য বিশেষ কিছু দরকার হলে, যেমন ডেটা এক্সপোর্ট করা বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, চ্যাট বাবলে আমাদের মেসেজ দিন। আমরা সাহায্য করব।